BetaHubSpot-liitännän määrittäminen ja käyttö Geminiä varten

Geminin HubSpot-liitännän avulla voit tuoda HubSpot-kontekstisi Geminiin, jotta voit tuoda esiin oivalluksia ja luoda sisältöä, jota voidaan hyödyntää HubSpotissa.

Markkinoijat voivat esimerkiksi saada segmentti yhteystiedoista, joilla on HubSpotissa Liidi elinkaaren vaihe, ja saada Geministä suositeltuja seuraavia vaiheita. myynti voivat myös saada segmentti tiettyjä kriteerejä täyttävistä yrityksistä ja antaa Geminin laatia seurantasähköpostin.

Geminin HubSpot-liittimen avulla voit hyödyntää HubSpot-kontekstiäsi seuraavilla tavoilla:

• Gemini-sovelluksessa osoitteessa gemini.google.com.
• Google Workspace -sovelluksissa, kuten Gmail, Docs, Sheets ja Chat.

Ennen kuin aloitat

• HubSpot-liitäntä Geminille on tällä hetkellä julkisessa beta-versiossa, ja se on kaikkien tasojen HubSpot-asiakkaiden saatavilla, joilla on maksettu Google Workspace Business Standard-, Business Plus- tai Enterprise-suunnitelma ja Gemini Alpha käytössä.
  
• Liitin on tällä hetkellä saatavilla vain englanniksi.
• Liittimellä on vain lukuoikeudet CRM ydinobjekteihin (yhteystiedot, yritykset ja sopimukset), niiden yhdistelmiin ja oletusominaisuuksiin.
• Liitin noudattaa HubSpotissa määriteltyjä käyttäjäoikeuksia. Käyttäjät voivat tarkastella Geminissä vain sellaisia tietueita, joihin heillä on pääsy HubSpotissa.
• Kaikkiin vuorovaikutustapahtumiin sovelletaan HubSpotin API.
• Käytä yhdistäminen HubSpot-sähköpostia, jota käytät Gmailissa Workspacessa.

Määritä HubSpot-liitin Geminille

Google Workspace Markkinapaikka -sovelluksen ylläpitäjät hallitsevat organisaationsa pääsyä HubSpot-liittimeen Geminille. Lisätietoja Google Workspace Markkinapaikka -sovelluksen hallintasäätimistä.

HubSpot-liitännän Geminiin voi asentaa suoraan Geminiin osoitteessa gemini.google.com tai Google Workspace Markkinapaikka kautta.

Voit asentaa liittimen osoitteesta gemini.google.com:

1. Siirry Gemini-sovellukseen osoitteessa gemini.google.com.
2. Valitse vasemmassa alakulmassa Asetukset & Ohje. Valitse sitten Sovellukset.
3. Kytke HubSpot-kytkin päälle.

4. Todenna henkilöllisyytesi HubSpotin kirjautumistunnuksillasi.

Voit asentaa liittimen Google Markkinapaikka-palvelusta:

1. Tietohallintojesi on otettava työtilasi käyttöön Gemini Alphassa.
2. Siirry HubSpot-liitäntään Geminille Google Markkinapaikka -palvelussa .
3. Napsauta Yhdistäminen.
4. Noudata valintaikkunassa annettuja ohjeita Google- ja HubSpot-tilien yhdistämiseksi.

Käytä HubSpot-liitäntää Geminiä varten Gemini-sovelluksessa

Kun olet määrittänyt liitännän, voit pyytää HubSpot-liitännän luonnollisella kielellä Geminiä antamaan sinulle tietoja yhteystiedoistasi, yrityksistäsi ja sopimuksistasi.

1. Kirjoita Gemini-keskusteluikkunassa @HubSpot ennen kehote ja paina enteriä.

2. Gemini luo vastauksen käyttämällä yhteydessä olevan tili kontekstia.

Alla on joitakin esimerkkejä tavoista, joilla voit käyttää Geminiä ja HubSpotia yhdessä:

• Markkinoijat voivat kysyä: "Näytä minulle segmentti Liidi elinkaaren vaihe olevista yhteystiedoista ja luonnostele seurantamuistiinpanot, jotka voin lähettää HubSpotissa".
• myynti voi kysyä: "Näytä minulle segmentti kaupoista ja laadi seurantasähköpostit, jotka voin lähettää HubSpotissa".
• Tukitiimit voivat kysyä: "Näytä minulle segmentti yrityksistä ja suosittele seurantamerkintää, jonka voin lähettää HubSpotissa".

Liitin on tällä hetkellä vain luettavissa. Sen avulla voit hakea tietoja HubSpot-kontakteistasi, yrityksistäsi ja sopimuksistasi suoraan Google Geminiin. Voit myös vetää luetteloita näistä objekteista niiden oletusominaisuuksien perusteella.

• Hae tiettyjä tietoja:
  • Kirjoita @HubSpot ja sen jälkeen tietopyyntösi.
  • Esimerkiksi: "@HubSpot näytä minulle yhteystieto Charley Harber." "@HubSpot näytä minulle yhteyshenkilö Charley Harber."
  • Gemini vastaa HubSpotista saaduilla kyseistä yhteystieto koskevilla tiedoilla.

• Segmentin vetäminen:
  • Kirjoita @HubSpot ja sen jälkeen segmenttipyyntösi.
  • Esimerkiksi: "@HubSpot näytä minulle segmentti yrityksistä, jotka sijaitsevat Arizonan osavaltiossa."

Käytä HubSpot-liitäntää Geminiä varten Google Workspacessa

Kun ylläpitäjäsi on sallinut pääsyn HubSpot-liittimeen Geminiä varten, voit käyttää liitintä myös suoraan Google Workspacessa. Kirjoita sovellusten, kuten Gmailin, Asiakirjojen, Taulukoiden ja Chatin, Gemini-sivupaneelista kehote, jolla pyydät Geminiä hakemaan tietue tai voit hakea tietoja HubSpot-kontakteistasi, yrityksistäsi ja sopimuksistasi suoraan Google Geminiin. Voit myös luoda näille objekteille segmenttejä niiden oletusominaisuuksien perusteella.

kehote syöttäminen Google Workspaceen:

1. Avaa Gemini-sivupaneeli napsauttamalla selaimen oikeassa yläkulmassa olevaa Gemini-kuvaketta .
2. Kirjoita kehote @HubSpot ja valitse HubSpot kohdassa Työkalut.

Esimerkkikehotuksia, joita voidaan käyttää:

• @HubSpot näytä minulle yhteystieto [Yhteystieto etu- ja sukunimi]
• @HubSpot näytä minulle kauppa nimi Uusi liiketoiminta
• @HubSpot näytä minulle segmentti yhteystiedoista, joiden elinkaaren vaihe on yhtä suuri kuin Liidi

Irrota HubSpotin liitin Geminiin

HubSpot-liittimen irrottaminen Geministä:

1. Siirry Gemini-sovellukseen osoitteessa gemini.google.com.
2. Valitse vasemmassa alakulmassa Asetukset & Ohje. Valitse sitten Sovellukset.
3. Kytke HubSpot-kytkin pois päältä.

4. Valitse sitten Katkaise yhteys.

Jos tarvitset apua liittimen kanssa, Google Workspacen ylläpitäjä voi yhteystieto Google Workspacen tukeen tässä esitettyjen ohjeiden avulla .

Usein kysytyt kysymykset

Yleiskatsaus

Mille alustoille HubSpot-liitin Geminille on saatavilla?

HubSpot-liitin Geminille on saatavilla verkossa ja mobiililaitteissa.

Vaatiiko HubSpot-liitäntä Geminille maksettu Google Workspace tilaus?

Jotta voit käyttää Geminiä Google Workspacessa, sinulla on oltava maksettu Google Workspace Business Standard-, Business Plus- tai Enterprise-paketti. Tutustu Google Workspacen viralliseen hinnoitteludokumentaatioon.

Tukeeko HubSpot-liitin Geminille useita kieliä?

Ei, liitin on saatavilla vain englanniksi.

Onko eroa HubSpot-liittimen käyttämisessä Gemini-sovelluksessa tai työtilassa verrattuna Gemini Enterpriseen?

Molempien liittimien avulla voit tuoda HubSpot CRM tiedot suoraan Geminiin, mutta ne on rakennettu eri Google-tuotteita varten.

HubSpot-liitintä Geminille voi käyttää Gemini-sovelluksessa sekä Google Workspace -sovelluksissa, kuten Gmailissa, Docsissa ja Sheetsissä, ja se on suunniteltu yksityishenkilöille ja yrityksille, jotka käyttävät Geminiä tekoälyavustajana.

Gemini Enterprise -liitin on suunniteltu organisaatioille, jotka käyttävät Gemini Enterprisea yhdistäminen ja päättelemään tietoja useista sisäisistä ja kolmansien osapuolten järjestelmistä monimutkaisten, monivaiheisten työnkulkujen automatisoimiseksi koko yrityksessä. Lisätietoja siitä, miten Gemini Enterprise käyttää tietojasi, saat napsauttamalla tästä.

Tietojen käyttö & Toiminnallisuus

Mihin HubSpot CRM -tietoihin liitin pääsee käsiksi?

Liittimellä on vain lukuoikeudet yhteystietoihin, yrityksiin, sopimuksiin, niiden yhdistelmiin ja oletusominaisuuksiin.

Voiko Gemini päivittää HubSpot-tietoni puolestani?

Geminin HubSpot-liitännän käyttöoikeus on tällä hetkellä rajoitettu vain lukemiseen. Se voi hakea keskeisiä CRM, jotka rajoittuvat yhteystietoihin, yrityksiin, kauppoihin ja niiden assosiaatioihin Geminissä, mutta sillä ei ole mahdollisuutta muokata tietoja HubSpotissa. Assosioinnit rajoittuvat yhteystietoihin, yrityksiin ja sopimuksiin. 

Edellyttääkö HubSpot-liitin Geminille, että suurin osa tietokannastasi on merkitty persoona?

Vaikka puhtaat ja hyvin järjestetyt tiedot parantavat oivallusten laatua, HubSpot-liitäntä Geminille ei edellytä täydellisesti merkittyjä tietoja. Se toimii yhteystietojesi, yritystesi ja kauppojen kanssa hyödyllistä analyysia varten, vaikka CRM eivät olisikaan täydellisesti jäsenneltyjä.

Olen HubSpot-kumppani, joka hallinnoi useita HubSpot-tilejä. Voinko yhdistäminen tietyn tili Gemini-projektiin?

Tällä hetkellä voit yhdistäminen vain yhden tili kerrallaan yhteen Google Workspace tili. Jos haluat työskennellä toisen tili kanssa, sinun on irrotettava nykyinen tili ja yhdistettävä haluamasi tili uudelleen Google Workspacesta. Vaikka et voi hallita useita yhteyksiä samanaikaisesti, voit vaihtaa tilien välillä manuaalisesti.

Tietosuoja, turvallisuus & Compliance

Kuinka kauan Gemini säilyttää tai poistaa tietoja?

Kun tietosi on jaettu Geminin kanssa, sovelletaan Googlen käyttöehtoja. Jos haluat ymmärtää paremmin heidän tietokäytäntöjään - myös sitä, säilytetäänkö tietoja ja kuinka kauan - on suositeltavaa käydä Gemini Apps Privacy Hubissa.

Kunnioittaako HubSpot-liitin Geminille tietojen lokalisointiasetuksiani?

Kun tietosi ovat Google Workspace -alustalla, Googlen kanssa tekemäsi sopimusehdot määräävät, missä ja miten tietojasi käsitellään kyseisessä työkalussa. Suosittelemme Google Workspace -lisenssiehtojen tarkistamista Google Workspace -suunnitelmastasi riippuen, jotta ymmärrät parhaiten, missä tietojasi tallennetaan ja käsitellään.

Käytetäänkö asiakastietojani Geminin kouluttamiseen?

Google ei käytä HubSpotin kautta jakamiasi tietoja mallien kouluttamiseen. Lisätietoja on Gemini Apps Privacy Hubissa .

Pääseekö Geminin HubSpot-liitin käsiksi arkaluonteisiin tietoihin?

HubSpot-liitin Geminiin ei tarjoa pääsyä mukautettuihin arkaluonteisten tietojen ominaisuuksiin tai arkaluonteiseen sisältöön muista arkaluonteiset tiedot kattavista palveluista, mukaan lukien henkilökohtaiset terveystiedot ja muut erittäin arkaluonteiset tiedot. Sillä on lukuoikeus vakiotietueisiin, kuten yhteystietoihin, yrityksiin, sopimuksiin ja niiden yhdistelmiin. Liitin ei pääse käyttämään arkaluonteisiksi merkittyjä ominaisuuksia.

Miten HubSpot-liitäntä Geminille käsittelee käyttäjäoikeuksia?

Geminin HubSpot-liitin noudattaa automaattisesti HubSpotissa määriteltyjä käyttäjäoikeuksia. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät näkevät Geminissä vain ne CRM, joihin heillä on pääsy HubSpotissa. Henkilöt näkevät esimerkiksi vain niiden yhteystietojen tai kauppojen tiedot, joita heillä on lupa tarkastella.

Joillakin HubSpotin CRM on muokattavia käyttöoikeuksia. Kun käyttöoikeus on rajoitettu tiettyihin yhteystietoihin, olipa kyse sitten yksittäisistä henkilöistä tai tiimeistä, Gemini voi tarkastella vain näitä yhteystietoja. Lisätietoja löydät täältä.

Miten hallinnolliset kontrollit toimivat HubSpot-liitännässä Geminiin?

Google Workspace Markkinapaikka -sovelluksen ylläpitäjät hallinnoivat organisaationsa pääsyä HubSpot-liitäntään Geminille. Lisätietoja Google Workspace Markkinapaikka -sovelluksen ylläpitäjän valvonnasta. Hallitsemalla näitä kontrolleja ylläpitäjät voivat varmistaa, että heidän organisaationsa tietoja käsitellään turvallisesti, ja samalla tarjota tiimeille heidän tarvitsemansa työkalut.

Miten asiakas- tai CRM pidetään turvassa liittimen avulla?

Sinulla on määräysvalta siihen, mitä tietoja jaat Geminin HubSpot-liitännän avulla, sekä niihin käyttöoikeuksiin ja asetuksiin, jotka olet valinnut HubSpot- ja kolmansien osapuolten tileilläsi. Sinun on aina arvioitava huolellisesti kaikkien käyttämiesi työkalujen hyödyt ja riskit. Lisätietoja Googlen tietoturvatoimista.

Voiko Google kopioida asiakkaiden CRM tai -luetteloita Geminin HubSpot-liittimen kautta?

Ei, sillä ei ole oikeuksia kopioida CRM tai kokonaisia asiakasluetteloita Geminin HubSpot-liittimen kautta. Google Workspace Markkinapaikka -sovelluksen ylläpitäjät valvovat organisaationsa pääsyä HubSpot-liittimeen Geminille. Lue lisää siitä, miten Google käyttää Geminissä analysoitavia tietoja.

Voisiko HubSpot-liitännän käyttäminen Geminiin antaa kilpailijoille mahdollisuuden tutustua yritys CRM tai -strategiaan?

Google ei käytä HubSpotin kautta jakamiasi tietoja mallien kouluttamiseen. Saatat löytää hyödyllistä tietoa myös heidän neuvontakeskuksestaan.

Voivatko ulkopuoliset virastot tai konsultit, joilla on Super Admin -oikeudet, yhdistäminen CRM suoraan Geminiin ilman lisävalvontaa?

HubSpot-liitäntä Geminille kunnioittaa tili antamiasi käyttöoikeuksia. Google Workspace Markkinapaikka -sovelluksen ylläpitäjät valvovat organisaationsa pääsyä HubSpot-liitäntään Geminille, mukaan lukien ulkoiset toimistot tai konsultit.

Noudattaako HubSpot-liitäntä Geminille tietosuojasäännöksiä, kuten GDPR erityisesti EU:ssa ja HIPAA:ta Yhdysvalloissa?

Kun otat sen käyttöön, HubSpot-liitäntä Geminille pääsee käsiksi tavallisiin CRM (yhteystiedot, yritykset, sopimukset ja niiden yhdistelmät). Sillä ei ole pääsyä mukautettuihin arkaluonteisten tietojen ominaisuuksiin tai mihinkään arkaluonteisten tietojen kattamiin palveluihin.

HubSpot-palveluiden käyttöäsi säätelevät tietojenkäsittelysopimuksemme ja Liittää. Viime kädessä sinä pystyt parhaiten arvioimaan vaatimustenmukaisuustarpeesi ja sen, miten HubSpot sopii niihin.

Riskit & Luotettavuus

Liittimeen liittyy mahdollisia riskejä?

Kehotamme kaikkia asiakkaitamme lukemaan ja ymmärtämään huolellisesti sekä tili että Googlen kanssa tekemänsä sopimuksen ehdot. Olemme antaneet näissä usein kysytyissä kysymyksissä tietoja, joiden uskomme olevan hyödyllisiä ja hyödyllisiä. Sinun on aina arvioitava huolellisesti kaikkien käyttämiesi työkalujen hyödyt ja riskit.

Voiko Gemini harhailla tai antaa epätarkkoja tietoja? Miten asiakkaat voivat suojautua siltä?

Kaksoset voivat tehdä virheitä! Suosittelemme muutamia tekniikoita, joilla varmistetaan, että HubSpot-liitännän Geminiin tuottamat tulokset ovat tarkkoja ja luotettavia:

• Varmista, että yhdistetyn tili tiedot ovat ajan tasalla ja oikeat.
• Pidä ihminen mukana arvostelu, tarkentamassa ja faktatarkistamassa tuotosta.
• Pyydä viittauksia ja viitteitä kaikista tärkeistä tosiasioista ja väitteistä, jotta voit nopeasti ja helposti vahvistaa ne tili.
• Älä koskaan luota tärkeiden päätösten tekemisessä umpimähkäisesti mihinkään tekoälyn tuotoksiin.
• Koetko hallusinaatioita tai hyödyttömiä tuotoksia? Kerro meille!