お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Reports

キャンペーンアナリティクスでキャンペーンを測定する

更新日時 12月 18, 2018

In Beta

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basic

キャンペーンアナリティクスツールを使用して、HubSpot で作成したマーケティングキャンペーンの効果を測定できます。このツールは、 5 つの指標を分析して、 マーケティングコンテンツがどのように成立取引や売上に直接貢献しているかを数値化します。 

注: キャンペーンアナリティクスの対象になるのは、 2017 年 9 月 1 日以降に作成されたキャンペーンのみです。キャンペーンアナリティクスツールで使用できるようにするには、キャンペーンに作成日以降のデータが含まれている必要があります。

  • HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
  • [キャンペーンアナリティクス] を選択します。
  • 左上のドロップダウンメニューを使用してレポート指標を選択し、[日付範囲][頻度] フィルターを使用してレポートの期間と頻度を指定します。
  • 表で、キャンペーンの横にあるチェックボックスをオンまたはオフにして、レポートに含めるか、除外するかを指定します。

  • [列ヘッダー] をクリックして、特定の指標の順にデータを並べ替えます。特定の指標にフォーカスするには、[列を編集] をクリックしてレポートに表示する指標を選択します。

  • [スタイル] ドロップダウンメニューをクリックして、データのビジュアライゼーションを選択します:[面] または [列]

キャンペーンアナリティクスツールでレポートに表示できる指標は次のとおりです:

  • セッション: キャンペーンに関連するアセットへのトラフィックを測定します。最初に訪問されたページの URL に対応する utm_campaign パラメータが含まれているか、または閲覧されたページ/投稿がキャンペーンに関連付けられている場合に、セッションがキャンペーンのアトリビューションとして計測されます。オーガニック検索では、リファーラルキーワードがキャンペーンに関連付けられている場合に、セッションがキャンペーンのアトリビューションとして計測されます。
  • 新規コンタクト: 最初にサイトに誘導したキャンペーンのアトリビューションである、新しく作成されたコンタクト数を測定します。最初に訪問されたページの URL に対応する utm_campaign パラメータが含まれているか、または閲覧されたページ/投稿がキャンペーンに関連付けられている場合に、コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されます。オーガニック検索では、最初の閲覧のリファーラルキーワードがキャンペーンに関連付けられている場合に、コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されます。
  • 新規コンタクト (ラストタッチ): コンバージョンに最も直接的に貢献した、キャンペーンのアトリビューションとして計測される新しく作成されたコンタクト。コンバージョンソース URL に対応する utm_campaign パラメータが含まれているか、オーガニック検索の場合は、参照キーワードがキャンペーンに関連付けられている場合に、コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されます。また、コンバージョンセッションの最初のアクティビティ、またはコンバージョン前の最新のアクティビティ (関連付けられているコンテンツの訪問またはフォーム送信) にキャンペーンがタグ付けされている場合、コンタクトもここに反映されます。
  • 影響を受けたコンタクト: キャンペーンに関連するアセットとエンゲージした (新規および既存の) コンタクト数を測定します。訪問したことがある URL のいずれかに対応する utm_campaign パラメータが含まれているか、または閲覧したコンテンツがキャンペーンに関連付けられている場合に、コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されます。オーガニック検索では、最初の閲覧のリファーラルキーワードがキャンペーンに関連付けられている場合に、コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されます。次のいずれかに該当するコンタクトもここに反映されます: 関連付けられた CTA をクリックした、関連付けられたソーシャルメッセージとやり取りした、関連付けられたワークフローに登録されている、関連付けられている E メールとやり取りした (開封とクリック)  
  • 影響を受けた取引: キャンペーンの影響を受けたコンタクトの中から、成立してクローズされた取引の数を測定します。取引をカウントするには、コンタクトがキャンペーンの影響を受けた後にクローズする必要があります。まだ、クローズした時点で取引をコンタクトに関連付ける必要があります。

注: 取引は、次の 2 つの異なる取引のプロパティーに基づいて成立と判断されます:[クローズ日] または [取引ステージ][クローズした成立取引] に設定されている。[クローズ日] のプロパティーには優先度があります。[クローズ日] に値がある場合は、取引がキャンペーンによって影響を受けたかどうか判断するために使用されます。[クローズ日] の値がない場合は、[取引ステージ][クローズした成立取引] に設定された時刻が既定になります。

  • 影響を受けた収益: キャンペーンの影響を受けたコンタクト (上記参照) に関連する取引の成立済みの収益額([クローズした成立取引] の [最終金額])を測定します。

キャンペーンアナリティクスとキャンペーンツールの詳細については、キャンペーンアナリティクスに関する FAQ を参照してください。