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Analytics Tools

キャンペーンアナリティクスツールでキャンペーンのパフォーマンスを分析

更新日時 2019年 10月 31日

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

キャンペーンアナリティクスツールを使用して、HubSpotで作成したマーケティングキャンペーンの効果を測定できます。このツールは、5つの指標を分析して、 マーケティングコンテンツがどのように成立取引や売上に直接貢献しているかを数値化します。これらの指標を提供するデータについて説明します。

キャンペーン指標を表示

注:キャンペーンのデータをキャンペーンアナリティクスツールに表示するには、2017年9月1日以降に作成されたキャンペーンである必要があります。
  • HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
  • [キャンペーンアナリティクス] を選択します。
  • 左上のドロップダウンメニューを使用してレポート指標を選択します。[日付範囲][頻度] フィルターを使用してレポートの期間と頻度を指定します。
  • 表で、キャンペーンの横にあるチェックボックスをオンまたはオフにして、レポートに含めるか、除外するかを指定します。

  • [列ヘッダー] をクリックして、特定の指標の順にキャンペーンデータを並べ替えます。特定の指標にフォーカスするには、[列を編集] をクリックしてレポートに表示する指標を選択します。

  • [スタイル] ドロップダウンメニューをクリックして、データのビジュアライゼーションを選択します:[面] または [列]

注:HubSpotは、アセットまたはコンテンツがキャンペーンに関連付けられた後にアセットまたはコンテンツからのデータに限り、キャンペーンに基づくものとして計測します。関連付けが行われる前の指標 (新規コンタクト数など)は、キャンペーンアナリティクスで考慮されません

指標

以下の指標を使用してキャンペーンを分析することができます。

影響を受けたコンタクト

キャンペーンに関連するアセットとエンゲージした (新規および既存の) コンタクト数を測定します。コンタクトは次の場合にキャンペーンの影響を受けます。:

  • 対応する「utm_campaign」パラメータを有するURLを訪問した場合。
  • キャンペーンに関連付けられたコンテンツを訪問した場合。
  • 最初のページ表示に、キャンペーンに関連付けられたリファーラルキーワードがある場合。
  • キャンペーンに関連付けられているCTAをクリックまたは表示した場合。
  • 関連付けられているソーシャルメッセージとやり取りした場合。
  • 関連付けられたワークフローに登録した場合。
  • 関連付けられたEメールを開封またはクリックした場合。

注:影響を受けたコンタクトを日付範囲別に絞り込むと、その日付範囲において影響を与えた新規のコンタクトのみが含まれることとなります。たとえば、「今週」で絞り込むと、たとえ今週も影響を受けていたとしても、今週よりも前に影響を受けたコンタクトは表示されません。

セッション

キャンペーンに関連するウェブサイトアセットへのトラフィックを測定します。セッションは、次の場合にキャンペーンに基づくものとして計測されます。
  • 訪問者が、URLに「utm_campaign」パラメータが含まれるページまたはブログ記事を訪問した場合。
  • 訪問者が、キャンペーンに関連するページまたはブログ記事を閲覧した場合。
  • 訪問者が、関連するリファーラルキーワードを通じてページまたはブログ記事に到達した場合。

新規コンタクト(ファーストタッチ)

新しく作成されたコンタクトであって、最初にあなたのウェブサイトに誘導したキャンペーンに基づくものの数。コンタクトは次の場合にこのレポートに表示されます。

  • 最初に訪問したページに、「utm_campaign」パラメータを含むURLがある場合。
  • 最初に訪問したページがキャンペーンに関連付けられている場合。
  • 最初に訪問したページが、キャンペーンに関連するリファーラルキーワードによるものであった場合。

新規コンタクト(ラストタッチ)

新しく作成されたコンタクトであって、コンバージョンに至ったキャンペーンに基づくものの数。コンタクトは次の場合にこのレポートに表示されます。

  • URLに「utm_campaign」パラメータが含まれるページでコンバージョンした場合。
  • 同じセッション内でコンバージョンするに、キャンペーンに関連したページを訪問した、またはキャンペーンに関連したフォームを送信した場合。

影響を受けた取引

成約に至った取引であって、影響を受けたコンタクトに関連するものの数。このレポートに取引が表示されるには、次のことが必要です。

  • 取引は、コンタクトがキャンペーンの影響を受けた後に成立する必要があります。
  • 取引は、成立した時点でコンタクトと関連していなければなりません。

注:取引について[成立日]プロパティーに数値がない場合、HubSpotは、代わりに、[取引ステージ][成立済み]において設定された日を使用します。日付範囲でこのレポートを絞り込んでも期待される取引が表示されない場合は、[成立日]プロパティーが正しく設定されているか確認してください。

影響を受けた収益

成約済みの取引であって、影響を受けたコンタクトに関連するものの総収益。合計は、成約済みの取引の[金額]プロパティーの合計です。影響を受けた取引のみがこの合計に貢献します。

キャンペーンアナリティクスとキャンペーンツールの詳細については、キャンペーンアナリティクスに関する FAQ を参照してください。

/jp/reports/how-to-use-the-campaign-analytics-tool