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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Utiliser l’agent de feedback des ventes au marketing

Dernière mise à jour: 30 septembre 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Grâce à l’agent de feedback des ventes au marketing, vous pouvez analyser les données commerciales pour trouver les objections fréquentes et les lacunes dans les messages. L’agent de feedback des ventes au marketing propose des thèmes exploitables aux équipes marketing pour améliorer le contenu.

Remarque : Évitez de partager des informations sensibles dans vos saisies de données activées pour les fonctionnalités d'IA, y compris vos requêtes. Les administrateurs peuvent configurer les fonctionnalités d’IA générative dans les paramètres de gestion des comptes. Pour plus d’informations sur la manière dont HubSpot AI utilise vos données afin de fournir une IA digne de confiance, vous pouvez consulter notre FAQ sur la confiance de HubSpot AI.


Configurer l’agent de feedback des ventes au marketing

Autorisations requises L’autorisation d’un super administrateur est requise pour configurer l’agent.

  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Breeze > Marketplace.
  2. Cliquez sur Explorer maintenant.
  3. Sur la page Tous les agents Breeze , cliquez sur l’agent de feeback vente à marketing .
  4. Sur la page de l’agent de feeback vente à marketing , cliquez sur Ajouter un agent bêta
  5. Pour ouvrir l’agent, cliquez sur Ouvrir. Vous serez dirigé vers l’éditeur d’agent.

La page de l’agent Feedback des ventes au marketing s’affiche dans marketplace Breeze. La description suivante est la suivante : « Transformer les informations de l’équipe commerciale en feedback marketing exploitable ». Un bouton Ajouter un agent bêta s’affiche.

Configurer l’agent de feedback commercial à l’agent de feedback marketing

Une fois que l’agent de feedback commercial à marketing est ajouté, les super administrateurs peuvent gérer l’accès, ajouter des instructions supplémentaires et automatiser l’agent. 

Autorisations requises L’autorisation d’un super administrateur est requise pour configurer l’agent.

  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Breeze > Breeze Studio.
  2. Dans l’onglet Agents, passez le curseur sur l’agent de feeback vente à marketing et cliquez sur l’icône de verticalMenuIcon menu. Sélectionnez ensuite Configurer. Vous pouvez également cliquer sur la carte d’agent, puis sur Configurer dans l’angle supérieur droit de l’éditeur d’agent.
  3. Pour continuer à configurer l’agent, découvrez-en davantage sur la personnalisation de Breeze Agents et la gestion des accès.

Utiliser l’agent de feedback des ventes au marketing

  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Breeze > Breeze Studio.
  2. Dans l’onglet Agents, cliquez sur la carte agent de feeback vente à marketing .
  3. Dans le champ Nom du collègue marketing , saisissez le prénom et le nom du marketeur auquel les informations sont destinées.
  4. Dans le champ Adresse e-mail d’un collègue marketing , saisissez l’adresse e-mail du marketeur dans le champ précédent. 
  5. Cliquez sur Exécuter un agent.
  6. Une fois que l’agent a analysé les données commerciales, consultez les sections suivantes :
    • Analyse du feedback commercial et marketing
    • Tâche créée pour le propriétaire marketing
  7. Pour exporter l’analyse, cliquez sur Exporter le PDF dans l’angle supérieur droit de la colonne Résultat.

Afficher l’historique de l’agent de feedback commercial à l’historique de l’agent de feedback

  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Breeze > Breeze Studio.
  2. Dans l’onglet Agents , cliquez sur la carte agent de feeback vente à marketing.
  3. Dans la colonne Historique , sélectionnez le nom d’une exécution précédente de l’agent.
  4. Dans la colonne Activités , affichez les activités et les actions réalisées par l’agent.
  5. Dans la colonne Sortie , affichez la sortie de l’agent.
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