Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Non riceve le notifiche push nel browser

Ultimo aggiornamento: aprile 16, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

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HubSpot supporta le notifiche push su Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ ed Edge. Se non si ricevono notifiche push nel browser e il browser supporta le notifiche push, verificare che le notifiche non siano disabilitate nelle impostazioni del browser.

Nota bene: assicuratevi chele notifiche del browser siano attivate nelle impostazioni del sistema operativo e che la funzione "non disturbare" sia disattivata.

Browser

Google Chrome

Fare clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser Chrome.
Fare clic per attivare l'interruttore Notifiche.

Se Notifiche non appare nel menu di blocco, selezionare Impostazioni sito, quindi selezionare Consenti nel menu a discesa a destra di Notifiche.

Firefox

Fare clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser Firefox.
A destra, fare clic sul simbolo della freccia > accanto a Stato della connessione.
Fare clic su Altre informazioni, quindi selezionare la scheda Autorizzazioni.
In Invia notifiche, deselezionare Usa predefinito e selezionare Consenti.

Safari

Con la finestra di Safari aperta, fare clic su Safari nella barra dei menu, quindi selezionare Preferenze.
Fare clic sulla scheda Siti web( schedaNotifiche nelle versioni precedenti).
Nel pannello di sinistra, fare clic su Notifiche.
Assicurarsi che app.hubspot.com sia impostato su Consenti. In caso contrario, selezionare la casella di controllo Consenti ai siti web di chiedere il permesso di inviare notifiche push .

Bordo

Fare clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser Edge.
In Notifiche, selezionare Consenti.

Se Notifiche non appare nel menu di blocco, selezionate Autorizzazioni sito, quindi selezionate Consenti nel menu a discesa a destra di Notifiche.

Nota bene: le istruzioni di cui sopra si riferiscono al browser Edge rilasciato nel gennaio 2020.

Browser non supportati da HubSpot

HubSpot non supporta la visualizzazione delle notifiche push sui seguenti browser:

Internet Explorer
Opera

Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche push

Se non si ricevono le notifiche push, provare i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

Assicuratevi di non essere in una scheda Incognito.
Se abilitata, disattivare la modalità Focus o Non disturbare sul dispositivo.
Assicurarsi che le notifiche dei siti web siano abilitate per il browser Google Chrome, Firefox, Safari o Edge.

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