Dernière mise à jour: juin 28, 2023
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Vous pouvez rencontrer les messages d'erreur suivants lorsque vous essayez d'installer le Complément de bureau HubSpot Sales Outlook:
- La valeur n'entre pas dans la fourchette attendue message d'erreur.
- L'accès est refusé.
- L'assemblage référencé n'est pas installé sur votre système.
- Leformat des données de liaison de l'application n'est pas valide.
- [VSTOInstaller.exe] La solution n'a pas pu être installée.
Pour résoudre cette erreur :
- Copiez et collez %localappdata dans votre menu Démarrer de Windows et appuyez sur Entrée.
- Allez dans le dossier Apps et supprimez le dossier 2.0.
- Essayez d'installer à nouveau le Complément de bureau HubSpot Sales Outlook
- Si cela ne résout pas l'erreur, retournez dans %localappdata% et supprimez les dossiers suivants :
- Stockage isolé
- montage.
- Essayez à nouveau d'installer le module complémentaire de bureau HubSpot Sales Outlook
Remarque : si vous rencontrez un message d'erreur indiquant que le dossier ou le(s) fichier(s) sont actuellement utilisés lorsque vous tentez de les supprimer, fermez toutes les instances d'Outlook et de HubSpot pour Windows. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr sur votre clavier et cliquez sur Gestionnaire des tâches. Assurez-vous que vous êtes dans l'onglet Processus, puis localisez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le processus SidekickTrayWPF et cliquez sur Terminer la tâche. Réessayez ensuite de supprimer le dossier ou le(s) fichier(s).
