Ignorer et passer au contenu principal
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Utiliser l'intégration de HubSpot avec Mailchimp

Dernière mise à jour: janvier 12, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Connectez votre compte HubSpot avec MailChimp pour ajouter à vos listes Mailchimp les contacts qui soumettent des formulaires pop-up et des formulaires non-HubSpot. Vous pouvez également afficher les activités d'e-mail de Mailchimp dans les enregistrements de contact si la campagne Mailchimp remplit les conditions requises

Avant de commencer

Lors de l'intégration avec MailChimp, veuillez noter ce qui suit :

  • Lorsque vous utilisez cette intégration, les contacts peuvent être synchronisés uniquement de HubSpot vers Mailchimp, et non l'inverse. Si vous avez besoin d'une synchronisation bidirectionnelle des informations entre HubSpot et Mailchimp, découvrez-en davantage sur l'utilisation de la synchronisation de données de HubSpot
  • HubSpot n'ajoutera pas rétroactivement à une liste Mailchimp les contacts qui ont envoyé votre formulaire contextuel ou externe à HubSpot avant la connexion de votre compte Mailchimp et la personnalisation du formulaire.
  • HubSpot enverra uniquement le prénom, le nom et l'adresse e-mail du contact à Mailchimp. 
  • HubSpot ne pourra pas se synchroniser avec une liste Mailchimp qui a des balises de fusion car HubSpot n'envoie pas de valeur pour ces balises. Il est recommandé de synchroniser votre formulaire avec une autre liste Mailchimp, ou de supprimer les balises de fusion requises.
  • HubSpot ne déclenchera des e-mails de réponse automatique qu'à l'aide de La fonction d'automatisation de Mailchimp.

Connecter votre compte MailChimp à HubSpot

Pour connecter votre compte MailChimp à HubSpot : 
  • Depuis votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplaces marketplace dans la barre de navigation principale, puis sélectionnez Marketplace des applications.
  • Utilisez la barre de recherche pour trouver et sélectionner l'intégration MailChimp.
  • En haut à droite, cliquez sur Install App.
  • Dans la boîte de dialogue, entrez vos identifiants de connexion à Mailchimp, puis cliquez sur Log In.

 

  • Vérifiez l'accès demandé pour votre compte et cliquez sur Autoriser. Après avoir installé l'intégration, vous serez redirigé vers vos paramètres d'intégration.
  • Si vous décidez de supprimer l'intégration Mailchimp de votre compte HubSpot, vous pouvez cliquer sur Déconnecter dans l'angle supérieur droit.
  • Ensuite, modifiez vos formulaires pop-up et non-HubSpot pour envoyer les contacts à Mailchimp. 

Formulaires contextuels

Veuillez noter : l'outil de formulaires pop-up est en cours d'extinction et sera progressivement supprimé. À partir du 17 juillet, tous les utilisateurs de StarterProfessional, et Entreprise ne pourront plus créer ou cloner de formulaires pop-up. Bien que les utilisateurs puissent toujours modifier les formulaires pop-up existants, il est recommandé d'utiliser HubSpot's data sync pour synchroniser les informations entre HubSpot et MailChimp. 

Pour connecter votre formulaire pop-up à une liste Mailchimp : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Passez la souris sur le formulaire pop-up que vous souhaitez envoyer à Mailchimp. Cliquez ensuite sur Modifier.
  • Dans l'éditeur de formulaire, en haut, cliquez sur l'onglet Options .
  • Dans la section Envoyer les nouveaux contacts au fournisseur de messagerie (facultatif), cliquez sur Sélectionner des listes.

 
 

  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez la liste Mailchimp pour ajouter des contacts qui envoient ce formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Suivant puis sur Mettre à jour.

Formulaires externes à HubSpot

Pour connecter votre formulaire non-HubSpot à une liste Mailchimp : 
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Placez le curseur sur le formulaire externe à HubSpot que vous souhaitez envoyer vers Mailchimp, puis cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Modifier les listes Mailchimp.
  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez la liste Mailchimp à laquelle envoyer les contacts, puis cliquez sur Save.
     

Synchroniser les activités de messagerie Mailchimp dans la fiche d'informations d'un contact

Activez votre synchronisation des activités Mailchimp pour examiner l'activité des e-mails Mailchimp tels que les envois d'e-mails Mailchimp, les ouvertures, les clics et les rebonds les enregistrements de contact correspondants. Toutes les 15 minutes, HubSpot synchronise les événements d'e-mail suivants de Mailchimp pour les contacts existants :

Seules les campagnes Mailchimp qui répondent à all des conditions suivantes seront synchronisées :

  • La date d'envoi de la campagne est pas plus tôt que 30 jours avant la connexion de votre compte Mailchimp à HubSpot.
  • La ligne d'objet et le titre de la campagne ne sont pas vierges.
  • La campagne est et ne fait pas partie d'un A/B test.
  • La campagne ne fait pas partie du parcours client.

Activer la synchronisation des activités Mailchimp 

Pour activer la synchronisation des activités Mailchimp :

  • Depuis votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplaces marketplace dans la barre de navigation principale. Sous Gérer, sélectionnez Applications connectées.
  • Recherchez et cliquez sur Mailchimp
  • Dans le menu latéral gauche, naviguez vers Intégrations Fournisseur de messagerie E-mail.
  • Cliquez pour activer l'option Afficher les activités de messagerie Mailchimp sur les fiches d'informations de contact HubSpot. Après avoir activé la synchronisation des activités de Mailchimp, vous pouvez également créer des listes en fonction de l'activité des e-mails et inscrire des contacts dans workflows en fonction de l'activité de leurs e-mails.
Pour voir à quel moment les e-mails sont envoyés, ouverts, cliqués et rejetés pour vos contacts HubSpot :
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
  • Cliquez sur le nom du contact voulu.
  • En haut, cliquez sur l'onglet Activities .
  • Cliquez sur le menu déroulant Filter activity. Ensuite, cochez la case Mailchimp. En savoir plus sur les activités de filtrage sur la chronologie d'un contact, d'une entreprise, d'une transaction ou d'un enregistrement de ticket.
     

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Ce formulaire n'est utilisé que pour recueillir du feedback sur la documentation. Découvrez comment obtenir de l'aide sur HubSpot.