BêtaGérer l’accès aux applications

Pour donner à votre équipe l’accès aux applications du HubSpot Marketplace, gérez les applications qui peuvent être installées et sélectionnez les données auxquelles ces applications peuvent accéder. Les super administrateurs peuvent consulter, approuver et gérer les applications depuis un emplacement centralisé. Cela permet de garder une visibilité sur les applications connectées, qui peut les installer et les données partagées.

En tant qu’administrateur, vous pouvez gérer les applications dans votre compte HubSpot de quatre façons :

• Approuver les applications : examinez et approuvez les applications qui peuvent être installées dans votre compte HubSpot.

• Limiter l’installation : contrôlez les utilisateurs autorisés à installer chaque application.

• Personnaliser les autorisations de données facultatives : autorisez ou limitez des autorisations facultatives pour chaque application approuvée.

•  Révoquer l’approbation : supprimez l’accès aux applications précédemment approuvées.

Avant de commencer

Avant de commencer à travailler avec cette fonctionnalité, veuillez noter les points suivants : 

• Certaines intégrations intégrées à HubSpot ne sont pas prises en charge par cette fonctionnalité, notamment les intégrations de synchronisation des données, les intégrations de boîte de réception (par exemple, Gmail et Outlook) et d’autres applications développées par HubSpot.

• Les utilisateurs doivent demander l’accès aux applications qui n’ont pas encore été approuvées.

• Les autorisations de données requises pour les applications ne peuvent pas être modifiées ou désactivées.

• La révocation de l’approbation d’une application entraînera sa désinstallation pour tous les utilisateurs qui l’avaient précédemment installée. Vous pouvez également désinstaller l’application pour des utilisateurs spécifiques à la place.

• Les actions de désinstallation peuvent prendre jusqu’à 30 minutes pour prendre effet.

Examinez et approuvez les applications

Si un utilisateur qui n’est pas un administrateur tente d’installer une application non approuvée depuis le marketplace de HubSpot, il peut demander à un administrateur d’examiner et d’approuver l’application dans HubSpot.

Les super administrateurs recevront les demandes d’approbation sous forme de notifications utilisateurs dans HubSpot, où ils pourront examiner et approuver chaque demande.

Pour pré-approuver une application pour votre équipe ou pour approuver une application que votre équipe a demandée :

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Intégrations > Applications connectées.
3. Cliquez sur l’onglet Applications approuvées .
4. Cliquez sur Approuver les applications. 
5. Recherchez et sélectionnez l’application que vous souhaitez approuver. 
6. Dans la bannière Gérer l’accès , cliquez sur Approuver. 

7. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez qui peut installer l’application :

• • Administrateurs : cela inclut les super administrateurs et les utilisateurs disposant d’autorisations d’accès au marketplace des applications. Dans la section Utilisateurs par défaut , affichez les utilisateurs qui seront inclus. 

  • Utilisateurs spécifiques : en plus des super administrateurs et des utilisateurs disposant d’autorisations d’accès au marketplace des applications , sélectionnez des utilisateurs supplémentaires pour autoriser l’accès à l’application. À côté du nom de l’utilisateur, activez le bouton . 
  • Tout le monde : inclut tous les utilisateurs de votre compte HubSpot. 

8. Cliquez sur Suivant : vérifier les autorisations de données.
9. Vérifiez les autorisations, les données et les API auxquelles l’application peut accéder. Les autorisations sélectionnées sur cette page s’appliqueront à tous les utilisateurs, y compris les administrateurs et les installateurs autorisés.

• • Obligatoire : affichez les autorisations requises pour l’application. Ces autorisations ne peuvent pas être désactivées.
  • Facultatif : à côté du nom de l’autorisation, activez l’option pour accorder l’autorisation facultative à l’application. Ou cliquez sur Activer tout pour accorder toutes les autorisations facultatives. 

10. Cliquez sur Approuver.

Une fois approuvée, l’application apparaîtra dans le tableau Applications approuvées .

Gérer les applications approuvées

Une fois qu’une application est approuvée, les super administrateurs peuvent voir et gérer son accès.

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Applications connectées à Intégrations > .
3. Cliquez sur l’onglet Applications approuvées .
4. Dans le tableau Applications approuvées , affichez les informations suivantes pour chaque application approuvée :

• • J’aiinstallé par : cliquez sur [nombre] utilisateurs pour afficher les utilisateurs qui ont installé l’application.
  • Autorisations d’installation : cliquez sur [autorisations d’installation] pour voir qui est autorisé à installer l’application.
  • Approuvé à : la date et l’heure auxquelles l’application a été approuvée.
  • Actions : cliquez sur Gérer l’accès pour ouvrir les paramètres d’administrateur de l’application. À partir de là, vous pouvez contrôler les utilisateurs autorisés à installer l’application, désinstaller l’application pour des utilisateurs spécifiques et gérer les autorisations de données de l’application.

Désinstaller une application pour un utilisateur spécifique 

Pour désinstaller une application pour un utilisateur spécifique : 

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Intégrations > Applications connectées.
3. Cliquez sur l’onglet Applications approuvées .
4. Dans le tableau Applications approuvées , cliquez sur Gérer l’accès à l’application que vous souhaitez désinstaller pour des utilisateurs spécifiques.
5. Dans l’onglet Installé par , cliquez sur Désinstaller à côté de l’utilisateur dont vous souhaitez désinstaller l’application.

6. Dans la boîte de dialogue Désinstaller l’application , cliquez sur Désinstaller. 

L’utilisateur pourra réinstaller l’application ultérieurement. Si vous souhaitez empêcher leur installation, vous pouvez révoquer l’approbation à la place.

Révoquer l’accès à l’application

Révoquer l’approbation pour tous les utilisateurs

Pour révoquer l’accès à une application pour tous les utilisateurs de votre compte HubSpot : 

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.

2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Intégrations > Applications connectées.
3. Cliquez sur l’onglet Applications approuvées .
4. Dans le tableau Applications approuvées , cliquez sur Gérer l’accès à l’application dont vous souhaitez révoquer l’accès.
5. Accédez à l’onglet Révoquer l’approbation .
6. Cliquez sur Révoquer l’approbation de l’application pour la supprimer de la liste des applications approuvées.

7. Dans la boîte de dialogue Révoquer l’approbation , dans la zone de texte, saisissez le nom de l’application. Cliquez ensuite sur Révoquer. 

L’application sera supprimée de la liste des applications approuvées dans votre compte HubSpot et sera désinstallée pour tous les utilisateurs. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs disposant des autorisations d’accès au marketplace des applications peuvent réinstaller l’application une fois que son accès a été révoqué. 

Révoquer l’approbation pour les utilisateurs individuels

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.

2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Applications connectées à Intégrations > .

3. Cliquez sur l’onglet Applications approuvées .

4. Dans le tableau Applications approuvées , cliquez sur Gérer l’accès à l’application dont vous souhaitez révoquer l’accès.

5. Cliquez sur l’onglet Installer les autorisations .

6. Dans la section Gérer l’installation de cette application , cliquez sur Utilisateurs spécifiques.

7. Désactivez l’option à côté des utilisateurs que vous souhaitez révoquer.

8. Cliquez sur Enregistrer les modifications.