Última actualización: enero 29, 2024
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Puedes cancelar un correo electrónico de marketing que hayas programado para enviar en el futuro, o un correo electrónico pendiente que esté configurado para enviar en función de la zona horaria del destinatario. También puedes cancelar un correo electrónico de marketing por lotes que aún se esté procesando para una lista de contactos mayor.
Cancela un correo electrónico enviado o programado
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
- Localiza el correo electrónico que has enviado y haz clic en el nombre del correo electrónico para abrir la página de rendimiento.
- En la parte superior de esta página, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Cancelar procesamiento o Cancelar correo electrónico programado.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en Cancelar procesamiento o Cancelar correo electrónico programado para confirmar que quieres cancelar este correo electrónico.
La opción Enviar a más del desplegable Acciones no estará disponible después de cancelar un correo electrónico, pero ii quieres hacer cambios en este correo electrónico y volver a enviarlo, crea un clon del correo electrónico y haz las ediciones necesarias. Para evitar enviar el correo electrónico a cualquier contacto dos veces, crea una lista de contactos que recibieron el correo electrónico original y excluye a esos contactos en la pestaña Destinatarios.
