HubSpotフォームまたはポップアップフォームに通知および同意に関する情報を追加する

訪問者がフォームを送信するときにオプトインしている内容を理解できるよう、通知と同意情報を追加できます。これにより、訪問者の個人情報の処理に対する同意と、HubSpotアカウントからの連絡を受け取ることに対する同意を取得することもできます。

始める前に

以下の点にご注意ください：

• HubSpotはこのような機能を提供していますが、法務チームは、お客様の具体的な状況に応じたコンプライアンスアドバイスを提供する最良のリソースです。
• デフォルトでは、フォームやポップアップフォームにNotice and consent / legitimate interest (GDPR)またはGDPR Options というオプションがあります。これは、一般データ保護規則（GDPR）機能がHubSpotアカウントで有効になっていなくても表示されます。
• コンタクトが通知および同意情報をフォームに記入した場合：
  • コンタクトのデータ処理の法的根拠プロパティーは、コンタクトからの自由な同意に設定されます。
  • コンタクトレコードの配信登録セクションに、 Lawful basis to communicateが表示されます。
• フォームとポップアップフォームの両方でデフォルトの通知と同意のテキストを編集したい場合は、フォームビルダーのプライバシーと同意設定で編集できます。通知と同意のオプションに設定されたデフォルトのテキストは、すべての購読タイプに適用されます。デフォルトのテキストを変更した場合：
  • この新しいデフォルトテキストは、新しく作成するフォームやポップアップフォームに追加されます。
  • 既存のフォームは、この新しいデフォルトテキストで自動的に更新されません。既存のフォームを更新するには、フォームから現在のGDPRオプションフィールドを削除し、更新された文言を含むように再追加します。

通知と同意のオプションを追加する 

個別のフォームやポップアップフォームに、通知と同意のオプションを追加して設定できます。 

フォームに通知と同意を追加する

フォームに通知と同意のオプションを追加するには：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リード情報の収集］＞［フォーム］の順に進みます。
• フォーム名にカーソルを合わせ、Edit、o r create new formをクリックする。
• 左のパネルで、その他のフォーム要素をクリックして展開します。
• GDPRオプションの下で、ドロップダウンメニューをクリックし、通知と同意オプションを選択します。
• このフォームの通知と同意のテキストを変更したい場合は、右側のフォームプレビューで、GDPRオプションフィールドにカーソルを合わせ、edit鉛筆アイコンをクリックします。
   

ポップアップフォームに通知と同意を追加する

フォームまたはポップアップフォームに通知および同意のオプションを追加するには、以下の操作を行います。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リード情報の収集］＞［フォーム］の順に進みます。
• フォーム名にカーソルを合わせ、Edit、o r create new formをクリックする。
• ［コールアウト］タブの［このボタンのリンク先を指定してください］で、［フォームステップ］を選択します。 
• ［次へ］をクリックします。
• 左側のパネルで、Notice and consent / legitimate Interest (GDPR)ドロップダウンメニューをクリックし、Notice and consent オプションを選択します。
• このフォームの通知と同意のテキストを変更したい場合は、通知と同意 / 正当な利益（GDPR）セクションで、edit鉛筆アイコンをクリックします。

注：ポップアップ フォーム ツールは廃止される予定です。2023年7月17日より、Starter、Professional、Enterpriseをご利用中の全てのユーザーは、ポップアップフォームの作成や複製ができなくなります。ユーザーは、既存のポップアップフォームを編集、削除、非公開することができます。代わりに、新しいCTAツールを使用して、スティッキーバナー、ポップアップボックス、またはスライドインCTAを作成することをお勧めします。

追加の通知および同意オプション

通信の同意チェックボックス；処理への同意としてフォーム送信または通信と処理の同意チェックボックスオプションを選択した場合、訪問者が1つのフォームで複数の配信カテゴリーからの通信に同意できるように、配信カテゴリーチェックボックスを追加することができます：

フォームやポップアップフォームの通知オプションと同意オプションの両方から：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リード情報の収集］＞［フォーム］の順に進みます。
• フォーム名にカーソルを合わせ、Edit、o r create new formをクリックする。
• 通知とコンテンツ情報を編集するオプションを選択します： 
  • 通常のフォームでは、通知と同意のオプションにカーソルを合わせ、edit鉛筆アイコンをクリックして、通知と同意のオプションを編集します。
  • ポップアップフォームで、選択した通知と同意のオプションの横にあるedit鉛筆アイコンをクリックします。 
• ［通知と同意／正当な利害関係（GDPR）］セクションで、［別のチェックボックスを追加］をクリックします。
• ［コミュニケーション同意チェックボックス］セクションで、［配信カテゴリー］ドロップダウンメニューをクリックし、配信カテゴリーを1つ選択します。
• チェックボックスラベルセクションでは、必要に応じて編集を行うことができます。
• 右上の［公開］をクリックします。 

通知と同意のオプションのスタイル

フォームの他のスタイルに影響を与えることなく、通知と同意のテキストをスタイルにしたい場合は、以下の CSS セレクターを出発点として使用できます：

.legal-consent-container .hs-richtext

チームが選択した同意オプションによっては、セレクターを変更する必要があります。
 

通知と同意のオプション 

フォームを作成する際、以下の通知と同意のオプションから選択することができます： 

• 通信に対する同意のチェックボックス、処理に対する同意としてのフォーム送信
• コミュニケーションおよび処理の同意チェックボックス
• 正当な利害関係

通信に対する同意のチェックボックス、処理に対する同意としてのフォーム送信

• このオプションを使用すると、通信/購読の種類を指定するチェックボックスを使用して、アファーマティブオプトインにより、。
• 訪問者が複数の配信カテゴリーの通信に同意できるように、複数のチェックボックスを追加することができます。
• このオプションでは、コンタクトが送信ボタンをクリックすると、個人データの処理に対する同意が暗黙的に収集されます。
• フォームを送信するコンタクトがconsent to communicateチェックボックスを選択していない場合でも、フォーム送信は処理されます。ただし、コンタクトはどのコミュニケーションにも配信登録されません。
• consent to communicateチェックボックスを事前に選択することはできませんが、必須とすることは可能です。
• コンタクトが過去に配信登録したことがあり、その後、consent to communicateチェックボックスを選択しなかった場合、これはコンタクトが同意を撤回したことにはなりません。 

コミュニケーションおよび処理の同意チェックボックス

• このオプションを使用すると、通信/購読の種類を指定するチェックボックスを使用して、アファーマティブオプトインにより、。
• 訪問者が複数の配信カテゴリーの通信に同意できるように、複数のチェックボックスを追加することができます。
• このオプションでは、個人データを処理するための同意が収集されます明示的に：
  
  • コンタクトは、同意を与えるために、consent to process dataチェックボックスを選択する必要があります。訪問者が明示的に同意していない場合、訪問者のデータを処理したり、フォーム送信を受け付けることはできません。
  • このチェックボックスを選択しないと、訪問者はあなたのフォームを送信することができません。訪問者のデータを処理することなく、コンテンツへのアクセスを提供したい場合は、コンテンツへのハイパーリンクとともに、処理への同意をフッターに追加することで可能です。

• フォームを送信したコンタクトがconsent to communicateチェックボックスを選択しなかった場合、フォーム送信は処理されますが、そのコンタクトはいかなるコンタクトにも登録されません。
• consent to communicateチェックボックスを事前に選択することはできませんが、必須とすることは可能です。
• コンタクトが過去に配信登録済みで、その後、consent to communicateチェックボックスを選択しなかった場合、これはコンタクトが同意を撤回したことにはなりません。
  
  

正当な利害関係

• あなたの処理の法的根拠が、同意の代わりに正当な利益である場合、あなたのフォームのこのオプションは、あなたの製品やサービスについてコンタクトするためにあなたの情報が必要であること、および訪問者がいつでもこれらのコミュニケーションの配信を停止することができることを知らせる通知を表示します。
• このオプションでは、コンタクトは、、あなたに同意を与える必要はなく、通知を見るだけとなります。