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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Synchronisez les données avec le CRM de HubSpot dans Data Studio

Dernière mise à jour: 3 septembre 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

  • Crédits HubSpot requis

Remarque : À partir du 3 septembre 2025, les synchronisations Data Studio consommeront des crédits HubSpot.
• Les clients qui utilisaient les synchronisations Data Studio avant le 29 août 2025 peuvent continuer à le faire sans frais supplémentaires jusqu’au 10 novembre 2025.
• Ces clients recevront également des communications le 4 septembre 2025 concernant ce changement.

Après avoir créé un jeu de données dans HubSpot, vous pouvez synchroniser les données avec le CRM pour améliorer la segmentation de votre audience, envoyer des e-mails marketing plus personnalisés ou améliorer votre activité de vente en vous appuyant sur les enseignements tirés de ces données.

  1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Gestion des données > Data Studio.
  2. Passez le curseur sur un jeu de données existant, cliquez sur Utiliser dans, puis sur Synchroniser avec le CRM.

synchronisation de-gestion-des-données avec-le CRM

  1. Dans le menu latéral de droite, sélectionnez les options suivantes :
    • Destination : l’objet HubSpot avec lequel vous souhaitez synchroniser les données
    • Mode de synchronisation : Créer et mettre à jour, créer, mettre à jour
    • Fréquence de synchronisation : Une fois, toutes les 15 minutes, toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois
    • Mappages : choisissez une colonne et une propriété à utiliser pour faire correspondre les lignes de la source et de la destination.

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Remarque :

  • Si votre source de données principale n’est pas un objet HubSpot, vous devrez fournir une colonne de clé de correspondance pour aligner le jeu de données avec votre CRM HubSpot existant. Cela évite les fiches d’informations en double pendant le processus de synchronisation.
  • Les champs obligatoires varient selon le type de fiche d’informations, par exemple, Prénom, Nom ou E-mail pour les contacts, et Nom de la transaction, Phase de la transaction et Pipeline pour les transactions. Vous pouvez également créer de nouvelles propriétés directement dans le menu déroulant du tableau de mappage.
  1. Une fois la synchronisation terminée, cliquez sur Démarrer la synchronisation.
  2. Dans l’onglet Jeux de données , cliquez sur le jeu de données que vous avez synchronisé avec le CRM. En haut du tableau, une note indiquant que vos données externes sont en cours de synchronisation apparaîtra.

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  1. Cliquez sur Afficher l’état de synchronisation pour accéder à la page Surveillance de l’état & de synchronisation . Vous pouvez obtenir un rapport complet sur les performances de votre synchronisation, y compris le nombre de fiches d’informations créées, le nombre de fiches d’informations mises à jour et le nombre d’erreurs dans votre synchronisation.
    • Dans l’onglet Récapitulatif , en haut de la page, vous pouvez voir quand la synchronisation a été effectuée pour la dernière fois et la prochaine fois qu’elle sera exécutée.
      • Cliquez sur Synchroniser maintenant pour effectuer une synchronisation incrémentielle de vos données depuis la dernière synchronisation.
      • Cliquez sur le menu déroulant Actions pour mettre en pause, annuler ou modifier la synchronisation.
    • Dans l’onglet Récapitulatif , en bas de la page, le tableau Activité de synchronisation fournit des informations détaillées sur la façon dont les fiches d’informations du CRM ont interagi avec la synchronisation. Il contient des informations sur les erreurs et des explications pour les fiches d’informations qui n’ont pas pu être correctement synchronisées. 
    • Dans l’onglet Configuration , vous pouvez consulter la configuration de synchronisation que vous avez créée dans l’outil de création de jeux de données. Pour modifier cette configuration, cliquez sur Modifier la synchronisation.
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