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Defina gatilhos de eventos de webhook com fluxos de trabalho do Agent Hub

Ultima atualização: 24 de julho de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Ao criar um fluxo de trabalho no Hub do Agente, você pode optar por gatilho o fluxo de trabalho sempre que um evento webhook for recebido. Isso permite que você gatilho seu webhook com base em eventos que ocorrem em aplicativos externos e use as propriedades do webhook recebido com outras ações.

Gatilho seu fluxo de trabalho com eventos de webhook 

  1. Na sua conta da HubSpot, clique em Mais e navegue até o Hub do Agente para Agentes >. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para o Agents > Agent Hub .
  2. Na parte superior, clique na guia Fluxos de trabalho.
  3. Clique no nome de um fluxo de trabalho existente criado no construtor de fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub. Ou crie um novo fluxo de trabalho no Agent Hub.
  4. No construtor do fluxo de trabalho, clique em Escolher gatilho . 
  5. No painel esquerdo, clique em O evento de Webhook é recebido. 
  6. Clique no menu suspenso Evento de Webhook e selecione um webhook existente. Ou clique em Criar novo evento. Para criar um novo evento de webhook:

  1. Na caixa de diálogo, configure seu evento de webhook:
    • Nome do evento do Webhook: o nome do seu webhook. 
    • Descrição do Webhook: uma breve descrição do webhook. Por exemplo, se o webhook for disparado sempre que um pagamento for processado com sucesso. 
    • Conectar webhook: use esta URL para conectar seu webhook. Depois de adicionar a URL ao seu aplicativo, clique em Monitorar eventos. O webhook deve ser conectado com sucesso para criar um evento. 
  2. No canto inferior direito, clique em Próximo: Propriedades do evento. 
  3. Revise e atualize as propriedades de evento do seu webhook. Você pode atualizar cada nome de propriedade e tipo de campo. Depois de configurar suas propriedades, clique em Próximo: Link para o objeto .
  4. Na seção Este evento deve ser conectado a um objeto do CRM, selecione Sim, vincule este evento aos registros do CRM ou Não, mantenha este evento desconectado dos registros do CRM. Por exemplo, você pode querer vincular seu evento de webhook ao objeto do CRM contatos.  
  5. No canto inferior direito, clique em Criar novo evento. 
  1. Depois de configurar o webhook gatilho, continue criando o fluxo de trabalho .

workflows-agent-hub-webhook-trigger

Exemplo de casos de uso

  • Gatilho uma notificação no aplicativo: envie uma notificação no aplicativo para um usuário específico sempre que um webhook for recebido.  
  • Gatilho uma atualização: use as propriedades do webhook recebido como tokens para atualizar os registros do CRM na sua conta, usando a ação Editar registro . 
  • Gatilho ações em outros aplicativos: use um webhook para gatilho fluxo de trabalho ações para outros aplicativos de terceiros. Por exemplo, você pode usar um webhook para gatilho uma notificação do Slack e preencher a notificação com informações dos dados do webhook e do CRM da HubSpot. 
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