BetaGestisci l'accesso alle app

Per consentire al tuo team di accedere alle app disponibili su HubSpot Marketplace, gestisci quali app possono essere installate e seleziona a quali dati tali app possono accedere. I super amministratori possono esaminare, approvare e gestire le app da un'unica postazione centralizzata. Ciò consente di mantenere una visione d'insieme su quali app sono collegate, chi può installarle e quali dati vengono condivisi.

Se sei un super amministratore, attiva la partecipazione del tuo account alla versione betadella governance sull’installazione delle app.

In qualità di amministratore, puoi gestire le app nel tuo account HubSpot in quattro modi:

• Approvare le app: esamina e approva quali app possono essere installate nel tuo account HubSpot.

• Limitare l’installazione: controlla quali utenti e team possono installare ciascuna app.

• Personalizzare le autorizzazioni opzionali relative ai dati: concedere o limitare le autorizzazioni opzionali per ciascuna app approvata.

• Revoca l’approvazione: revoca l’accesso alle app precedentemente approvate.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a utilizzare questa funzionalità, tieni presente quanto segue:

• Le seguenti app sviluppate da HubSpot non sono incluse nella governance delle app poiché l’accesso a queste app è gestito tramite le autorizzazioni esistenti in HubSpot:

  • Facebook Messenger
  • WhatsApp Business
  • Google Calendar
  • Calendario di Outlook
  • Gmail
  • Outlook
  • TikTok
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • Pubblicità su LinkedIn

• Gli utenti devono richiedere l'accesso alle app che non sono ancora state approvate.

• Le autorizzazioni relative ai dati richieste dalle app non possono essere modificate né disattivate.

• La revoca dell'approvazione di un'app ne determinerà la disinstallazione per tutti gli utenti che l'avevano precedentemente installata. In alternativa, è possibile disinstallare l'app solo per utenti specifici.

• Le operazioni di disinstallazione possono richiedere fino a 30 minuti per diventare effettive.

Esaminare e approvare le app

Se un utente non amministratore tenta di installare un'app non approvata dall'HubSpot Marketplace, può inviare una richiesta in HubSpot affinché un amministratore esamini e approvi l'app.

I super amministratori riceveranno le richieste di approvazione sotto forma di notifiche utente in HubSpot, dove potranno esaminare e approvare ciascuna richiesta.

Per pre-approvare un'app per il tuo team o per approvare un'app richiesta dal tuo team:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Integrazioni > App collegate.
3. Fai clic sulla scheda App approvate .
4. Fai clic su Approva app.
5. Cerca e seleziona l'app che desideri approvare.
6. Nel banner Gestisci accesso , clicca su Approva.

7. Nella finestra di dialogo, seleziona chi può installare l'app:

• • Amministratori: questa opzione include i super amministratori e gli utenti con autorizzazioni di accesso all’App Marketplace. Nella sezione " Utenti predefiniti ", visualizza gli utenti che saranno inclusi.

  • Utenti e team specifici: oltre ai superamministratori e agli utenti con autorizzazioni di accesso all’App Marketplace, seleziona ulteriori utenti o team a cui concedere l’accesso all’app.
  • Tutti: questa opzione include tutti gli utenti del tuo account HubSpot.

8. Fai clic su Avanti: verifica le autorizzazioni relative ai dati.
9. Verifica le autorizzazioni, i dati e le API a cui l’app può accedere. Le autorizzazioni selezionate in questa pagina si applicheranno a tutti gli utenti, inclusi gli amministratori e gli installatori autorizzati.

• • Obbligatorio: visualizza le autorizzazioni obbligatorie richieste dall’app. Queste autorizzazioni non possono essere disattivate.
  • Facoltativo: accanto al nome dell’autorizzazione, attiva l’interruttore per concedere l’autorizzazione facoltativa all’app. Oppure fai clic su Abilita tutto per concedere tutte le autorizzazioni facoltative.

10. Fai clic su «Approva app».

Una volta approvata, l'app apparirà nella tabella " App approvate ".

Gestisci le app approvate

Dopo l’approvazione di un’app, i superamministratori possono visualizzarne e gestirne l’accesso.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu laterale a sinistra, vai su Integrazioni > App collegate.
3. Fai clic sulla scheda App approvate.
4. Nella tabella App approvate, visualizza le seguenti informazioni per ciascuna app approvata:

• • Installata da: clicca su [numero] utenti per visualizzare quali utenti hanno installato l'app.
  • Autorizzazioni di installazione: fare clic su [autorizzazioni di installazione] per visualizzare chi è autorizzato a installare l'app.
  • Approvata il: data e ora in cui l’app è stata approvata.
  • Azioni: fare clic su Gestisci accesso per aprire le impostazioni di amministrazione dell’app. Da lì, è possibile controllare quali utenti e team sono autorizzati a installare l’app, disinstallarla per utenti specifici e gestire le autorizzazioni relative ai dati dell’app.

Disinstallare un'app per un utente specifico

Per disinstallare un'app per un utente specifico:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu laterale sinistro, vai su Integrazioni > App collegate.
3. Fai clic sulla scheda App approvate.
4. Nella tabella App approvate, fare clic su Gestisci accesso per l'app che si desidera disinstallare per utenti specifici.
5. Nella scheda Installata da, clicca su Disinstalla accanto all'utente di cui desideri disinstallare l'app.

6. Nella finestra di dialogo Disinstalla app, fare clic su Disinstalla.

L'utente potrà reinstallare l'app in futuro. Se desideri impedire l'installazione, puoi invece revocare l'approvazione.

Revoca l'accesso all'app

Revoca l'autorizzazione per tutti gli utenti

Per revocare l'accesso a un'app a tutti gli utenti del tuo account HubSpot:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Integrazioni > App collegate.
3. Fai clic sulla scheda App approvate.
4. Nella tabella App approvate, clicca su Gestisci accesso per l'app a cui desideri revocare l'accesso.
5. Accedi alla scheda Revoca approvazione.
6. Fai clic su Revoca approvazione app per rimuovere l'app dall'elenco delle app approvate.

7. Nella finestra di dialogo "Revoca approvazione ", digita il nome dell'app nel campo di testo. Quindi fai clic su "Revoca".

L’app verrà rimossa dall’elenco delle app approvate nel tuo account HubSpot e verrà disinstallata per tutti gli utenti. Solo i superamministratori e gli utenti con autorizzazioni di accesso all’App Marketplace possono reinstallare l’app dopo che il suo accesso è stato revocato.

Revoca dell’approvazione per singoli utenti e team

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

2. Nel menu laterale a sinistra, vai su Integrazioni > App collegate.

3. Fai clic sulla scheda App approvate.

4. Nella tabella App approvate, clicca su Gestisci accesso per l'app a cui desideri revocare l'accesso.

5. Fai clic sulla scheda Autorizzazioni di installazione.

6. Nella sezione Gestisci chi può installare questa app, clicca su Utenti e team specifici.

7. Rimuovi gli utenti o i team che non devono più avere il permesso di installare l'app.

8. Fai clic su " Salva modifiche".