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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Personaliza tus páginas de suscripción de correo electrónico

Última actualización: febrero 21, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub Pro, Enterprise
CMS Hub Pro, Enterprise
Marketing Hub Básico (versión anterior)

Puedes diseñar y personalizar tus páginas de suscripción por correo electrónico para que tus contactos puedan gestionar sus preferencias de suscripción, darse de baja de tus correos o confirmar una suscripción concreta.

Estas páginas de suscripción se crean como plantillas del sistema , en lugar de páginas individuales. La forma en que se presentan depende de las preferencias de correo electrónico del destinatario.

Nota:

  • Si has adquirido el complemento Unidades de negocio, actualmente no puedes personalizar el aspecto de tus páginas de suscripción.
  • Como los estados de suscripción que aparecen en tus páginas de suscripción dependen del contacto que navega hasta ellas, no puedes incluir un enlace público a una página de suscripción en tu sitio web. En su lugar, los contactos deben navegar a una de tus páginas de suscripción a través de un enlace en uno de tus correos electrónicos enviados (por ejemplo, una URL en el pie de página de uno de tus correos electrónicos de marketing).

Editar plantillas de páginas de suscripción

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Marketing > Correo electrónico
  • Haz clic en la pestaña Suscripciones.
  • Para cada página de suscripción, haz clic en el menú desplegable y selecciona una plantilla 
  • Para editar una plantilla de página de suscripción en el gestor de diseño, haz clic en Acciones > Editar.

ajustes_suscripciones

  • En el gestor de diseño, edita tu plantilla:
    • Si estás usando una plantilla predeterminada, haz clic en Clonar plantilla en el banner. En el cuadro de diálogo, introduce un nombre para tu nueva plantilla y, a continuación, haz clic en Clonar plantilla.
    • Si usas una plantilla codificada, deberás editar la ficha suscripciones de correo electrónico de HubL. Obtén más información sobre los parámetros disponibles en HubSpot CMS Docs.
    • Puedes añadir módulos a tu página de preferencias de suscripción para permitir que los contactos soliciten que se les envíen sus datos personales por correo electrónico o que se eliminen. Esta función es necesaria en virtud de ciertas leyes sobre privacidad de datos de . Obtén más información en nuestra documentación para desarrolladores
  • En la parte superior derecha, haz clic en Publicar cambios. La plantilla ahora estará disponible para seleccionar desde el menú desplegable en tu configuración de correo electrónico.
  • Si quieres previsualizar cómo aparecerá tu página de suscripción, vuelve a la pestaña Suscripciones y haz clic en Acciones > Previsualizar debajo de la página asociada.

Nota: si observas que se añade nulo a la URL de cualquiera de tus páginas de suscripción después de haberlas publicado, prueba a eliminar cualquier archivo o biblioteca JavaScript de terceros que hayas añadido a tu sitio.

Tipos de páginas de suscripción de correo electrónico

Tus páginas de suscripción de correo electrónico permiten que tus contactos actualicen sus preferencias de suscripción. También puedes personalizar una página de cancelación de suscripción de reserva para los visitantes no reconocidos, junto con una página de confirmación que se mostrará una vez que alguien se dé de baja. Los usuarios de una cuenta Marketing Hub Professional o Enterprise pueden personalizar la URL de estas páginas de suscripción conectando un dominio para el tipo de contenido Email.

  • Página de preferencias de suscripción: esta página contiene un nombre y una descripción de cada tipo de suscripción definida en tu configuración de correo electrónico. Los usuarios pueden elegir qué tipo de comunicaciones por correo electrónico les gustaría recibir de tu organización o pueden cancelar su suscripción de todas las comunicaciones en esta página. Esta página se muestra después de que un usuario haga clic en el enlace Gestionar preferencias de un correo electrónico que ha recibido.
actualizar-preferencias-email
  • Página de confirmación de actualización de suscripciones: esta página confirma que nuestro sistema ha recibido una solicitud para actualizar las preferencias de comunicación para un visitante. Esta página se muestra después de que un usuario guarde sus preferencias en la página de preferencias de suscripción, o después de que el usuario haga clic en el enlace Darse de baja de todos los correos electrónicos en un correo electrónico que haya recibido.
email-preferences-updated
  • Preferencias de suscripción de contactos desconocidos: esta página se carga para los visitantes que no están reconocidos en tu base de datos de contactos en HubSpot en el momento de su visita. A estos visitantes se les mostrará un mensaje de error cuando visiten la página de suscripción.
darse de baja_desconocido

 

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