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Quels e-mails sont comptabilisés pour la limite d'envoi mensuelle ?

Dernière mise à jour: septembre 24, 2020

Disponible avec :

Hub Marketing Starter, Professional, Enterprise
Hub CMS Professional, Enterprise
Ancienne version Hub Marketing Basique

Chaque compte HubSpot dispose d'une limite d'envoi mensuelle associée. Celle-ci est calculée à chaque fois que vous envoyez un e-mail via HubSpot. Chaque envoi s'ajoute à votre total. Par exemple, si vous envoyez un e-mail à 100 contacts, 100 envois d'e-mails seront comptabilisés.

Les types d'e-mails suivants sont comptabilisés dans votre limite d'envoi mensuelle :

  • e-mails marketing envoyés depuis l'outil E-mail ;
  • e-mails automatisés envoyés depuis les workflows, y compris les e-mails internes ;
  • e-mails de suivi envoyés aux contacts après une soumission de formulaire ;
  • e-mails automatisés d'abonnement aux blogs.
  • enquêtes par e-mail sur le feedback des clients, y compris les enquêtes de fidélisation, de satisfaction et de support.

Les types d'e-mails suivants ne sont pas comptabilisés dans votre limite d'envoi mensuelle :

Découvrez-en davantage sur les limites d'envoi d'e-mails pour votre abonnement dans le catalogue de produits et de services de HubSpot.

/fr/account/which-email-messages-count-towards-my-hubspot-account-s-email-send-limit