レコードがセグメント条件に一致するかどうかテスト

セグメント内で 一致をテスト 機能を使用して、どのレコードがセグメント条件を満たすかを確認します。これにより、セグメントを保存する前に条件が正しく設定されていることを確認したり、特定のレコードが既存のセグメントに含まれていた理由や含まれなかった理由を確認したりすることができます。 

セグメント条件に対してレコードをテストする

個々のレコードを1つずつテストすることも、全てのレコードを一度にテストすることもできます。

1. HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［セグメント］の順に進みます。
2. 既存のセグメントの名前をクリックするか、 新しいセグメントを作成します。
3. [ テストマッチ ]スイッチをオンに切り替えます。セグメントを作成する場合、またはセグメントのフィルターを編集する場合、切り替えはエディターに表示されます。既存のセグメントを表示する場合、スイッチは [概要 ]タブのフィルターカードにあります。
4. すべてのレコードの一致をテストするには、ドロップダウンメニューで [すべての[オブジェクト]]を選択します。
    
   
   • フィルターグループの一番上には、そのグループの全ての条件に一致するレコード数が表示されます。
   • フィルターごとに、その条件に一致するレコード数が表示されます。
5. 個別のレコードをテストするには、ドロップダウンメニューで レコードを選択します。
   • レコードがそのグループの全てのフィルター条件を満たしている場合、フィルターグループの上部に success checkmarkチェックマークが表示されます。レコードがグループのすべての条件を満たさない場合、「 X 」が表示されます。
   • フィルターごとに、レコードが条件を満たしている場合は success checkmarkチェックマークが表示され、条件を満たさない場合は X 印が表示されます。
     
     
6. テストを停止するには、[テストの一致]スイッチをオフにします。

特定のレコードが条件に一致する、または一致しないことが想定されていた場合は、 レコードのセグメントメンバーシップのトラブルシューティングを行う方法をご覧ください。

予期しないテスト結果のトラブルシューティング

レコードのテスト結果が期待した内容と異なる場合(例えば、レコードが満たしているはずの条件を満たさない、またはレコードがセグメントに含まれているはずの状態でセグメントに含まれているなど)は、テスト対象のレコードまたはフィルターの更新が必要になることがあります。

• レコードの関連するプロパティー値やアクティビティーをフィルター条件と比較します。

  • レコードのプロパティー値が誤っていた場合は、 値を更新します。

  • レコードに正しい値がある場合、または読み取り専用プロパティーで絞り込んでいる場合、フィルター条件が正しく設定されていない可能性があります。例えば、最小値を含める場合は、[ より大きい]または[等しい]の代わりに[ より大きい] を使用します。レコードの値に一致するようにフィルターを更新し てください。
• 目標に合った フィルターロジック を使用していることを確認してください。グループ内またはグループ間で「AND」条件を使用している場合、レコードは 全ての フィルターを満たす場合にのみ含まれます。「OR」条件を使用している場合、いずれかの フィルターを満たしている レコードが含まれます。

それでもレコードの結果が期待したものではない場合は、 セグメントのレコードメンバーシップのトラブルシューティングを参照してください。