更新日時 2026年9月12日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
reCAPTCHA v3 を使用して、HubSpot フォームに目に見えないボット検知機能を追加しましょう。GoogleのreCAPTCHA v3は、訪問者による操作を必要とせずに、フォーム送信が人間によるものかボットによるものかを検証します。これにより、スパムを削減しつつ、訪問者にとってフォームの利用体験をスムーズなものに保つことができます。
フォーム内の不審なアクティビティーやボットによるアクティビティーを検出するために使用される、reCAPTCHAのスパム検知感度をカスタマイズします。たとえば、スパムのアクティビティーが異常に増えている場合は、スパム検知の感度を高めることで、すべてのフォームにおいてスパム対策を強化することができます。
アクセス権限が必要 編集フォームフォームの作成や編集、およびフォーム設定のカスタマイズを行うには、権限が必要です。
利用可能なreCAPTCHAのバージョン
- ReCAPTCHA v2：フォームを送信する前に、訪問者にインタラクティブなチェックボックスや画像パズルを表示します。
- ReCAPTCHA v3： CAPTCHAの課題を表示することなく、バックグラウンドでボットのアクティビティーを検知します。
reCAPTCHAの感度をカスタマイズする
reCAPTCHA を使用する際は、スパム検知の感度閾値を設定して、ボットのアクティビティーをどのようにフィルタリングするかを管理してください。スパム検知の感度設定は、reCAPTCHA v2 または v3 を使用するすべてのフォームに適用されます。
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HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコン
をクリックします。 - 左側のサイドバーメニューの「ツール」の下にあるマーケティング > フォームに移動します。
- [送信数設定]タブをクリックします。
- 『「ReCAPTCHA」セクションの「現在の設定」のに0.1（最も緩い）から0.9（最も厳しい）までの 0.1（最も緩い）から0.9（最も厳しい）までの範囲で入力してください。
- スパム対策の強度を高めるには、この値を大きくしてください。
- スパム検知の感度を下げるには、この値を小さくしてください（例：フォームが正当な送信をスパムとして判定している場合など）。
- 下部にある「保存」をクリックします。
個々のフォームにおけるreCAPTCHAの管理
個々のフォームでreCAPTCHAを有効にし、reCAPTCHAのバージョンを選択してください。更新されたフォームエディタと従来のフォームエディタでは、手順が異なります。
更新されたフォームエディタを使用してください
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HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［フォーム］に直接移動します。
- 新しいフォームを作成するか、既存のフォームにマウスポインターを合わせて、[編集]をクリックします。
- 左上の「+」追加アイコンをクリックします。
- 左側のパネルで、[ [その他]をクリックします。
- 「[セキュリティ]& [プライバシー]セクションで、reCAPTCHAを右側のフォームプレビューにドラッグ＆ドロップして、フォームにこの要素を追加します。
- 左側のパネルで、reCAPTCHAのバージョンを選択してください：
- ReCAPTCHA v3：目に見えるCAPTCHAの課題を表示することなく、バックグラウンドでアクティビティーを監視します。
- ReCAPTCHA v2：送信前に、訪問者にインタラクティブなチェックボックスや画像パズルを解くようプロンプトします。
- フォームにすでに追加されているreCAPTCHAのバージョンを更新するには、フォームのプレビュー画面でreCAPTCHA要素にカーソルを合わせ、の編集アイコンをクリックしてください。
- 左側のパネルで、reCAPTCHAのバージョンを選択してください。
- ダイアログボックスで、[バージョン] に切り替えるをクリックして、バージョンを更新します。
- フォームからreCAPTCHAを削除するには、reCAPTCHA要素にカーソルを合わせ、の削除アイコンをクリックします。
- ダイアログボックスで、「reCAPTCHA を削除」をクリックします。
- 右上の「確認と更新」をクリックします。
従来のフォームエディタを使用する
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HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［フォーム］に直接移動します。
- フォームにカーソルを合わせ、「編集」をクリックします。
- 左側のパネルの、[既存のプロパティー]タブで、「その他のフォーム要素」セクションをクリックして展開します。
- 以下の機能をオン／オフに切り替えるCAPTCHA（スパム防止）スイッチをオンにしてください。
- フォームで使用されているreCAPTCHAのバージョンを管理するには、フォームのプレビューでreCAPTCHA要素をクリックしてください。
- 左側のパネルで、使用するreCAPTCHAのバージョンを選択してください：
- ReCAPTCHA v3：目に見えるCAPTCHAの課題を表示することなく、バックグラウンドでアクティビティーを監視します。
- ReCAPTCHA v2：送信前に、訪問者にインタラクティブなチェックボックスや画像パズルを解くようプロンプトします。
- ダイアログボックスで、[バージョン] に切り替えるをクリックして、reCAPTCHA のバージョンを更新してください。
- フォームからreCAPTCHAを削除するには、左側のパネルの「その他のフォーム要素」の下にある「CAPTCHA（スパム防止）」スイッチをオフにしてください。
- ダイアログボックスで、「reCAPTCHA を削除」をクリックします。
- 右上の「更新」または「公開」をクリックします。
