브라우저에서 푸시 알림을 받지 못함

HubSpot은 Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ 및 Edge에서 푸시 알림을 지원합니다. 사용 중인 브라우저에서 푸시 알림을 받지 못하는 경우 브라우저에서 푸시 알림을 지원하는지, 브라우저 설정에서 알림이 비활성화되어 있지 않은지 확인하세요.

참고: 운영 체제 설정을 통해 브라우저 알림이 켜져 있고 방해 금지 기능이 비활성화되어 있는지확인하세요.

브라우저

구글 크롬

1. Chrome 브라우저의 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
2. 클릭하여 알림 스위치를 켭니다.

Firefox

1. Firefox 브라우저의 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
2. 오른쪽에서 화살표 기호 > 연결 상태 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.
3. 자세한 정보를 클릭한 다음 권한 탭을 선택합니다.
4. 알림 보내기에서 기본값 사용을 선택 취소하고 허용을 선택합니다.

Safari

1. Safari 창을 연 상태에서 메뉴 모음에서 Safari를 클릭한 다음 환경설정을 선택합니다.
2. 웹사이트 탭( 이전 버전에서는알림 탭)을 클릭합니다.
3. 왼쪽 패널에서 알림을 클릭합니다.
4. app.hubspot.com이 허용으로 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 웹 사이트에서 푸시 알림 전송 권한을 요청하도록 허용 확인란을 선택합니다.

Edge

1. Edge 브라우저의 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
2. 알림 아래에서 허용을 선택합니다.

참고: 위의 지침은 2020년 1월에 출시된 Edge 브라우저에 대한 설명입니다.

HubSpot에서 지원하지 않는 브라우저

HubSpot은 다음 브라우저에서 푸시 알림 표시를 지원하지 않습니다:

• Internet Explorer
• Opera

푸시 알림 문제 해결

푸시 알림을 받지 못하는 경우 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요:

• 시크릿 탭을 사용하고 있지 않은지 확인합니다.
• 켜져 있는 경우 디바이스에서 포커스 또는 방해 금지 모드를 끕니다.
• 구글 크롬, 파이어폭스, 사파리, 엣지 브라우저에서 웹사이트 알림이 켜져 있는지 확인합니다.