Ultima atualização: Janeiro 29, 2024
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Pode cancelar um e-mail de marketing que agendou para ser enviado no futuro ou um e-mail pendente que está configurado para ser enviado com base no fuso horário do destinatário. Também pode cancelar um e-mail de marketing em lote que ainda esteja a ser processado para uma lista de contactos maior.
Cancelar um e-mail enviado ou programado
- Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
- Localize o e-mail que enviou e clique no nome do e-mail para abrir a página de desempenho.
- Na parte superior desta página, clique no menu pendente Actions e seleccione Cancel processing ou Cancel scheduled email.
- Na caixa de diálogo, clique em Cancelar processamento ou Cancelar e-mail agendado para confirmar que pretende cancelar este e-mail.
A opção Enviar para mais no menu pendente Acções não estará disponível depois de cancelar uma mensagem de correio eletrónico, mas sepretender efetuar alterações a esta mensagem de correio eletrónico e reenviá-la, crie um clone da mensagem de correio eletrónico e efectue as edições necessárias. Paraevitar enviar a mensagem de correio eletrónico a quaisquer contactos duas vezes, crie uma lista de contactos que receberam a mensagem de correio eletrónico original e exclua esses contactos no separador Destinatários.
