Sulje vastaanottajat CRM-sähköpostin ja kokousten kirjaamisen ulkopuolelle.

Älä koskaan kirjaa lokia -luetteloiden avulla voit sulkea tietyt sähköpostiosoitteet tai verkkotunnukset pois sähköpostien ja kokousten kirjaamisesta CRM:ssä. Never log -asetusten hallinta auttaa sinua hienosäätämään kirjauskäyttäytymistä ja ylläpitämään tietojen eheyttä estämällä sisäisen viestinnän ja henkilökohtaisten kokousten kirjaamisen. Esimerkiksi lisäämällä yrityksesi verkkotunnuksen never log -luetteloon estät sisäisen sähköpostin ja kokousten kirjaamisen CRM:ään, mutta yhteydenottojen kirjaaminen yhteystietojesi kanssa kirjataan edelleen sähköpostin kirjaussääntöjesi perusteella.

Lisää sähköpostiosoitteita tai verkkotunnuksia henkilökohtaiseen ei koskaan kirjaa -luetteloon, kun poissulkemiset koskevat vain omaa käyttäjätiliäsi. Käytä koko tilin laajuista ei koskaan lokitusta -luetteloa, kun poissulkemiset koskevat kaikkia tilisi käyttäjiä.

Miten lokimerkitsemättömyysluettelot toimivat

Kun lisäät sähköpostiosoitteita tai verkkotunnuksia ei saa koskaan kirjautua -luetteloon, sähköpostit ja synkronoidut kokoukset eivät kirjaudu kyseisiin yhteystietoihin. Jos sähköpostiviestissä tai kokouksessa on useita yhteystietoja, toiminto kirjautuu muiden yhteystietojen tietueisiin, jos ne eivät ole koskaan kirjaudu -luettelossa. Tarkastele seuraavia sähköpostien ja kokousten ei koskaan kirjaudu -käyttäytymistapoja.

Sähköpostit

• Kunsähköpostiviesti lähetetään yhdistetystä henkilökohtaisesta sähköpostista, HubSpot Sales -laajennuksesta tai -lisäosasta tai tiimin sähköpostiosoitteesta vastaanottajille, jotka ovatnever log-luettelossa:
  • Uutta yhteystietoa ei luoda.
  • Sähköpostiseuranta-aktiviteettia ei tallenneta yhteyshenkilön aikajanalle. Kaikkien vastaanottajien sähköpostiseuranta-aktiviteetti kirjataan kuitenkin edelleen aktiviteettisyötteeseen.
  • Sähköpostia ei kirjata mihinkään siihen liittyvään tietueeseen.
• Jos lähetät sähköpostin CRM:stä yhteyshenkilölle, joka on Ei koskaan kirjaudu koskaan -luettelossa, sähköposti lähetetään, mutta se ei kirjaudu yhteyshenkilön aikajanalle.
• Jos sähköpostiviesti lähetetään osoitteeseen tai verkkotunnukseen, joka on ei koskaan kirjaudu -luettelossa, ja kirjautuu sitten HubSpotiin BCC-osoitteen tai välitysosoitteen avulla, yhteyshenkilö jää kirjaamisen ulkopuolelle.

Kokoukset

• Ei koskaan kirjaudu -luetteloita sovelletaan vain kokouksiin, jotka on luotu HubSpotin kalenterisynkronoinnin kautta yhdistetystä Google- tai Outlook-kalenterista. HubSpotissa luodut kokoukset (esim. CRM-tietueista tai aikataulusivujen kautta) kirjautuvat edelleen CRM:ään, vaikka osallistuja olisikin never log -luettelossa.
• Kun kokouksessa on useita HubSpot-käyttäjiä, kokouksen omistajan henkilökohtainen ei koskaan kirjaudu -lista määrittää, kirjautuuko kokous CRM:ään. Jos esimerkiksi yhteyshenkilö varaa kokouksen, jossa on kaksi HubSpot-käyttäjää, mutta vain kokouksen omistajalla on kyseinen yhteyshenkilö henkilökohtaisessa ei koskaan kirjaudu -luettelossaan, kokous ei kirjaudu CRM:ään.

Rajoitukset ja huomiot

• Never log -luettelot eivät koske kolmannen osapuolen integraatioihin tai niistä lähetettyjä sähköposteja.

• Never log -luettelot tukevat enintään 500 sähköpostiosoitetta tai verkkotunnusta.

Hallitse henkilökohtaista ei koskaan kirjaudu -luetteloasi

Lisää sähköpostiosoitteita ja verkkotunnuksia henkilökohtaiseen ei koskaan kirjaudu -luetteloosi sähköpostiasetuksissasi.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Yleiset.
3. Napsauta yläreunassa Sähköposti -välilehteä.
4. Napsauta Älä koskaan kirjaa -osiossa Lisää sähköposteja tai verkkotunnuksia.
5. Kirjoita valintaikkunaan yksi tai useampi sähköpostiosoite tai verkkotunnus:
   • Jos haluat, että tietylle vastaanottajalle lähetettyjä sähköpostiviestejä ei koskaan kirjata, kirjoita sähköpostiosoite muotoon emailaddress@domain.com (esim. name@hubspot. com).
   • Jos et halua, että tietyllä verkkotunnuksella varustetuille vastaanottajille lähetettyjä sähköposteja ei koskaan kirjata, kirjoita verkkotunnukseksi *@verkkotunnus.com (esim. *@hubspot.com).
6. Napsauta Tallenna . Henkilökohtaiseen ei koskaan lokiin -luetteloosi tallennetut sähköpostit merkitään tunnisteella Vain sinä.
7. Jos haluat poistaa sähköpostiosoitteen tai verkkotunnuksen ei koskaan kirjaudu -luettelosta, valitse Poista.

Kaikkien käyttäjien ei koskaan lokiin -luettelon hallinta

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.

2. Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa Datanhallinta-kohdassa kohtaan Objektit.

3. Napsauta Objects-sivun yläosassa Select an object -pudotusvalikkoa ja valitse Activities (Toiminnot).

4. Valitse Sähköpostiloki ja seuranta -välilehdellä Älä koskaan kirjaa -osiossa Lisää sähköposteja tai verkkotunnuksia.

5. Kirjoita valintaikkunaan yksi tai useampi sähköpostiosoite tai verkkotunnus:
   • Jos haluat, että tietylle vastaanottajalle lähetettyjä sähköpostiviestejä ei koskaan kirjata lokiin, kirjoita sähköpostiosoite muotoon emailaddress@domain.com (esim. name@hubspot. com).

• • Jos et halua, että sähköpostiviestejä, jotka on lähetetty tietyllä verkkotunnuksella oleville vastaanottajille, ei koskaan kirjata lokiin, kirjoita verkkotunnukseksi *@verkkotunnus.com (esim. *@hubspot.com).

6. Napsauta Tallenna. Koko tilin kattavaan ei koskaan lokiteta -luetteloon tallennetut sähköpostit merkitään merkinnällä Kaikki käyttäjät.

7. Jos haluat poistaa sähköpostiosoitteen tai verkkotunnuksen ei koskaan kirjaudu -luettelosta, valitse Poista.