HubSpot supporta le notifiche push su Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ ed Edge. Se non si ricevono notifiche push nel browser e il browser supporta le notifiche push, verificare che le notifiche non siano disabilitate nelle impostazioni del browser.
Nota bene: assicuratevi chele notifiche del browser siano attivate nelle impostazioni del sistema operativo e che la funzione "non disturbare" sia disattivata.
Browser
Google Chrome
- Fare clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser Chrome.
- Fare clic per attivare l'interruttore Notifiche.
SeNotifiche non appare nel menu di blocco, selezionareImpostazioni sito, quindi selezionareConsenti nel menu a discesa a destra diNotifiche.
Firefox
- Fare clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser Firefox.
- A destra, fare clic sul simbolo della freccia > accanto a Stato della connessione.
- Fare clic su Altre informazioni, quindi selezionare la scheda Autorizzazioni.
- In Invia notifiche, deselezionare Usa predefinito e selezionare Consenti.
Safari
- Con la finestra di Safari aperta, fare clic su Safari nella barra dei menu, quindi selezionare Preferenze.
- Fare clic sulla scheda Siti web( schedaNotifiche nelle versioni precedenti).
- Nel pannello di sinistra, fare clic su Notifiche.
- Assicurarsi che app.hubspot.com sia impostato su Consenti. In caso contrario, selezionare la casella di controllo Consenti ai siti web di chiedere il permesso di inviare notifiche push .
Bordo
- Fare clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser Edge.
- In Notifiche, selezionare Consenti.
SeNotifiche non compare nel menu di blocco, selezionateAutorizzazioni sito, quindi selezionateConsenti nel menu a discesa a destra diNotifiche.
Nota bene: le istruzioni di cui sopra si riferiscono al browser Edge rilasciato nel gennaio 2020.
Browser non supportati da HubSpot
HubSpot non supporta la visualizzazione delle notifiche push sui seguenti browser:
Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche push
Se non si ricevono le notifiche push, provare i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
- Assicuratevi di non essere in una scheda Incognito.
- Se è attiva, disattivate la modalità Focus o Non disturbare sul vostro dispositivo.
- Assicurarsi che le notifiche dei siti web siano attivate per il browser Google Chrome, Firefox, Safari o Edge.