Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Usar la integración de HubSpot con MailChimp

Última actualización: enero 10, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Todos los productos y planes

Conecta tu cuenta de HubSpot con MailChimp para añadir contactos que envíen formularios emergentes y formularios que no sean de HubSpot a tus listas de Mailchimp. También puedes ver las actividades de correo electrónico de Mailchimp en los registros de contactos si la campaña de Mailchimp cumple las condiciones requeridas

Nota: la herramienta de formularios emergentes está desapareciendo y se eliminará gradualmente. A partir del 17 de julio, todos los usuarios de StarterProfessional, y Enterprise ya no podrán crear ni clonar formularios emergentes:

  • No será posible sincronizar contactos de HubSpot a Mailchimp utilizando la nueva herramienta de CTAs
  • Aunque los usuarios pueden seguir editando los formularios emergentes existentes, se recomienda cambiar a Sincronización de datos de HubSpot para sincronizar la información entre HubSpot y Mailchimp en su lugar. 

Antes de comenzar

Al realizar la integración con MailChimp, ten en cuenta lo siguiente:

  • Cuando se utiliza esta integración, los contactos sólo se pueden sincronizar de HubSpot a Mailchimp y no a la inversa. Si necesitas sincronización bidireccional de la información entre HubSpot y Mailchimp, puedes usar la sincronización de datos de HubSpot
  • HubSpot no agrega de manera retroactiva a una lista de Mailchimp los contactos que enviaron tu formulario emergente o el formulario no HubSpot antes de conectar tu cuenta de MailChimp y de personalizar el formulario.
  • HubSpot solo enviará el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico del contacto a Mailchimp. 
  • HubSpot no podrá sincronizarse con una lista de Mailchimp que tenga etiquetas merge requeridas porque HubSpot no envía un valor para estas etiquetas. Se recomienda sincronizar tu formulario con otra lista de Mailchimp, o eliminar las etiquetas merge necesarias.
  • HubSpot sólo activará los correos electrónicos de respuesta automática utilizando La función de automatización de Mailchimp.

Conecta tu cuenta de MailChimp a HubSpot

Para conectar tu cuenta de MailChimp a HubSpot: 
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el ícono de Mercados marketplace situado en la barra de navegación principal, y luego selecciona Mercado de aplicaciones.
  • Utiliza la barra de búsqueda para localizar y seleccionar la integración MailChimp.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Instalar App.
  • En el cuadro de diálogo, introduce tus credenciales de inicio de sesión de Mailchimp y, a continuación, haz clic en Iniciar sesión.

 

  • Revisa el acceso solicitado para tu cuenta y haz clic Permitir. Tras instalar la integración, se te redirigirá a la configuración de la integración.
  • Si decides eliminar la integración de Mailchimp desde tu cuenta de HubSpot, puedes hacer clic en Desconectar en la parte superior derecha.
  • A continuación, edita tus formularios emergentes y que no sean de HubSpot para enviar los contactos a Mailchimp. 

Formularios emergentes

Nota: la herramienta de formularios emergentes está desapareciendo y se eliminará gradualmente. A partir del 17 de julio, todos los usuarios de StarterProfessional, y Enterprise ya no podrán crear ni clonar formularios emergentes. Aunque los usuarios pueden seguir editando los formularios emergentes existentes, se recomienda utilizar HubSpot's data sync para sincronizar la información entre HubSpot y MailChimp. 

Para conectar tu formulario emergente a una lista de Mailchimp: 

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de leads > Formularios.
  • Pasa el ratón por encima del formulario emergente que quieras enviar a Mailchimp. Luego haz clic en Editar.
  • En el editor de formularios emergentes, en la parte superior, haz clic en la pestaña Opciones .
  • En la sección Mueve nuevos contactos a tu proveedor de correo (opcional), haz clic en Seleccionar listas.

 
 

  • En el cuadro de diálogo, selecciona la lista de MailChimp para agregar contactos que envían este formulario y luego haz clic en Guardar.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente y luego haz clic en Actualizar.

Formularios que no son de HubSpot

Para conectar tu formulario que no es de HubSpot a una lista de Mailchimp: 
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de leads > Formularios.
  • Coloca el cursor sobre el formulario que no es de HubSpot que quieres mover a MailChimp, luego haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Editar listas de MailChimp.
  • En el cuadro de diálogo, selecciona la lista de Mailchimp a la que deseas enviar los contactos y, a continuación, haz clic en Guardar.
     

Sincronizar actividades de correo electrónico de Mailchimp en un registro de contacto

Activa la sincronización de las actividades de Mailchimp para revisar la actividad de correo electrónico de Mailchimp, como los envíos, aperturas, clics y rebotes de los correspondientes registros de contacto. Cada 15 minutos, HubSpot sincronizará los siguientes eventos de correo electrónico de Mailchimp para contactos existentes:

Sólo se sincronizarán las campañas de Mailchimp que cumplan todas de las siguientes condiciones:

  • La fecha de envío de la campaña es no antes de 30 días antes de conectar tu cuenta de Mailchimp a HubSpot.
  • La campaña tiene una línea de asunto no vacía y un título no vacío.
  • La campaña es no parte de una prueba A/B .
  • La campaña no es parte del Recorrido del cliente.

Activar sincronización de notificaciones de Mailchimp 

Para activar la sincronización de actividad de Mailchimp:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el ícono de Mercados marketplace situado en la barra de navegación principal. En Gestionar, selecciona Aplicaciones conectadas.
  • Busca y haz clic en Mailchimp
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Integraciones Proveedor de servicios de correo electrónico.
  • Haz clic para activar el interruptor Mostrar las actividades de correo electrónico de Mailchimp en los registros de contactos de HubSpot. Después de activar la sincronización de tus actividades con Mailchimp, también puedes crear listas basadas en la actividad de correo electrónico e inscribir contactos en workflows basados en su actividad de correo electrónico.
Para ver cuándo se envían, abren, se seleccionan y rebotan los correos electrónicos de tus contactos de HubSpot:
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Haz clic en el nombre del contacto.
  • En la parte superior, haz clic en la pestaña Actividades .
  • Haz clic en el menú desplegable Filtrar actividad. A continuación, selecciona la casilla Mailchimp. Más información sobre las actividades de filtrado de en la línea de tiempo de un registro de contacto, empresa, negocio o ticket.
     

 

¿Te resultó útil este artículo?
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.