Paesi supportati per le chiamate HubSpot

Le chiamate possono essere effettuate da e verso numeri di telefono in uno dei seguenti Paesi del continente. Se avete acquistato un numero di telefono fornito da HubSpot per effettuare chiamate, HubSpot offre solo i numeri di telefono forniti da HubSpot dei Paesi specifici elencati in questo articolo.

Alcuni Paesi supportati per i numeri di telefono forniti da HubSpot sono in fase di beta pubblica. Se sei un Super Admin, scopri come inserire il tuo account nella beta.

Paesi supportati per le chiamate

Quando si effettuano chiamate da HubSpot utilizzando un numero di telefono in uscita registrato o un numero di telefono fornito da HubSpot, sono supportati i seguenti Paesi. Sono supportati anche tutti i territori d'oltremare che utilizzano lo stesso codice internazionale dei Paesi presenti in questo elenco. Se un Paese non è incluso, è possibile saperne di più sulle opzioni di chiamata globale di HubSpot. Questo elenco è soggetto a modifiche.

HubSpot limita anche le chiamate effettuate a numeri di servizio speciali e a numeri ad alto rischio di frode. Se si effettuanofrequentemente chiamate a questi numeri o se si ha la necessità di effettuare chiamate in Paesi non inclusi nell'elenco sottostante, è possibile ottenere maggiori informazioni sull'utilizzo di un account Twilio Connect per effettuare chiamate in HubSpot.

Questi Paesi sono supportati anche dall'autenticazione a due fattori via SMS.

Nota bene: per registrare il proprio numero di telefono in uno dei Paesi elencati di seguito , è necessario disporre di unposto a pagamento assegnato a Sales Hub o Service Hub .

• Argentina
• Austria
• Australia/Cos/Isola di Natale

Attenzione: per gli utenti australiani, le chiamate da un numero registrato in uscita verso i numeri del vettore Telstra potrebbero non andare a buon fine a causa delle impostazioni di prevenzione dello spam di Telstra. Per evitare questo problema, si consiglia di impostare un numero australiano fornito da HubSpot da utilizzare per le chiamate in uscita. In alternativa, è possibile creare un account Twilio e collegarlo a HubSpot per effettuare chiamate in uscita, oppure utilizzare qualsiasi altra integrazione di HubSpot per le chiamate.

• Belgio
• Brasile
• Bulgaria
• Canada
• Cile
• Colombia

Nota bene: se si dispone di un numero colombiano registrato in HubSpot, le chiamate in uscita effettuate da linee (+57) a linee (+57) non sono supportate. Anche le chiamate da linee (+57) verso altri numeri non colombiani potrebbero non essere supportate a causa delle impostazioni di prevenzione dello spam dell'operatore locale. Per evitare questo problema, si consiglia di impostare un numero colombiano fornito da HubSpot per effettuare chiamate in uscita. In alternativa, è possibile creare un account Twilio e collegarlo a HubSpot per effettuare chiamate in uscita, oppure utilizzare un'altra integrazione di HubSpot per le chiamate.

• Costa Rica
• Repubblica Ceca
• Cipro
• Danimarca
• Estonia
• Finlandia/Isole insulari
• Francia

Nota bene: la Francia riserva i numeri 06 e 07 all'uso personale. L'uso non personale dei numeri di cellulare, comprese le chiamate di lavoro, non è consentito e deve essere migrato ai numeri di chiamata 09.

• Germania
• Grecia
• Hong Kong
• India

Nota bene: a causa delle normative locali sulle chiamate nazionali in India, Twilio non supporta più le chiamate locali in uscita a partire dal 1° agosto 2024. Le chiamate in uscita da un numero indiano verso un altro numero locale/mobile indiano non saranno più supportate da HubSpot. Di conseguenza, qualsiasi numero di telefono registrato +91 nel vostro account HubSpot che tenti di effettuare una chiamata in uscita verso un numero +91, riceverà un messaggio di errore e la chiamata non sarà completata.

• Indonesia
• Irlanda
• Israele
• Italia
• Giappone

Nota bene: è comunque possibile effettuare chiamate in Giappone da un numero giapponese registrato in HubSpot, o da qualsiasi numero registrato in HubSpot, ma l'ID chiamante sarà bloccato in uscita. Per evitare questo problema, utilizzare uno dei partner di HubSpot per chiamare attraverso il CRM.

• Lettonia
• Lituania
• Lussemburgo
• Malta
• Messico
• Paesi Bassi
• Nuova Zelanda
• Norvegia

Nota bene: a causa delle normative norvegesi, se chiamate un numero norvegese, dovete trovarvi in Norvegia. Se vi trovate al di fuori del Paese e chiamate un numero norvegese, la vostra chiamata potrebbe essere bloccata.

• Panama
• Perù
• Polonia
• Portogallo
• Romania
• Singapore

Attenzione: le chiamate effettuate con numeri di telefono non Twilio verso numeri di telefono di Singapore non possono garantire la connessione a causa delle misure di regolamentazione delle chiamate in uscita.

• Slovacchia
• Sudafrica
• Corea del Sud
• Spagna
• Svezia
• Svizzera
• Taiwan
• Regno Unito

Nota bene: a partire dal 27 maggio 2024, qualsiasi nuovo acquisto di codici lunghi per il Regno Unito per la messaggistica o la voce richiederà un bundle RC UK approvato. Dal 30 settembre 2024, tutti i codici lunghi del Regno Unito richiederanno un pacchetto RC approvato per inviare messaggi o effettuare chiamate vocali.

• Stati Uniti/Puerto Rico

Numeri di telefono forniti da HubSpot

Attualmente HubSpot offre solo numeri telefonici forniti da HubSpot nei seguenti Paesi. Tuttavia, non è necessario risiedere in uno di questi Paesi per utilizzare un numero di telefono fornito da HubSpot.

• Australia
• Austria (BETA)
• Brasile (BETA)

• Canada
• Colombia (BETA)
• Finlandia (BETA)
• Germania (BETA)
• Irlanda
• Messico (BETA)
• Nuova Zelanda (BETA)
• Svizzera (BETA)
• Paesi Bassi
• Regno Unito

• Stati Uniti d'America