Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Modtager ikke push-meddelelser i browseren

Sidst opdateret: april 16, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

HubSpot understøtter push-notifikationer på Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ og Edge. Hvis du ikke modtager push-notifikationer i din browser, og din browser understøtter push-notifikationer, skal du kontrollere, at notifikationer ikke er deaktiveret i din browsers indstillinger.

Bemærk: Sørg for, at browsernotifikationer er slået til via dit operativsystems indstillinger, og at "Forstyr ikke" er slået fra.

Browser

Google Chrome

  • Klik på låseikonet i adresselinjen i din Chrome-browser.
  • Klik for at slå Notifikationer til.
Hvis Notifikationer ikke vises i låsemenuen, skal du vælge Webstedsindstillinger og derefter vælge Tillad i dropdown-menuen til højre for Notifikationer.

Firefox

  • Klik på låseikonet i adresselinjen i din Firefox-browser.
  • Til højre klikker du på pilesymbolet > ved siden af Forbindelsesstatus.
  • Klik på Flere oplysninger, og vælg derefter fanen Tilladelser.
  • Under Send Notifications skal du fjerne markeringen i Use Default og vælge Allow.

Safari

  • Når dit Safari-vindue er åbent, skal du klikke på Safari i menulinjen og derefter vælge Indstillinger.
  • Klik på fanen Websites( fanenNotifications i ældre versioner).
  • Klik på Notifikationer i panelet til venstre.
  • Sørg for, at app.hubspot.com er indstillet til Tillad. Hvis ikke, skal du markere afkrydsningsfeltet Tillad websteder at bede om tilladelse til at sende push-meddelelser .

Kant

  • Klik på låseikonet i adresselinjen i din Edge-browser.
  • Vælg Tillad under Notifikationer.
Hvis Notifications ikke vises i låsemenuen, skal du vælge Site permissions og derefter vælge Allow i dropdown-menuen til højre for Notifications.

Bemærk: Ovenstående instruktioner gælder for Edge-browseren, der blev udgivet i januar 2020.

Browsere, som HubSpot ikke understøtter

HubSpot understøtter ikke visning af push-notifikationer i følgende browsere:

  • Internet Explorer
  • Opera

Fejlfinding af push-notifikationer

Hvis du ikke modtager push-meddelelser, kan du prøve følgende forslag til fejlfinding:

  • Sørg for, at du ikke er på en inkognito-fane.
  • Hvis det er aktiveret, skal du slå Fokus eller Forstyr ikke-tilstand fra på din enhed.
  • Sørg for, at webstedsnotifikationer er aktiveret for din Google Chrome-, Firefox-, Safari- eller Edge-browser.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.