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Account Settings

Gérer votre profil et vos préférences utilisateur

Dernière mise à jour: octobre 19, 2020

Dans les paramètres, vous pouvez gérer les préférences de votre compte personnel, telles que votre langue, votre page d'accueil par défaut et vos paramètres de communication CRM. Ces paramètres affecteront uniquement votre utilisateur.

Pour accéder aux préférences de votre compte, cliquez sur votre photo de profil dans l'angle supérieur droit, puis cliquez sur Profil et préférences.

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Paramètres pour tous les comptes

Gérez les paramètres applicables à votre utilisateur pour tous vos comptes.

Nom d'utilisateur et avatar

Le prénom et le nom associés à un utilisateur HubSpot ne peuvent être modifiés que par l'utilisateur lui-même. Les utilisateurs ne peuvent pas modifier les noms d'autres utilisateurs, même s'ils disposent de l'autorisation Ajouter et modifier des utilisateurs

Si vous souhaitez mettre à jour votre adresse e-mail d'utilisateur, consultez notre guide pour modifier votre adresse e-mail.

Pour modifier votre nom d'utilisateur :

  • Cliquez sur l'icône Crayon edit figurant à côté de votre nom.
  • Modifiez les champs Prénom et Nom de famille, le cas échéant.
  • Cliquez sur Enregistrer

    edit-user-name

Pour modifier votre avatar :

  • Cliquez sur votre avatar actuel, puis sélectionnez parmi les options disponibles :
    • Pour charger une nouvelle image depuis votre ordinateur, sélectionnez Charger une image. Sélectionnez ensuite votre image et utilisez le curseur pour ajuster la taille de l'image afin qu'elle rentre dans le cercle. Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur Enregistrer.
    • Pour utiliser une photo Gravatar, sélectionnez Utiliser Gravatar. Si vous ne disposez pas encore d'une photo Gravatar, vous pouvez cliquer sur Configurer une photo Gravatar pour en ajouter une. Découvrez-en davantage sur les photos Gravatar
    • Pour supprimer l'image d'avatar actuelle, sélectionnez Supprimer l'image.

      edit-user-avatar

Langue et format de date et de nombre

Le paramètre de langue définit la langue de l'interface utilisateur de HubSpot. HubSpot est actuellement disponible en anglais, espagnol, allemand, japonais, français, portugais, portugais et néerlandais. Ce paramètre ne modifie pas la langue de l'application mobile HubSpot. Pour modifier la langue de l'application mobile, modifiez vos paramètres de langue iPhone ou Android.  

Pour modifier la langue et le format de nombre dans HubSpot : 

  • Cliquez sur le menu déroulant Langue et sélectionnez une langue. La modification de votre langue modifiera automatiquement votre format de date et de nombre.
  • Pour modifier le format de date et de nombre, cliquez sur le menu déroulant Format de date et de nombre, puis sélectionnez une région.

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Numéro de téléphone

Pour définir le numéro de téléphone utilisé pour les notifications SMS de workflow, les événements de sécurité et les valeurs de propriété du propriétaire, saisissez un numéro de téléphone dans le champ Numéro de téléphone, puis cliquez sur Enregistrer.

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Paramètres pour le compte actuel

Consultez vos autorisations d'accès actuelles et modifiez la page d'accueil par défaut. 

Accès

Dans la section Accès, consultez les outils auxquels vous avez actuellement accès. L'accès est basé sur vos autorisations utilisateur.

Page d'accueil par défaut

Personnalisez l'icône du logo sprocket dans l'angle supérieur gauche de votre compte afin d'accéder à une zone spécifique de HubSpot. Il s'agit également de la page qui est chargée lorsque vous vous connectez au compte. Afin que vous puissiez personnaliser votre page d'accueil dans chaque compte que vous utilisez sans perturber les autres utilisateurs, les pages d'accueil par défaut sont définies pour chaque utilisateur et chaque compte.

Pour définir votre page d'accueil par défaut, cliquez sur le menu déroulant Page d'accueil par défaut, puis sélectionnez une zone de produit. Vos modifications seront automatiquement enregistrées, mais cela pourra prendre quelques minutes.


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Signature d'e-mail CRM et lien de désabonnement

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  • Pour ajouter un lien de désabonnement en bas de vos e-mails CRM, cliquez sur le bouton Inclure un lien pour se désabonner de tous les e-mails.
  • Sélectionnez le texte qui s'affichera dans votre lien de désabonnement.
  • Vos modifications seront automatiquement enregistrées.
Découvrez-en davantage sur la modification et l'ajout d'un lien de désabonnement pour les e-mails individuels.


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Lien de prise de rendez-vous par chat

Lorsque vous discutez avec un visiteur dans la boîte de réception des conversations, vous pouvez sélectionner un lien de prise de rendez-vous qui apparaîtra dans le widget de chat.

Pour afficher le lien de prise de rendez-vous dans la fenêtre de chat, cliquez sur le bouton Afficher le lien de prise de rendez-vous. Cliquez ensuite sur le menu déroulant Sélectionner un lien de prise de rendez-vous et sélectionnez votre lien de prise de rendez-vous préféré. 

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