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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Crear y administrar reglas de contenido inteligente

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Los módulos de contenido inteligente muestran diferentes versiones de tu contenido en función de la información sobre el usuario, como su país, el tipo de dispositivo, la fuente de referencia o el segmento. Utiliza el contenido inteligente para realizar la adaptación de los correos electrónicos, las entradas de blog, las páginas web, las landing pages y las plantillas según los distintos públicos.

Más información sobre qué módulos son elegibles para el contenido inteligente en correos electrónicos, entradas de blog, páginas y plantillas.

Antes de empezar

Antes de crear y gestionar reglas de contenido inteligente, revisa estos requisitos y consideraciones.

  • El orden de las reglas inteligentes determina qué contenido se muestra cuando un visitante califica para más de una regla. La primera regla de coincidencia tiene prioridad.
  • Los tipos de contenido disponibles dependen de tu suscripción:
Suscripción Tipo de contenido
  Blog Páginas de destino Páginas del sitio web Correo electrónico de marketing
Marketing Hub Pro/Enterprise       ✓
Content Hub Pro/Empresa ✓ ✓ ✓  

Categorías de regla inteligente

Configura tus reglas inteligentes según las siguientes categorías:

  • Fuente del anuncio: mostrar contenido a los espectadores en función del anuncio en el que hayan hecho clic. La fuente del anuncio se determina por los parámetros UTM en la URL de la página. Más información sobre los requisitos para hacer seguimiento a las interacciones de anuncios.
  • País: muestra contenido al visitante según su país. El país se determina con la dirección IP del visitante.
  • Tipo de dispositivo: enfócate en visitantes que acceden a tu sitio a través de dispositivos móviles, tablets o equipos de escritorio. Las herramientas de contenido inteligente analizan el agente de usuario del navegador de tu usuario para determinar el tipo de dispositivo. Dado que esto se puede cambiar manualmente en el dispositivo, no se puede garantizar la segmentación exacta.
  • Fuente de referencia: muéstrale a los visitantes tu contenido inteligente según la forma en la que encontraron tu sitio.
  • Idioma preferido: personaliza tu contenido según el idioma establecido en el navegador web del visitante.
  • Listas a las que pertenece el contacto: muéstrale contenido diferente a los visitantes que son miembros de una lista de HubSpot específica.
  • Etapa del ciclo de vida: mostrar contenido diferente en función del valor de la propiedad «Etapa del ciclo de vida » del visitante.

Nota: la pertenencia a la lista de contactos y la etapa del ciclo de vida se evalúan utilizando cookies para asociar a los visitantes con contactos conocidos. Más información sobre cómo HubSpot asocia los contactos con los visitantes.

  • Parámetro de consulta: muestra el contenido en función de los parámetros de consulta que figuran en la URL de la página del visitante. Una regla de parámetro de consulta viene determinada por el nombre del parámetro y el valor de la cadena de consulta. Por ejemplo, para configurar una regla para los usuarios que tengan «blog» en el parámetro de URL utm_source , introduce utm_source en el primer campo, selecciona «Contiene» en el menú desplegable y, a continuación, introduce blog en el último campo.

    En el editor de contenido, se muestra el panel lateral derecho para gestionar las reglas inteligentes. Se ha seleccionado la categoría de reglas inteligentes «Parámetro de consulta».

Ten en cuenta que los siguientes caracteres no son compatibles con los parámetros de consulta: #, %, =, & y ;. Para utilizar uno de estos caracteres, sustitúyelo por el carácter codificado correspondiente que aparece en la ficha.

Añade contenido inteligente a los correos electrónicos de email marketing

Añade contenido inteligente al asunto y a los módulos de los correos electrónicos de email marketing. Para los correos electrónicos de marketing solo están disponibles las categorías de membresía en segmentos de contacto y de etapa del ciclo de vida, ya que los correos se envían a contactos conocidos.

Más información sobre cómo editar contenido inteligente en una plantilla de correo electrónico.

La suscripción es obligatoria Para añadir contenido inteligente a los correos electrónicos de marketing, es necesario disponer de una suscripción a Marketing Hub Pro o Enterprise .

Se requieren permisos Se necesitan permisos de edición y publicación para añadir una regla inteligente a los correos electrónicos de email marketing en el editor.

Regla inteligente para una línea de asunto

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Correo electrónico. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Correo electrónico.
  2. Pasa el cursor por encima de tu correo electrónico y haz clic en «Editar», o crea un nuevo correo electrónico.
  3. En el editor, haz clic en el módulo «Contenido de la bandeja de entrada» , situado en la parte superior de la página.
  4. En el editor de la barra lateral, haz clic en «Añadir regla inteligente » debajo de la sección «Asunto ».
En el editor de correos electrónicos de email marketing, la barra lateral del editor aparece a la izquierda para el módulo de contenido de la bandeja de entrada. El texto con hipervínculo «Añadir regla inteligente» aparece enmarcado en un recuadro.
  1. En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente en función de» y selecciona la categoría de tu regla inteligente (por ejemplo, «Membresía a un segmento de contactos»). 
    • Si seleccionas «Membresía enun segmento de contactos» , aparecerá una opción adicional en el menú desplegable. Haz clic en el menú desplegable y selecciona el segmento de contactos. 
    • Si seleccionas «Etapa del ciclo de vida del contacto», aparecerá una opción adicional en el menú desplegable. Haz clic en el menú desplegabley selecciona la etapa del ciclo de vida.
  2. Cuando hayas terminado, haz clic en Crear.

Añadir una regla inteligente a un módulo

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Correo electrónico. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Correo electrónico.
  2. Pasa el cursor por encima de tu correo electrónico y haz clic en «Editar», o crea un nuevo correo electrónico.
  3. En el editor de correos electrónicos, pasa el cursor por encima del módulo, haz clic en el icono de la flecha hacia abajo « » y selecciona«Añadir regla inteligente».

En el editor de correos electrónicos de email marketing, una flecha señala el icono de la flecha hacia abajo y aparece un recuadro alrededor de la opción «Añadir regla inteligente».

  1. En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente en función de» y selecciona una categoría de regla inteligente (por ejemplo, «Membresía a un segmento de contactos»).
    • Si seleccionas «Membresía enun segmento de contactos» , aparecerá una opción adicional en el menú desplegable. Haz clic en el menú desplegable y selecciona los segmentos de contactos.
    • Si seleccionas «Etapa del ciclo de vida del contacto», aparecerá una opción adicional en el menú desplegable. Haz clic en el menú desplegabley selecciona las etapas del ciclo de vida.
  2. Cuando hayas terminado, haz clic en Crear.

Gestionar reglas inteligentes para un correo electrónico de marketing

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Correo electrónico. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Correo electrónico.
  2. Coloca el cursor sobre tu correo electrónico y haz clic en Editar.
  3. Para gestionar una regla inteligente para el asunto de un correo, haz clic en el módulo de contenido de la bandeja de entrada situado en la parte superior de la página.
    • En el editor de la barra lateral, haz clic en «Gestionar» en la sección «Asunto ».
    • Para eliminar una regla inteligente, haz clic en el icono de eliminación « » del panel de la derecha.
    • Para añadir segmentos de contacto o etapas del ciclo de vida adicionales a la regla actual, haz clic en el menú desplegable y selecciona las opcionesque desees en el panel de la derecha.
    • Para añadir una nueva regla inteligente, haz clic en «+ Añadir» en el panel de la derecha.
  4. Para gestionar una regla inteligente de un módulo, pasa el cursor por encima del módulo, haz clic en el icono de la flecha hacia abajo « » y selecciona«Gestionar regla inteligente».
    • Para eliminar una regla inteligente, haz clic en el icono de eliminación « » del panel de la derecha.
    • Para añadir segmentos de contacto o etapas del ciclo de vida adicionales a la regla actual, haz clic en el menú desplegable y selecciona las opcionesque desees en el panel de la derecha.
    • Para añadir una nueva regla inteligente, haz clic en «+ Añadir» en el panel de la derecha.
  5. Para cambiar la categoría de la regla inteligente, elimina todas las reglas existentes y, a continuación, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente en función de » y selecciona otra categoría de regla inteligente.
  6. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.

Previsualizar un correo electrónico como un contacto concreto

Después de añadir reglas inteligentes a tu correo electrónico, previsualízalo para ver cómo se mostrará a un contacto concreto. Esto te permite ver cómo interactúan varios módulos inteligentes.

Todos los módulos inteligentes mostrarán la versión que se aplica al contacto que estás probando. Para obtener una vista previa de un asunto inteligente, envía un correo electrónico de prueba .

Agregar contenido inteligente a una publicación o página de blog

Añade contenido inteligente a cualquier módulo de una entrada de blog o una página, excepto al módulo de contenido «Blog ». El contenido inteligente basado en la membresía en un segmento de contactos o en la etapa del ciclo de vida solo se aplicará a los contactos de los que se tenga un seguimiento.

Los visitantes de tu página que califiquen para una categoría de regla inteligente verán el contenido que hayas establecido para esa regla. Si un visitante califica para varias categorías de reglas inteligentes, verá el contenido establecido para la regla correspondiente que aparezca en primer lugar.

La suscripción es obligatoria Se requiere una suscripción a Content Hub Professional o Enterprise para añadir contenido inteligente a las entradas del blog o a las páginas.

Se requieren permisos Se necesitan permisos de edición y publicación para añadir contenido inteligente a las entradas del blog o a las páginas en el editor de contenido.

Agregar una regla inteligente a una publicación o página de blog

  1. Ve al contenido:
  2. Haz clic en el nombre de tu contenido.
  3. En el editor de contenido, haz clic en el módulo.
  4. En el editor de la barra lateral, haz clic en «+ Añadir » en la sección «Reglas inteligentes ».
  5. En el panel de la derecha, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente en función de» y selecciona una categoría de regla inteligente(por ejemplo, «Membresía a un segmento de contacto»). Solo se admite una categoría de reglas inteligentes por módulo.
  6. Haz clic en «+ Añadir»en la sección «Reglas» para seleccionar las opciones de tu regla inteligente. Por ejemplo, si has seleccionado «Membresía a segmentos de contactos», elige tus segmentos de contactos.
  7. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.
  8. En el editor de la barra lateral, haz clic en el menú desplegable «Edición para» para alternar entre el contenido predeterminado y el contenido inteligente de cada regla.

En el editor de contenido, se muestra el editor de la barra lateral para un módulo de formulario. El módulo de formulario tiene una regla de contenido inteligente. Se muestra un recuadro alrededor del menú desplegable de la sección «Edición para».

Gestionar reglas inteligentes para una entrada de blog o una página

  1. Ve al contenido:
  2. Haz clic en el nombre de tu contenido.
  3. En el editor de contenido, haz clic en el módulo.
  4. En el editor de la barra lateral, haz clic en «Gestionar » en la sección «Reglas inteligentes ».
  5. En el panel de la derecha, haz clic en «+ Añadir» para añadir una nueva regla inteligente.
  6. Para eliminar una regla inteligente, haz clic en el icono de eliminación « ».
  7. Para cambiar la categoría de una regla inteligente, haz clic en el icono de eliminación « » situado junto a cada regla existente. A continuación, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente en función de » y selecciona otro tipo de regla.
  8. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.

Previsualizar las reglas inteligentes de una entrada de blog o una página

Para ver las reglas inteligentes de una entrada de blog o una página desde el editor de contenido:

  1. Ve al contenido:
  2. Haz clic en el nombre de tu contenido.
  3. En el editor de contenido, haz clic en el módulo inteligente.
  4. En el editor de la barra lateral, selecciona tu regla inteligente.

Cuando hayas seleccionado una variante inteligente, el editor de contenido mostrará la versión de tu contenido que verán esos visitantes. Todos los módulos inteligentes con la misma regla mostrarán el contenido de esa variación inteligente. Comprueba qué variante estás viendo en la parte superior del editor, en el banner «Vista previa de la variante inteligente ».

En el editor de contenido, una flecha señala la variante de la regla inteligente situada en la parte superior de la página.

Para ver las reglas inteligentes del contenido desde la página de vista previa:

  1. Ve al contenido:
  2. Haz clic en el nombre de tu contenido.
  3. En el editor de contenido, haz clic en Vista previa en la parte superior derecha.
  4. En la esquina superior izquierda de la pantalla de vista previa, haz clic en el menú desplegable «Vista previa como contacto » y selecciona «Vista previa dereglas inteligentes».
  5. Haz clic en el menú desplegable «Seleccionar una regla inteligente (opcional) » y, a continuación, selecciona una variante de regla inteligente.

Agregar contenido inteligente en el administrador de diseño

En el administrador de diseño, configura un módulo para que muestre contenido inteligente en una plantilla de arrastrar y soltar. Esto impide automáticamente que los usuarios editen este módulo en el editor de contenidos.

Se requiere permiso para utilizar las herramientas de diseño a fin de añadir reglas inteligentes a los módulos en el administrador de diseño.

Agregar contenido inteligente a un módulo local

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Contenido > Administrador de diseño. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Contenido > Administrador de diseño.
  2. En el buscador , selecciona la plantilla .
  3. En el editor de diseño, haz clic en el módulo.
  4. En el inspector, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Hacer módulo inteligente.
En el administrador de diseño, se muestra el inspector de un módulo. Una flecha señala el menú desplegable «Más», con un recuadro que rodea la opción «Hacer que el módulo sea inteligente».
  1. En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente en función de » y selecciona una categoría de regla inteligente. Haz clic en el segundo menú desplegable y selecciona las opciones que desees. Por ejemplo, si has seleccionado «Membresía a un segmento de contactos» como categoría de regla inteligente, en el segundo menú desplegable selecciona tus segmentos.
  2. Haz clic en Crear.
  3. En la sección Contenido predeterminado del inspector, edita el contenido inteligente de tu módulo.
  4. Haz clic en el menú desplegable «Edición para» para alternar entre el contenido predeterminado y el contenido inteligente de cada regla.
  5. Para añadir o modificar reglas inteligentes, haz clic en «Gestionar».

En el administrador de diseño, la sección de contenido predeterminada se muestra en el inspector. La sección de contenido predeterminada muestra la categoría de contenido inteligente y las opciones de edición de la variante inteligente.

  1. En el panel de la derecha, haz clic en «+ Añadir» para añadir reglas adicionales basadas en el mismo tipo de regla.
  2. Para cambiar la categoría de una regla inteligente, haz clic en el delete icono de eliminación situado junto a cada regla existente. A continuación, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente según» y selecciona otra categoría de reglas inteligentes.
  3. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.
  4. En la parte superior derecha, haz clic en Publicar cambios para ver los cambios.

Agregar contenido inteligente a un módulo global

Nota: los módulos globales admiten contenido inteligente, pero los módulos dentro de grupos globales no.

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Contenido > Administrador de diseño. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Contenido > Administrador de diseño.
  2. En el Finder, selecciona tu módulo global.
  3. En el inspector, haz clic en «Editar módulo global».
  4. En el editor de contenido global , haz clic en Agregar en la sección Reglas inteligentes del editor de la barra lateral.
  5. En el panel de la derecha, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente en función de » y selecciona un tipo de regla. Solo puedes seleccionar un tipo de regla por módulo. 
  6. Haz clic en Agregar regla inteligente.
  7. Selecciona una categoría de reglas inteligentes.
  8. Haz clic de nuevo en Agregar regla inteligente para agregar reglas adicionales basadas en el mismo tipo de regla.
  9. Para cambiar el tipo de regla, haz clic en el delete icono de la papelera situado junto a cada regla existente. A continuación, haz clic en el menú desplegable «Mostrar contenido diferente según» y selecciona otro tipo de regla.
  10. Cuando hayas añadido todas las reglas inteligentes, haz clic en «Guardar».
  11. En la parte superior derecha, haz clic en Publicar en [#] materiales para activar los cambios.
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