Utilizzare l'agente di feedback per le vendite e il marketing

Con l'agente di feedback per le vendite e il marketing, è possibile analizzare i dati di vendita per trovare obiezioni comuni e lacune nella messaggistica. L'agente di feedback per le vendite e il marketing fornisce ai team di marketing temi utilizzabili per migliorare i contenuti.

Nota bene: evitate di condividere informazioni sensibili negli input di dati abilitati per le funzioni di IA, compresi i suggerimenti. Gli amministratori possono configurare le funzioni AI generative nelle impostazioni di gestione dell'account. Per informazioni su come HubSpot AI utilizza i vostri dati per fornire un'AI affidabile, con il controllo dei vostri dati, potete consultare le nostre FAQ sulla fiducia in HubSpot AI.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a lavorare con questa funzione, assicuratevi di comprendere appieno i passi da compiere in anticipo, nonché i limiti della funzione e le potenziali conseguenze del suo utilizzo.

Comprendere i requisiti

• Per configurare l'agente di feedback delle vendite al marketing, sono necessarie le autorizzazioni di Super Admin.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

• È necessario un abbonamento a Smart CRM Professional o Enterprise.

Configurare l'agente di feedback per le vendite e il marketing

• Nel tuo account HubSpot, passa a Breeze > Marketplace.
• Nella pagina del Mercato degli agenti, fare clic sull'agente di feedback vendite/marketing.
• Nella finestra di dialogo, fare clic su Aggiungi.
• Per aprire l'agente, fare clic su Apri. Si verrà indirizzati all'editor dell'agente.

Configurazione dell'agente di feedback vendite/marketing

Una volta aggiunto l'agente di feedback per le vendite e il marketing, i superamministratori possono gestire l'accesso, aggiungere istruzioni aggiuntive e automatizzare l'agente.

• Nel tuo account HubSpot, passa a Breeze > Breeze Studio.
• Nella scheda Agenti, passare il mouse sull'agente di Feedback vendite/marketing e fare clic sull'icona del menu verticalMenuIcon. Selezionare quindi Configura. È anche possibile fare clic sulla scheda dell'agente e poi su Configura in alto a destra nell'editor dell'agente.
• Per continuare a configurare l'agente, si consiglia di approfondire la personalizzazione degli agenti Breeze.

Utilizzare l'agente per il feedback sulle vendite e sul marketing

• Nel tuo account HubSpot, passa a Breeze > Breeze Studio.
• Nella scheda Agenti, fare clic sulla scheda Agente di feedback vendite/marketing.
• Nel campo Nome del compagno di marketing, inserire il nome e il cognome dell'agente di marketing a cui sono destinati gli approfondimenti.
• Nel campo Indirizzo e-mail del compagno di marketing, inserire l'indirizzo e-mail dell'agente di marketing nel campo precedente.
• Fare clic su Esegui agente.
• Una volta che l'agente ha analizzato i dati di vendita, esaminare le sezioni seguenti:
  • Analisi del feedback delle vendite al marketing
  • Attività creata per il proprietario del marketing
• Per esportare l'analisi, fare clic su Esporta PDF in alto a destra nella colonna Output.

Visualizzare la cronologia dell'agente di feedback vendite-marketing

• Nel tuo account HubSpot, passa a Breeze > Breeze Studio.
• Nella scheda Agenti, fare clic sulla scheda Agente di feedback vendite/marketing.
• Nella colonna Cronologia, selezionare il nome di un'esecuzione precedente dell'agente.
• Nella colonna Attività, visualizzare le attività e le azioni completate dall'agente.
• Nella colonna Output, visualizzare l'output dell'agente.