Usar o Breeze Assistant no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot

Acesse o Breeze Assistant de qualquer lugar no aplicativo HubSpot para iOS e Android para continuar conversas, fazer upload de arquivos e imagens enquanto estiver longe do computador. O Breeze Assistant no aplicativo HubSpot oferece suporte à entrada de voz, carregamento de arquivos e muito mais. 

Observação: você pode gerenciar o acesso aos recursos de IA nas suas configurações de IA e configurar quais dados são compartilhados. Consulte as Perguntas frequentes sobre a confiança na IA e os Cartões de modelo de IA da HubSpot para obter informações detalhadas sobre controles de segurança de IA, uso de dados e conformidade.

Observação: em 30 de junho de 2026, o aplicativo Breeze Assistant foi descontinuado. Seguindo em frente, use o processo descrito abaixo para usar o Breeze Assistant no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot.

Antes de começar

Antes de trabalhar com o Breeze Assistant no aplicativo HubSpot, revise os requisitos e considerações.

Noções básicas sobre os requisitos

• Para usar o Breeze Assistant no aplicativo HubSpot, ative Dê aos usuários acesso ao Breeze Assistant nas configurações de IA.

• As permissões do usuário determinam quais ações podem ser executadas com o Breeze Assistant. 

Compreender limitações e considerações

• Para obter uma visão geral da configuração da sua conta para recursos de IA, revise como configurar uma conta da HubSpot para adotar recursos de IA.
• É recomendado manter o aplicativo HubSpot atualizado para garantir o melhor desempenho. Saiba mais sobre como atualizar aplicativos no iOS e Android.

Iniciar uma conversa com o Breeze Assistant

1. Abra o aplicativo HubSpot em seu dispositivo.
2. Toque em Perguntar ao Breeze no canto inferior direito.
3. Para iniciar um novo chat, insira um prompt ou sugestão (por exemplo, Criar um novo registro) e toque no breezeSendIcon ícone Enviar.

Fazer upload de arquivos e imagens 

1. Na caixa de chat, toque no addIcon ícone adicionar e selecione uma opção (por exemplo, Câmera, Fotos, Arquivos ou Arquivos da HubSpot). 

2. Selecione ou carregue seu arquivo.
3. Depois de carregar um arquivo, peça ao Breeze Assistant para resumir o conteúdo, extrair informações ou gerar ações de acompanhamento. Por exemplo:

Resuma essa proposta e elabore um e-mail de acompanhamento.

Extraia os detalhes do contato deste cartão de visita.

Resuma os principais itens de ação desta imagem.

Usar entrada de voz

Use Speech-to-Text (STT) para ditar sua mensagem. Na caixa de bate-papo, toque no ícone do recordIcon microfone e comece a falar. Em seguida, toque no ícone de marca de seleção.

Prepare-se para reuniões

Revise as próximas reuniões e acesse o contexto relevante do CRM antes de iniciar uma agendador de reuniões. Para reuniões sincronizadas com o HubSpot, o Assistente do Breeze resume as informações de contatos, empresas, negócios e tickets associados, além de e-mails, chamadas e observações relacionados. Para reuniões que não são sincronizadas com o HubSpot, o Breeze Assistant usa informações de eventos do calendário para gerar um resumo.

1. Na caixa de chat, toque no prompt sugerido Conte-me mais sobre minha próxima programação. Como alternativa, insira um texto personalizado. Por exemplo:

Prepare-se para o meu próximo agendador de reuniões.

2. O Breeze Assistant resumirá o próximo agendador de reuniões e fornecerá as principais conclusões e o contexto relevante do CRM.

Gerenciar conversas no Breeze Assistant

1. Para acessar uma conversa anterior, toque no recentlySelectedIcon ícone anterior e, em seguida, toque em uma conversa anterior.
2. Para renomear uma conversa anterior, toque no recentlySelectedIcon ícone anterior e, em seguida, toque e segure uma conversa anterior.
   • Na caixa pop-up, toque em Renomear.
   • Na caixa de diálogo, insira um nome para a conversa e toque em Renomear.