メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

Agent HubのワークフローでWebhookイベントのトリガーを設定する

更新日時 2026年7月23日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

を使用して Agent Hub()でワークフローを作成する際、Webhook イベントを受信した際にワークフローをトリガーするように設定できます。これにより、外部アプリケーションで発生したイベントに基づいてWebhookをトリガーし、受信したWebhookのプロパティを他のアクションで利用できるようになります。

Webhookイベントでワークフローを起動する 

  1. HubSpotアカウントで、「「More」をクリックし、「」Agents> 「」Agent Hubに移動します。その他の情報がアカウントに表示されない場合は、 Agents > Agent Hubに直接アクセスしてください。
  2. 上部にある「、「Workflows」、「」タブをクリックします。
  3. Agent Hubのワークフロービルダーで作成された既存のワークフローの名「」をクリックします。あるいは、にアクセスし、Agent Hub で新しいワークフロー「」を作成してください。
  4. ワークフロービルダーで、「」をクリックし、「」というトリガーを選択します。 
  5. 左側のパネルで、「Webhookイベントを受信しました」をクリックします。 
  6. 」Webhookイベントのドロップダウンメニューをクリックし、の既存のWebhookを選択します。または、をクリックし、「新しいイベントを作成」を選択してください。新しいWebhookイベントを作成するには:

  1. ダイアログボックスで、Webhookイベントを設定してください:
    • Webhook イベント名:これは、ご自身の Webhook の名前です。 
    • Webhookの説明 : Webhookに関する簡単な説明。たとえば、支払いが正常に処理されるたびにウェブフックがトリガーされる場合などです。 
    • Webhookの接続:このURLを使用してWebhookを接続してください。アプリケーションにURLを追加したら、をクリックし、のイベントをリッスンしてください。イベントを作成するには、Webhookが正常に接続されている必要があります。 
  2. 右下の「」をクリックします。次は、「イベントのプロパティ」です。 
  3. Webhookイベントのプロパティを確認し、更新してください。の各プロパティ名およびのフィールドタイプを更新できます。プロパティの設定が完了したら、「」をクリックします。次に、オブジェクトにリンクします。
  4. 「このイベントをCRMオブジェクトに関連付けるか」のセクションで、「はい、このイベントをCRMレコードに関連付ける」または「いいえ、このイベントをCRMレコードに関連付けない」を選択してください。たとえば、WebhookイベントをCRMの「連絡先」オブジェクトに紐付けたい場合などがあります。  
  5. 右下の「」をクリックし、「」で新しいイベントを作成します。 
  1. Webhookトリガーの設定が完了したら、にアクセスして、ワークフローの作成を続行してください

ワークフロー-エージェント-ハブ-ウェブフック-トリガー

活用事例の例

  • アプリ内通知のトリガー:ウェブフックを受信するたびに、特定のユーザーにアプリ内通知を送信します。  
  • 更新をトリガーする:は、受信したWebhookのプロパティをトークンとして使用し、の「レコードの編集」アクションを利用して、アカウント内のCRMレコードを更新します。 
  • 他のアプリケーションでのアクションのトリガー:では、Webhook を使用して、他のサードパーティ製アプリケーションのワークフローアクションをトリガーします。たとえば、Webhook を使って Slack の通知をトリガーし、その通知に Webhook と HubSpot CRM のデータの両方の情報を盛り込むことができます。 
この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。