HubSpot はGoogle Chrome 32+、Firefox 22+、Safari 6+、Edgeでプッシュ通知をサポートしています。ブラウザーでプッシュ通知を受信できず、ブラウザーがプッシュ通知に対応している場合は、ブラウザー設定で通知が無効になっていないか確認してください。
注:eお使いのオペレーティングシステムの設定でブラウザー通知をオンにし、Do not disturbが無効になっていることをご確認ください。
ブラウザー
Google Chrome
- Chromeブラウザーのアドレスバーにあるロックアイコンをクリックします。
- Notificationsスイッチの切り替えスイッチオン。
Notificationsがロックメニューに表示されない場合は、 Site settingsを選択し、 Notificationsの右にあるドロップダウンメニューで Allowを選択してください。
Firefox
- Firefox ブラウザーのアドレスバーにあるロックアイコンをクリックします。
- 右側の矢印記号 >の横にある 接続ステータスをクリックします。
- 詳細情報をクリックし、権限タブを選択します。
- Send Notificationsの下で、Use Defaultのチェックを外し、Allowを選択する。
Safari
- Safari ウィンドウを開いて、メニューバーの Safari をクリックし、[設定] を選択します。
- [ウェブサイト]タブ(古いバージョンでは[通知]タブ)をクリックします)。
- 左側のパネルで、[通知]をクリックします。
- app.hubspot.com が [許可] に設定されていることを確認します。設定されていない場合は、[プッシュ通知の送信許可要求を Web サイトに許可] チェックボックスを選択します。
Edge
- Edgeブラウザーのアドレスバーにあるロックアイコンをクリックします。
- 通知で、許可を選択します。
Notificationsがロックメニューに表示されない場合は、 Site permissionsを選択し、 Notificationsの右にあるドロップダウンメニューで Allowを選択してください。
注:上記の手順は、2020年1月にリリースされたEdgeブラウザー用です。
HubSpotがサポートしていないブラウザー
HubSpotは、以下のブラウザー上のプッシュ通知の表示をサポートしていません。
プッシュ通知のトラブルシューティング
プッシュ通知が届かない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください:
Connected Email
Account Management