Si vous utilisez plusieurs comptes HubSpot, vérifiez que vous effectuez des actions dans le bon compte HubSpot. Vous pouvez vérifier le compte HubSpot que vous utilisez actuellement grâce à son HubID, changer de compte et gérer vos comptes HubSpot.
Identifier le HubID du compte actuel
Chaque compte HubSpot dispose d'un HubID unique. Pour trouver le HubID de votre compte HubSpot :
- Cliquez sur le nom du compte dans l'angle supérieur droit.
- Dans le menu déroulant, votre HubID apparaîtra sous le nom de votre compte. Toutes les actions effectuées dans HubSpot sont enregistrées sur ce compte HubSpot.
Changer de compte
Si vous êtes un utilisateur ayant accès à plusieurs comptes HubSpot, vous pouvez également passer d'un compte à un autre après la connexion.
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom du compte dans l'angle supérieur droit.
- Passez le curseur de votre souris sur le nom de votre compte et votre HubID pour afficher une liste de vos comptes récents.
- Dans le menu déroulant, cliquez sur le nom du compte auquel vous souhaitez accéder.
Gérer les comptes
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom du compte dans l'angle supérieur droit.
- Passez le curseur de votre souris sur le nom de votre compte et votre HubID, puis cliquez sur Tous les comptes.
- Consultez tous vos comptes HubSpot, les mesures associées à chacun, y compris les sessions et les leads ainsi que les produits et abonnements de chaque compte.
Remarque : Si vous êtes connecté à un compte HubSpot sans abonnement spécifique, vous n'aurez pas accès aux fonctions jusqu'à passer au compte HubSpot approprié avec le bon abonnement. Consultez la colonne Produit pour déterminer le compte auquel vous devez passer afin d'accéder aux fonctions éventuellement manquantes.
- Dans l'angle supérieur gauche, vous pouvez cliquer sur le menu déroulant Comparer les sessions pour sélectionner si vous souhaitez afficher les modifications des sessions Semaine après semaine, Mois après mois ou dans les 30 derniers jours.
- Pour épingler un compte HubSpot spécifique à la partie supérieure, passez le curseur de votre souris sur le compte et cliquez sur Épingler.
- Pour accéder à un compte HubSpot, cliquez sur le nom du compte.