Modtager ikke push-meddelelser i browseren
Sidst opdateret: april 16, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer |
HubSpot understøtter push-notifikationer på Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ og Edge. Hvis du ikke modtager push-notifikationer i din browser, og din browser understøtter push-notifikationer, skal du kontrollere, at notifikationer ikke er deaktiveret i din browsers indstillinger.
Bemærk: Sørg for, at browsernotifikationer er slået til via dit operativsystems indstillinger, og at "Forstyr ikke" er slået fra.
Browser
Google Chrome
- Klik på låseikonet i adresselinjen i din Chrome-browser.
- Klik for at slå Notifikationer til.
Firefox
- Klik på låseikonet i adresselinjen i din Firefox-browser.
- Til højre klikker du på pilesymbolet > ved siden af Forbindelsesstatus.
- Klik på Flere oplysninger, og vælg derefter fanen Tilladelser.
- Under Send Notifications skal du fjerne markeringen i Use Default og vælge Allow.
Safari
- Når dit Safari-vindue er åbent, skal du klikke på Safari i menulinjen og derefter vælge Indstillinger.
- Klik på fanen Websites( fanenNotifications i ældre versioner).
- Klik på Notifikationer i panelet til venstre.
- Sørg for, at app.hubspot.com er indstillet til Tillad. Hvis ikke, skal du markere afkrydsningsfeltet Tillad websteder at bede om tilladelse til at sende push-meddelelser .
Kant
- Klik på låseikonet i adresselinjen i din Edge-browser.
- Vælg Tillad under Notifikationer.
Bemærk: Ovenstående instruktioner gælder for Edge-browseren, der blev udgivet i januar 2020.
Browsere, som HubSpot ikke understøtter
HubSpot understøtter ikke visning af push-notifikationer i følgende browsere:
- Internet Explorer
- Opera
Fejlfinding af push-notifikationer
Hvis du ikke modtager push-meddelelser, kan du prøve følgende forslag til fejlfinding:
- Sørg for, at du ikke er på en inkognito-fane.
- Hvis det er aktiveret, skal du slå Fokus eller Forstyr ikke-tilstand fra på din enhed.
- Sørg for, at webstedsnotifikationer er aktiveret for din Google Chrome-, Firefox-, Safari- eller Edge-browser.