브라우저에서 푸시 알림을 받지 못함

HubSpot은 구글 크롬 32+, 파이어폭스 22+, 사파리 6+ 및 엣지에서 푸시 알림을 지원합니다. 사용 중인 브라우저에서 푸시 알림을 받지 못하는 경우 브라우저에서 푸시 알림을 지원하는지, 브라우저 설정에서 알림이 비활성화되어 있지 않은지 확인하세요.

참고: 운영 체제 설정을 통해 브라우저 알림이 켜져 있고 방해 금지 기능이 비활성화되어 있는지확인하세요.

브라우저

구글 크롬

• Chrome 브라우저의 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
• 클릭하여 알림 스위치를 켭니다.

Firefox

• Firefox 브라우저의 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
• 오른쪽에서 화살표 기호 > 연결 상태 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.
• 자세한 정보를 클릭한 다음 권한 탭을 선택합니다.
• 알림 보내기에서 기본값 사용을 선택 취소하고 허용을 선택합니다.

Safari

• Safari 창을 연 상태에서 메뉴 모음에서 Safari를 클릭한 다음 환경설정을 선택합니다.
• 웹사이트 탭( 이전 버전에서는알림 탭)을 클릭합니다.
• 왼쪽 패널에서 알림을 클릭합니다.
• app.hubspot.com이 허용으로 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 웹 사이트에서 푸시 알림 전송 권한을 요청하도록 허용 확인란을 선택합니다.

Edge

• Edge 브라우저의 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
• 알림 아래에서 허용을 선택합니다.

참고: 위의 지침은 2020년 1월에 출시된 Edge 브라우저에 대한 설명입니다.

HubSpot에서 지원하지 않는 브라우저

HubSpot은 다음 브라우저에서 푸시 알림 표시를 지원하지 않습니다:

• Internet Explorer
• Opera

푸시 알림 문제 해결

푸시 알림을 받지 못하는 경우 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요:

• 시크릿 탭을 사용하고 있지 않은지 확인합니다.
• 사용 설정되어 있는 경우 디바이스에서 포커스 또는 방해 금지 모드를 끕니다.
• Google Chrome, Firefox, Safari 또는 Edge 브라우저에서 웹사이트 알림이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.