更新日時 2024年1月29日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをインストールしようとすると、以下のエラーメッセージが表示される場合があります：
- 値が期待される範囲内にないエラーメッセージ。
- アクセスは拒否されます。
- 参照されたアセンブリーがシステムにインストールされていません。
- アプリケーションバインディングのデータ形式が無効です。
- [VSTOInstaller.exe] ソリューションをインストールすることができませんでした。
このエラーを解決するには、次の手順に従います。
- %localappdata%をコピーし、Windows のStartメニューに貼り付け、Enterを押します。
- Appsフォルダーに移動し、2.0フォルダーを削除します。
- HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインのインストールを再度試みます。
- それでも解決しない場合は、%localappdata%に戻り、以下のフォルダーを削除してください。
- アイソレート ストレージ
- のアセンブリーを作成します。
- HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインのインストールを再度試みます。
注：削除しようとしたときに、フォルダーやファイルが現在使用中であるというエラーメッセージが表示された場合は、OutlookとHubSpot for Windowsの全てのインスタンスを終了してください。キーボードのCtrl + Alt + 「削除」キーを押しながら、[ タスクマネージャー ]をクリックします。プロセス ] タブで、SidekickTrayWPFプロセスを右クリックし、[ タスクの終了 ] をクリックすることを確認します。その後で、もう一度フォルダーやファイルを削除してみてください。
