Usar la integración de HubSpot con MailChimp
Última actualización: febrero 9, 2021
Requisitos
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Para agregar contactos que envían tus formularios emergentes y formularios que no son de HubSpot a tus listas de Mailchimp, puedes conectarlos a tu cuenta de Mailchimp.
Nota: Si vas a integrar HubSpot con MailChimp utilizando Zapier, consulta la documentación de Zapier acerca de la integración.
Cuando configuras un formulario emergente o un formulario que no es de HubSpot para agregar contactos a una lista de MailChimp:
- HubSpot no agrega de manera retroactiva a una lista de Mailchimp los contactos que enviaron tu formulario emergente o el formulario no HubSpot antes de conectar tu cuenta de MailChimp y de personalizar el formulario.
- HubSpot solo enviará el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico del contacto a Mailchimp.
- HubSpot nopuede sincronizar con una lista de Mailchimp que requiera la combinación de etiquetas porque HubSpot no envía un valor para estas etiquetas. Se recomienda sincronizar tu formulario con otra lista de MailChimp o eliminar las etiquetas de combinación requeridas.
- HubSpot solo puede activar correos electrónicos de respuesta automática usando la característica de automatización de MailChimp.
Conecta tu cuenta de MailChimp a HubSpot
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
- En el menú de la barra lateral a la izquierda, navega a Marketing > Proveedor de servicios de correo electrónico.
- Haz clic en Conectar proveedor de correo electrónico.
- En el cuadro de diálogo, selecciona MailChimp.
- Se te dirigirá a una pantalla de inicio de sesión. Introduce tus credenciales de inicio de sesión de MailChimp y luego haz clic en Log In.
- Revisa el acceso solicitado para tu cuenta y haz clic Permitir.
- Serás redirigido a la sección Proveedor de servicios de correo electrónico de tu configuración.
- Para ver cuándo se envían, abren, se seleccionan y rebotan los correos electrónicos de tus contactos de HubSpot:
- Haz clic en el interruptor para activar Mostrar las actividades de correo de Mailchimp en el registro de contacto de HubSpot.
- Para ver cuándo se envían, abren, se seleccionan y rebotan los correos electrónicos de tus contactos de HubSpot:
Nota: cuando el interruptor esté activado, los datos históricos de campañas de correo electrónico solo se sincronizarán con HubSpot para el mes anterior.
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- Selecciona la casilla de comprobación Mailchimp debajo de la sección Integraciones cuando estés filtrando en una cronología de contacto, empresa, negocio o ticket.
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Si decides eliminar la integración de Mailchimp desde tu cuenta de HubSpot, puedes hacer clic en Desconectar en la parte superior derecha.
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A continuación, edita tus formularios emergentes y formularios no HubSpot para que impulsen contactos a MailChimp.
Formularios emergentes
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > Formularios.
- Coloca el cursor sobre el formulario emergente que deseas mover a Mailchimp y haz clic en Acciones > Editar formulario.
- En el editor de formulario emergente, haz clic en la pestaña Opciones.
- En la sección Mueve nuevos contactos a tu proveedor de correo (opcional), haz clic en Seleccionar listas.
- En el cuadro de diálogo, selecciona la(s) lista(s) de MailChimp para agregar contactos que envían este formulario y luego haz clic en Guardar.
- En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente y luego haz clic en Actualizar.
Formularios que no son de HubSpot
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > Formularios.
- Coloca el cursor sobre el formulario que no es de HubSpot que quieres mover a MailChimp, luego haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Editar listas de MailChimp.
- En el cuadro de diálogo, selecciona la Lista de Mailchimp hacia la que deseas para mover contactos y luego haz clic Guardar .
Ver las actividades de correo electrónico de Mailchimp en un registro de contacto
Puedes sincronizar y ver envíos, aperturas, clics y rebotes de correos de Mailchimp en un registro de contacto. Las campañas de Mailchimp solo se sincronizarán con HubSpot si se cumplen todas las condiciones siguientes:
- La fecha de envío para la campaña no es anterior a 30 días antes de conectar tu cuenta de Mailchimp a HubSpot.
- La campaña tiene una línea de asunto no vacía y un título no vacío.
- La campaña no es parte de una prueba A/B.
Para activar la sincronización de actividad de Mailchimp:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Marketing >Proveedor de servicios de correo electrónico.
- Haz clic para activar el interruptor Mostrar las actividades de correo electrónico de Mailchimp en los registros de contactos de HubSpot.
Cuando este valor de configuración está activado, puedes ver la actividad de correo electrónico de Mailchimp en la cronología del contacto, crear listas según la actividad del correo electrónico e inscribir contactos en workflows según su actividad de correo electrónico.
Cada 15 minutos, HubSpot sincronizará los siguientes eventos de correo electrónico de Mailchimp para contactos existentes:
- Se le envió un correo electrónico a un contacto
- Un contacto abrió el correo electrónico
- Un contacto hizo clic en un enlace en el correo electrónico
- El correo electrónico rebotó

Si necesitas sincronizar la información entre HubSpot y Mailchimp, PieSync creó una integración que permite que los datos nuevos y los históricos se sincronicen en ambas direcciones. Más información sobre la integración de PieSync con Mailchimp y HubSpot.
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