Installare e utilizzare l'applicazione mobile Breeze Assistant

L'app mobile Breeze Assistant ti consente di accedere a Breeze Assistant su iOS e Android, permettendoti di lavorare anche lontano dal tuo computer. Con l'app puoi avviare o riprendere conversazioni, utilizzare l'input vocale, allegare file e interagire con le app collegate. Puoi inoltre passare da un assistente personalizzato all'altro, prepararti per le riunioni imminenti, rivedere i contenuti creati nelle chat precedenti e gestire i ricordi che aiutano Breeze Assistant a personalizzare le risposte future.

Nota: il 30 giugno 2026 l’app mobile Breeze Assistant verrà dismessa. Dopo tale data, per utilizzare Breeze Assistant su un dispositivo mobile, scarica l’app mobile HubSpot. Scopri di più sull’utilizzo di Breeze Assistant sull’app mobile HubSpot.

Nota: puoi gestire l'accesso delle funzionalità IA nelle tue impostazioni IA e configurare quali dati vengono condivisi. Consulta le domande frequenti sull'attendibilità dell'IA e le schede dei modelli di IA di HubSpot per informazioni dettagliate su controlli di sicurezza IA, utilizzo dei dati e conformità.

Prima di iniziare

Prima di installare o utilizzare l’app mobile Breeze Assistant, esamina i requisiti riportati di seguito per assicurarti di poter accedere a tutte le funzionalità disponibili.

Comprendere i requisiti

• Per utilizzare Breeze Assistant, attivaConsenti agli utenti l'accesso a Breeze Assistantnelle impostazioni AI.
• Il dispositivo deve utilizzare un sistema operativo supportato:

  • iOS o iPadOS: 18 o versioni successive

  • Android: 10 o versioni successive

• Per utilizzare le funzionalità che dipendono da account, app o assistenti personalizzati collegati, assicurati che siano stati configurati prima sul desktop. Ad esempio:
  • Per prepararti alle riunioni, verifica che il tuo calendario sia collegato.
  • Per utilizzare le app, collegale a Breeze Assistant.
  • Per utilizzare gli assistenti personalizzati, crea o personalizza gli assistenti.

• Le autorizzazioni utente determinano quali azioni possono essere eseguite con Breeze Assistant. 

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

• Si consiglia di mantenere aggiornata l'app mobile Breeze Assistant per garantire le migliori prestazioni. Scopri di più sull'aggiornamento delle app su iOS e Android.
• L'app mobile Breeze Assistant non è supportata su dispositivi sottoposti a jailbreak o con root.

Installare l'app mobile Breeze Assistant

Scarica l'app mobile Breeze Assistant dall'App Store o dal Google Play Store. Segui i passaggi descritti di seguito o utilizza questo codice QR:

1. Apri l'App Store o Google Play Store sul tuo dispositivo e cerca "breeze assistant" oppure vai direttamente alla pagina dell'app Breeze Assistant (iOS / Android).
2. Tocca Ottieni (iOS) o Installa (Android) per scaricare e installare l'app.
3. Tocca Apri o apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
4. Inserisci le tue credenziali HubSpot e tocca Accedi. Se sei un utente con più account HubSpot, ti verrà chiesto di selezionare l'account a cui desideri accedere. L'app Breeze Assistant è ora collegata al tuo account HubSpot.

Utilizza Breeze Assistant

Utilizza Breeze Assistant dal tuo dispositivo mobile per creare nuove chat o continuare quelle che hai avviato sul desktop. Puoi caricare file e utilizzare comandi vocali o strumenti collegati.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Per avviare una nuova chat, inserisci un messaggio e poi tocca l'icona di invio breezeSendIcon. Puoi anche caricare file, utilizzare la funzione di sintesi vocale (STT) o utilizzare le app collegate.

• • Per caricare i file, tocca l'icona di aggiunta e seleziona un'opzione (ad es. Fotocamera, Foto, File o File HubSpot). 

1. • Per utilizzare la funzione di sintesi vocale (STT) per dettare il tuo messaggio, toccal'icona del microfono e inizia a parlare. Quindi, tocca l'icona del segno di spunta.

1. • Per utilizzare le app collegate, tocca il menua discesa "App di " e tocca ciascuna app che desideri includere nella tua chat. 

3. Per accedere a una chat precedente, toccal'icona del menu listView e poi tocca una chat precedente.
4. Per rinominare una chat precedente:
   • Toccal'icona del menu listView , quindi tocca e tieni premuta una chat precedente.
   • Tocca Rinomina.
   • Nella finestra di dialogo, inserisci un nome per la chat, quindi tocca Rinomina.
5. Per creare una chat temporanea, tocca l'icona della chat temporanea. Le chat temporanee non verranno utilizzate nei ricordi, nella cronologia delle chat o nelle future conversazioni dell'utente.

Utilizza assistenti personalizzati

Passa da un assistente all'altro nell'app mobile Breeze Assistant se la tua organizzazione ha creato assistenti personalizzati o li ha aggiunti da HubSpot Marketplace.

Per utilizzare un assistente personalizzato sull'app mobile Breeze Assistant, devi prima creare o installare l'assistente sul desktop. Scopri di più sulla creazione o la personalizzazione degli assistenti.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Tocca il menu a discesa Assistenti, quindi seleziona unassistente.
3. Nella finestra di chat, inserisci un prompt o seleziona un argomento di conversazione, quindi tocca l'icona di invio breezeSendIcon.

Gli assistenti personalizzati possono supportare diversi team utilizzando la documentazione della tua organizzazione o le risorse assegnate a ciascun assistente. Ad esempio:

• I team di vendita possono fare riferimento a un assistente configurato per utilizzare materiali sulla concorrenza o risorse di onboarding.
• I team delle risorse umane possono utilizzare un assistente configurato per rispondere alle domande più comuni dei dipendenti.
• I team di marketing possono consultare un assistente che utilizza le linee guida del marchio o la documentazione relativa alle campagne.

Preparati alle riunioni

Se hai collegato il tuo calendario a HubSpot, puoi utilizzare Breeze Assistant per riassumere le informazioni sulle riunioni, ottenere indicazioni stradali o partecipare alla riunione direttamente dal tuo dispositivo.

Breeze Assistant utilizza le informazioni relative a contatti, aziende, trattative e ticket provenienti dalle riunioni sincronizzate con HubSpot. Utilizza inoltre e-mail, chiamate e note per riassumere la riunione. Per le riunioni non sincronizzate con HubSpot, utilizza il tuo calendario per generare un riepilogo.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Toccal'icona del menu a lista , quindi tocca Pianifica.
3. Per aprire una delle tue riunioni imminenti, tocca la riunione o "Prepara".
4. Per aprire le riunioni di un altro giorno, tocca una data sul calendario. Quindi tocca la riunione o "Prepara". Per visualizzare le riunioni di un'altra settimana, scorri verso sinistra o destra sulla settimana.

5. Breeze Assistant genererà un riepilogo della riunione. Per ottenere ulteriori informazioni, tocca la casella di chat nella parte inferiore dello schermo, quindi inserisci una richiesta.
6. Per avviare la riunione, tocca Chiama o Partecipa [app delle riunioni].

Utilizza gli artefatti

Gli artefatti tengono traccia dei contenuti creati nelle tue chat, come le immagini generate dall'IA. Puoi rivedere, riutilizzare o continuare a lavorare dalle chat precedenti. Ad esempio, i marketer possono rivedere le risorse creative e aggiornarle per un uso futuro. Questo ti offre un unico posto in cui individuare gli elementi creati in Breeze Assistant senza dover scorrere le singole conversazioni.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Toccal'icona del menu della lista , quindi tocca " Artefatti".
3. Nella schermata Artefatti, tocca un artefatto.
4. Per condividere un artefatto, tocca Condividi.
5. Per scaricare un artefatto, tocca Scarica.
6. Per continuare la chat precedente, toccal'icona del menu con i puntini di sospensione in alto a destra. Quindi, tocca Apri chat.
7. Nella finestra di chat, inserisci un messaggio, quindi tocca l'icona di invio.

Gestisci i ricordi

Breeze Assistant può ricordare dettagli importanti sulle tue preferenze, i tuoi obiettivi e il tuo tono di voce per fornire risposte personalizzate. Mentre interagisci con Breeze Assistant, le informazioni possono essere acquisite automaticamente (ad esempio, se preferisci risposte concise) oppure puoi chiedere manualmente a Breeze Assistant di ricordare preferenze specifiche. 

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Per chiedere a Breeze Assistant di ricordare o aggiornare ricordi specifici, inserisci un promptnella finestra di chat. Ad esempio:

Ricorda che preferisco risposte chiare e concise con punti chiave elencati in modo da poter individuare rapidamente i punti salienti. Quando lavoriamo insieme su delle attività, dai priorità all'organizzazione delle informazioni in base all'urgenza e all'impatto piuttosto che all'ordine cronologico. Ricorda inoltre che collaboro principalmente con i team di marketing, quindi sentiti libero di adattare esempi o suggerimenti tenendo presente questo contesto.

3. Per visualizzare i ricordi che sono stati salvati, toccal'icona del menu in alto a sinistra.
   • Nel menu, tocca l'icona delle impostazioni.
   • Nelle impostazioni, tocca Ricordi nella sezione Account.
   • Per eliminare un ricordo, tocca l'icona di eliminazione.
4. Al termine, clicca sull'icona Indietro.

Gestisci le notifiche

L'app mobile Breeze invia notifiche push per aiutare gli utenti a prepararsi alle riunioni, guidarli durante l'onboarding e ricordare loro di completare le attività di follow-up. Gli utenti hanno la possibilità di attivare o disattivare le notifiche e di regolare le loro preferenze all'interno dell'app.

Quando si tocca una notifica, si apre una chat nuova o esistente. A volte, la chat è già stata compilata con informazioni, come la preparazione alla riunione.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Toccal'icona del menu a elenco in alto a sinistra, quindi tocca l'icona delle impostazioni.
3. Nelle impostazioni, tocca Notifiche.
4. Attiva o disattiva gli interruttori delle notifiche. 
5. Al termine, clicca sull'icona Indietro.