BetaConfigurar y utilizar el agente de comentarios de ventas a marketing

Con el agente de feedback de ventas a marketing, puede analizar los datos de ventas para encontrar objeciones comunes y lagunas en los mensajes. El agente de feedback de ventas a marketing proporciona temas procesables a los equipos de marketing para mejorar el contenido.

Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.

Ajuste del agente de feedback de ventas a marketing

1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Breeze > Marketplace.
2. Haga clic en Explorar ahora.
3. En la página Todos los agentes de Breeze , haga clic en el agente de Feedback de Ventas a Marketing.
4. En la página Agente de Feedback de Ventas a Marketing , haga clic en Añadir agente beta. 
5. Para abrir el agente, haga clic en Abrir. Se le dirigirá al agente editor.

Configurar el agente de feedback de ventas a marketing

Una vez añadido el agente de feedback de ventas a marketing, los superadministradores pueden gestionar el acceso, añadir instrucciones adicionales y automatizar el agente. 

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Breeze > Breeze Studio.
2. En la pestaña Agentes, sitúe el cursor sobre el Agente de Feedback de Ventas a Marketing y haga clic en el icono de menú verticalMenuIcon icono de menú. A continuación, seleccione Configurar. También puede hacer clic en la tarjeta del agente y, a continuación, en Configurar , en la parte superior derecha del editor de agentes.
3. Para seguir configurando el agente, obtén más información sobre personalizar los agentes de Breeze y gestionar el acceso.

Utilice el agente de feedback de ventas a marketing

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Breeze > Breeze Studio.
2. En la pestaña Agentes, haga clic en la tarjeta Agente de Feedback de Ventas a Marketing .
3. En el campo Nombre del compañero de equipo de Marketing , introduzca el nombre y los apellidos del responsable de marketing al que van dirigidos los conocimientos.
4. En el campo Email address of Marketing teammate , introduzca la dirección de email del responsable de marketing del campo anterior. 
5. Haga clic en Ejecutar agente.
6. Una vez que el agente haya analizado los datos de ventas, revise las siguientes secciones:
   • Análisis del feedback entre ventas y marketing
   • Tarea creada para el propietario de Marketing
7. Para exportar el análisis, haga clic en Exportar PDF en la parte superior derecha de la columna Salida.

Ver el historial del agente de feedback de ventas a marketing

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Breeze > Breeze Studio.
2. En la pestaña Agentes , haga clic en la tarjeta Agente de Feedback de Ventas a Marketing.
3. En la columna Historial , seleccione el nombre de una ejecución anterior del agente.
4. En la columna Actividades , ve las actividades y acciones que el agente realizó.
5. En la columna Salida , ve la salida del agente.