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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Utiliser l'intégration de HubSpot avec Mailchimp

Dernière mise à jour: 3 septembre 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Connectez votre compte HubSpot à MailChimp pour ajouter des contacts ayant soumis des formulaires externes à HubSpot à vos listes Mailchimp. Vous pouvez également afficher les activités d'e-mail de Mailchimp dans les enregistrements de contact si la campagne Mailchimp remplit les conditions requises

Avant de commencer

Lors de l'intégration avec MailChimp, veuillez noter ce qui suit :

Connecter votre compte MailChimp à HubSpot

Pour connecter votre compte MailChimp à HubSpot : 
  1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplace marketplace dans la barre de navigation principale, puis sélectionnez Marketplace HubSpot.
  2. Utilisez la barre de recherche pour trouver et sélectionner l'intégration MailChimp.
  3. En haut à droite, cliquez sur Install App.
  4. Dans la boîte de dialogue, saisissez vos identifiants de connexion Mailchimp, puis cliquez sur Connexion
  1. Vérifiez l'accès demandé pour votre compte et cliquez sur Autoriser. Après avoir installé l’intégration, vous serez redirigé vers vos paramètres d’intégration.
  2. Si vous décidez de supprimer l'intégration Mailchimp de votre compte HubSpot, vous pouvez cliquer sur Déconnecter dans l'angle supérieur droit.
  3. Ensuite, modifiez vos formulaires externes à HubSpot pour envoyer des contacts vers Mailchimp.

Formulaires externes à HubSpot

Pour connecter votre formulaire non-HubSpot à une liste Mailchimp : 
  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Formulaires.
  2. Placez le curseur sur le formulaire externe à HubSpot que vous souhaitez envoyer vers Mailchimp, puis cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Modifier les listes Mailchimp.
  3. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez la liste Mailchimp vers laquelle envoyer les contacts, puis cliquez sur Enregistrer.

Page index des formulaires, montrant un tableau de formulaires externes à HubSpot, mettant en évidence la possibilité de modifier les listes Mailchimp.

Synchroniser les activités de messagerie Mailchimp dans la fiche d'informations d'un contact

Activez la synchronisation des activités Mailchimp pour consulter les activités de messagerie Mailchimp, telles que les envois d’e-mails, les ouvertures, les clics et les rejets d’e-mails Mailchimp pour les fiches d’informations de contact correspondantes. Toutes les 15 minutes, HubSpot synchronise les événements d'e-mail suivants de Mailchimp pour les contacts existants :

Seules les campagnes Mailchimp qui répondent à all des conditions suivantes seront synchronisées :

  • La date d'envoi de la campagne est pas plus tôt que 30 jours avant la connexion de votre compte Mailchimp à HubSpot.
  • La ligne d'objet et le titre de la campagne ne sont pas vierges.
  • La campagne est et ne fait pas partie d'un A/B test.
  • La campagne ne fait pas partie du parcours client.

Activer la synchronisation des activités Mailchimp 

Pour activer la synchronisation des activités Mailchimp :

  1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Intégrations > Applications connectées.
  2. Recherchez et cliquez sur Mailchimp
  3. Dans le menu latéral gauche, naviguez vers Intégrations Fournisseur de messagerie E-mail.
  4. Cliquez pour activer l'option Afficher les activités de messagerie Mailchimp sur les fiches d'informations de contact HubSpot. Après avoir activé la synchronisation de vos activités Mailchimp, vous pouvez également créer des segments basés sur l’activité des e-mails et inscrire les contacts dans des workflows en fonction de leur activité e-mail.
Pour voir à quel moment les e-mails sont envoyés, ouverts, cliqués et rejetés pour vos contacts HubSpot :
  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Contacts.
  2. Cliquez sur le nom du contact voulu.
  3. En haut, cliquez sur l'onglet Activité.
  4. Cliquez sur le menu déroulant Filtrer l’activité . Ensuite, sélectionnez la case à cocher Mailchimp . Découvrez-en davantage sur le filtrage des activités sur un contact, une entreprise, une transaction ou un ticket chronologie. 

Filtre d’activité des fiches d’informations du CRM, mettant en évidence le filtre Mailchimp. 

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