ナレッジベースの外観は、テーマエディターでレイアウトを選択してテーマを設定することによりカスタマイズできます。
始める前に
この機能の使用を開始する前に、事前に実行する必要がある手順、および機能の制限と、それを使用した場合の潜在的な結果を完全に理解してください。
要件を理解する
次のいずれかのユーザー権限があることを確認します。
制限事項と考慮事項の理解
- 現時点では、デザインマネージャーでナレッジベースをカスタマイズしたり、カスタムテーマを使用したりすることはできません。
ナレッジベーステーマ設定を編集
ナレッジベースを作成したら、テーマ設定を編集して外観をカスタマイズすることができます。現在、カスタマイズできるデフォルトのテーマは1つだけです。
- HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ナレッジベース］の順に進みます。
- 右上の[ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ テーマ]を選択します。
- サンプルコンテンツのテンプレートを変更するには、左上の[ 表示 場所] ドロップダウンメニューをクリックし、 テンプレートを選択します。テーマの変更は全てのナレッジベーステンプレートに適用されます。
- サンプルコンテンツの言語を変更するには、左上にある2つ目の ドロップダウンメニュー をクリックして、 言語を選択します。
- サンプルコンテンツの画面サイズを変更するには、エディターの上部にあるデスクトップ デバイス アイコンをクリックするか、 画面の幅 をピクセル単位で入力します。
自分のナレッジベーステンプレートの以下の部分をカスタマイズすることができます：
- 色 : テンプレートの主色、副色、アクセント色、背景色を選択します。シンプルな色やブランド色から選ぶことも、16進数カラーのカスタム値を入力することもできます。
- タイポグラフィー : 見出しやリンク先などのページ要素のフォント、サイズ、スタイル、色を選択します。
- レイアウト : ホームページのレイアウトを選択します。レイアウトによってサポートするスタイルオプションは異なります。
- ヘッダー : 検索バーを含むヘッダーコンテンツのスタイル要素を選択します。ヘッダーの内容のカスタマイズについて詳しくはこちら。
- フッター : ソーシャルアイコンなど、フッターコンテンツのスタイル要素を選択できます。、フッターの内容をカスタマイズする。
テーマのカスタマイズが完了したら、右上の [テーマを公開 ]をクリックします。
ナレッジベースのヘッダーを編集
ナレッジベースのヘッダーの内容を編集して、全てのナレッジベースページに反映させることができます。
- HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ナレッジベース］の順に進みます。
- 右上の[ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ ヘッダー]を選択します。
- グローバル コンテンツ エディターで、左側のサイドバーにある siteTree コンテンツ アイコンをクリックします。
- 左側のサイドバーで、 ウェブサイトヘッダー モジュールをクリックします。
- ヘッダーオプションを編集し、サイドバーエディターの下部にあるオプションを適用をクリックして変更を確認します。
- 編集が完了したら、右上の [[#]アセットに公開 ]をクリックします。
ヘッダーの次のオプションをカスタマイズできます。
- ロゴ : ナレッジベースのカスタムロゴをアップロードし、ロゴへのリンクを追加します。
- その他のサポートオプション:カスタマーポータルや非公開コンテンツ用のサインインオプションを追加したり、サポートフォームをセットアップしてチケットを作成したりできます。
- カスタマーポータルのサインインオプションを追加するには、[ カスタマーポータルのリンクを表示 ]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- 非公開コンテンツのサインイン オプションを追加するには、[ 制限付きコンテンツのサインインを表示する ] スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- サポートフォームを設定してチケットを作成するには、[ サポートフォーム ]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- [ フォーム ]ドロップダウンメニューをクリックして 既存のフォームを選択するか、[ 新規作成 ]をクリックして新しいフォームを作成します。
- [フォーム送信後の訪問者に表示される内容 ]セクションで、[ 訪問者を別のページにリダイレクト ]または [インライン サンキュー メッセージを表示]を選択します。
- メニュー:ウェブサイト設定で ナビゲーションメニュー を設定します。既存のナビゲーションメニューを選択することもできる。
- ボタン : ヘッダーにボタンを追加し、そのリンクとアイコンを設定します。
- 言語切り替え機能 : 言語切り替え機能を追加し、表示モードを設定します：
- ローカライズ済み:各言語の名前がその言語で表示されます。
- Pagelang:各言語の名前が現在のページの言語で表示されます。
- ハイブリッド:各言語の名前は、現在のページの言語とその言語で表示されます。
ナレッジベースのフッターを編集
ナレッジベースのフッターのコンテンツを編集して、それがすべてのナレッジベースページに反映されるのを確認できます。
- HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ナレッジベース］の順に進みます。
- 右上にある[ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ フッター]を選択します。
- グローバル コンテンツ エディターで、左側のサイドバーにある siteTree コンテンツ アイコンをクリックします。
- 左サイドバーで、以下のモジュールを編集する：
- フッターメニュー:ウェブサイト設定でナビゲーションメニューを設定します。既存のナビゲーションメニューを選択することもできる。
- ロゴ : ナレッジベースのカスタムロゴをアップロードし、ロゴへのリンクを追加します。
- リッチテキスト : 会社の住所などのカスタムテキストを追加します。
- ソーシャルフォロー :会社のソーシャルソーシャルメディアプロファイルへのリンクを追加します。
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