Crear y publicar posts, reels o stories en Instagram

Gestiona tu presencia en Instagram desde HubSpot para coordinar tu estrategia de redes sociales con tus esfuerzos de marketing más amplios. Por ejemplo, redacte contenidos para varias redes sociales y, a continuación, personalice las publicaciones sociales para sus cuentas de Instagram manteniendo la coherencia de la marca. Utilice el creador de contenido para redes sociales para redactar, programar y publicar:

• Entradas con fotos y carrusel: comparte imágenes individuales o hasta 10 archivos multimedia en forma de carrusel.
• Reels: publica contenidos de video en forma de reels.
• Historias: comparte contenidos de imagen o video que caducan a las 24 horas.

En este artículo se explica cómo crear contenidos sociales específicos para Instagram. Para redactar posts sociales para varias redes simultáneamente, aprende a crear posts sociales para todas las redes.

Antes de empezar

Antes de empezar a publicar, revise los requisitos y limitaciones. Asegúrate de que tus archivos multimedia cumplen los requisitos de imagen y video de Instagram.

Requisitos

• Conecta tu cuenta de Instagram a HubSpot.

Limitaciones y consideraciones

• Una vez publicadas, las publicaciones de Instagram no se pueden eliminar a través de HubSpot. Deben eliminarse directamente a través de Instagram.
• Los enlaces incluidos en los pies de foto de Instagram se mostrarán como texto sin formato y no se podrá hacer clic en ellos cuando se publiquen.
• Etiquetar otras cuentas de Instagram está disponible para carretes, publicaciones de un solo medio y en fotos dentro de publicaciones en carrusel. El etiquetado no está disponible en los videos de las publicaciones en carrusel ni en las historias de Instagram.
• Solo se pueden añadir colaboradores a las publicaciones de feed, a las publicaciones de carrusel y a los Reels. Las historias de Instagram no admiten colaboradores.

Crea una publicación o un «Reel» en Instagram

Crea publicaciones con una sola imagen y en formato carrusel para tu feed de Instagram. Publica «Reels» para compartir contenido de video. 

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Redes Sociales. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Redes Sociales.
2. En la parte superior derecha, haz clic en Crear entrada.
3. Para personalizar tu contenido para Instagram, haz clic en elicono socialInstagram Instagram .

4. En lasección «Tipo de contenido », selecciona «Publicación» o «Reel». Tus redes sociales se publican en forma de feed post o reel en función de los medios que hayas adjuntado:

• • Post: el post incluye sólo imágenes o más de un archivo multimedia. Este es el tipo de contenido predeterminado al publicar en Instagram.
  • Carrete : la publicación incluye solo un archivo de vídeo que cumple los requisitos para subir carretes y vídeos de Instagram.

5. Para subir archivos multimedia a tu publicación, haz clic en el menú desplegable «Seleccionar archivos multimedia » y selecciona «Seleccionar [archivos multimedia] ». También puedes arrastrar y soltar archivos multimedia en el compositor .
   • Si añades dos o más archivos multimedia a tu post, éste se publicará como un carrusel en Instagram. Puedes añadir hasta 10 archivos multimedia.
6. Para etiquetar una cuenta de Instagram, navega hasta el medio subido y haz clic en el icono de etiqueta tag.
7. Haz clic en cualquier parte de la miniatura detu imagen o video.
8. En el cuadro de diálogo, introduzca el nombre de la cuenta que desea etiquetar y, a continuación, haga clic en Etiquetar.
   • Al introducir el nombre de la cuenta, excluya el símbolo @. Por ejemplo, para etiquetar @HubSpot, introduce HubSpot.
   • Sólo se pueden etiquetar los perfiles públicos de Instagram.
   • Puedes añadir un máximo de 20 etiquetas a cada foto o carrete.
9. Haga clic en Guardar.
10. Para añadir un pie de foto, introdúcelo en el campo de texto con un máximo de 2.200 caracteres.
    • Al @mencionar a otros usuarios en el pie de la publicación, las menciones no se completan automáticamente. Sin embargo, Instagram incluirá la mención en el post publicado.
11. Para personalizar los detalles de la entrada, haga clic para ampliar lasección Más opciones :
    • Primer comentario en Instagram: . Introduce el primer comentario que aparecerá una vez publicada tu entrada. Este campo tiene un límite de 2.200 caracteres y 20 personas mencionadas.
    • Ubicación: introduce la ubicación de la publicación.
12. Sigue para vincular una campaña y programar la publicación.
    

Invitar a colaboradores a una publicación o a un «Reel»

Invita hasta tres cuentas de Instagram para que colaboren en la creación de una publicación en el feed, una publicación en carrusel o un Reel. Cuando los colaboradores aceptan la invitación, la publicación aparece en el perfil de cada uno de ellos y se comparte con sus seguidores. Incluir a colaboradores en tu contenido de Instagram te ayuda a ampliar tu alcance y a medir el rendimiento a partir de un único conjunto de métricas. Más información sobre las publicaciones colaborativas en Instagram.

Para invitar a colaboradores:

1. En el creador de contenido para redes sociales, crea tu publicación de Instagram, tu publicación en formato carrusel o tu Reel.
2. En el campo «Colaboradores» , introduce hasta tres nombres de usuario de Instagram.
   • Los colaboradores deben tener cuentas públicas de Instagram Business o Creator.
   • Cuando añades a un colaborador, HubSpot verifica su cuenta. Una vez confirmados, aparece una marca de verificación en el campo «Colaboradores» y su nombre de usuario y su imagen de perfil se añaden a la vista previa de la publicación en redes sociales.

3. En la esquina superior derecha, haz clic en «Revisar» & «Publicar» o «Revisar» & «Programar». A continuación, haz clicen « » (Publicar o programar).

Una vez publicada la entrada, Instagram envía a cada colaborador una notificación para que acepte o rechace la propuesta. Una vez aceptada, la publicación aparece en el perfil del colaborador.

Revisar el estado de colaborador

Después de publicar tu entrada de Instagram con los colaboradores, comprueba el estado de cada invitación en HubSpot. La actualización del estado de colaborador en HubSpot puede tardar hasta 15 minutos.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en «Más» y, a continuación, ve a «Marketing» > «Redes sociales». Si« » More no aparece en tu cuenta, ve directamente a «Marketing» > «redes sociales ».
2. En la pestaña Gestionar , sitúe el cursor sobre la entrada publicada y haga clic en Detalles.
3. En la parte inferior del panel «Detalles de redes sociales », en la sección «Colaboradores », revisa todos los colaboradores y el estado de sus invitaciones: (por ejemplo, pendiente, aceptada, rechazada o sin respuesta ).

Ten en cuenta que, si un colaborador pendiente no acepta ni rechaza la propuesta en un plazo de 48 horas desde la publicación de una entrada en redes sociales, su estado como colaborador se marcará como «sin respuesta». Los colaboradores pueden seguir aceptando la invitación en Instagram pasado el plazo de 48 horas, pero su estado como colaboradores no se actualizará en HubSpot.

Crear una historia de Instagram

Crea un post con una imagen o un video corto que dure 24 horas tras su publicación.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Redes Sociales. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Redes Sociales.
2. En la parte superior derecha, haz clic en Crear entrada.

3. Para personalizar tu contenido para Instagram, haz clic en elicono socialInstagram Instagram .

4. En la sección «Tipo de contenido », selecciona «Historia».

5. Para subir archivos multimedia a tu publicación, haz clic en el menú desplegable «Seleccionar archivos multimedia »y selecciona «Seleccionar [archivos multimedia] ». También puedes arrastrar y soltar el archivo multimedia en el editor. Las historias de Instagram pueden incluir una sola imagen o un video.

   • Para evitar que se recorte la imagen o el video, sube archivos multimedia con una relación de aspecto de 9:16. Más información sobrelos requisitos de « » para imágenes y videos en Instagram.

6. Sigue para vincular una campaña y programar o publicar la entrada.

Revisar las publicaciones de Instagram

Después de publicar tu contenido de Instagram, revisa los detalles de la publicación y las métricas de interacción. Más información sobre la revisión de tus publicaciones en redes sociales.

Ten en cuenta que las métricas de las historias de Instagram se generan 25 horas después de su publicación. Su historia debe alcanzar un mínimo de 5 interacciones para que los datos estén disponibles.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Redes Sociales. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Redes Sociales.
2. En la pestaña Gestionar , sitúe el cursor sobre la entrada publicada y haga clic en Detalles.
3. En el panel derecho, revise las siguientes métricas de interacción. Las métricas disponibles varían en función del tipo de contenido (por ejemplo, post, reel o historia).
   • Megusta: número de veces que ha gustado la publicación en redes sociales.
   • Comentarios: el número de comentarios en las redes sociales.
   • Visionados del video: el número de visionados que ha recibido un video en las redes sociales.
   • Guardados: número de veces que se ha guardado la publicación en redes sociales.
   • Alcance: número de usuarios únicos que han visto la publicación en redes sociales al menos una vez.
   • Impresiones: número de veces que se ha visto la publicación en redes sociales.
   • Salidas (solo historias de Instagram): el número de veces que un usuario ha salido de la historia.
   • Toque adelante (solo historias de Instagram): número de veces que un usuario ha tocado a la derecha para pasar a la siguiente historia.
   • Toque hacia atrás (solo en las historias de Instagram): el número de veces que un usuario ha pulsado a la izquierda para volver a la historia anterior.
4. Para ver la publicación en la red social, haz clic en Acciones y selecciona Ver en Instagram.

Pasos siguientes

• Gestiona las interacciones sociales y responde a los mensajes directos de Instagram.
• Analiza el rendimiento de Instagram con la pestaña de análisis de redes sociales.
• Cree informes sociales personalizados.