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Não está recebendo notificações por push no navegador

Ultima atualização: 20 de Outubro de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

HubSpot suporta notificações push no Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ e Edge. Se você não estiver recebendo notificações por push em seu navegador e o navegador oferecer suporte a notificações por push, verifique se as notificações não estão desabilitadas nas configurações do navegador.

Observe: verifique se as notificações do navegador estão ativadas pelas configurações do sistema operacional e se a opção que não incomodar está desabilitada.

Navegador

Google Chrome

  1. Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do seu navegador Chrome.
  2. Clique para ativar a opção Notificações .
Se Notificações não for exibido no menu de bloqueio, selecione Configurações do site e, em seguida, selecione >Permitir no menu suspenso à direita de

Firefox

  1. Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do seu navegador Firefox.
  2. À direita, clique no símbolo da seta > além do status da conexão.
  3. Clique em Mais informações e selecione a guia Permissões.
  4. Em Enviar Notificações, desmarque Usar Padrão e selecione ?

Safari

  1. Com a janela Safari abrir, clique em Safari na barra de menus e selecione Preferências.
  2. Clique na guia Sites (guia Notificações nas versões mais antigas).
  3. No painel esquerdo, clique em Notificações.
  4. Verifique se o app.hubspot.com está definido para Permitir.Se não, selecione a caixa Permitir que sites solicite permissão para enviar notificações push.

Edge

  1. Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do navegador Edge.
  2. Em Notificações, selecione Permitir.
Se Notificações não for exibido no menu de bloqueio, selecione Permissões do site e, em seguida, selecione >Permitir no menu suspenso à direita de

Observação: as instruções acima são destinadas ao navegador Edge lançado em janeiro de 2020.

O HubSpot de Navegadores não oferece suporte

O HubSpot não suporta a exibição de notificações por push nos seguintes navegadores:

  • Internet Explorer
  • Opera

Solucionar problemas de notificações por push

Se você não estiver recebendo notificações por push, tente as seguintes sugestões de solução de problemas:

  • Certifique-se de não estar na guia Incognito.
  • Se ativado, desative o Foco ou Não perturbe o modo no dispositivo.
  • Verifique se as notificações do site estão ativadas para o Google Chrome, o Firefox, o seu navegador
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