마지막 업데이트 날짜: 2026년 4월 3일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
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영업 Hub
Professional, Enterprise
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Service Hub
Professional, Enterprise
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시트 필요
- 시퀀스에 포함된 모든 연락처에 대한 후속 조치 옵션과 지연 시간을 맞춤 설정하려면 왼쪽 패널에서 '모든 연락처'를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널 상단의 '시작 단계' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처가 시퀀스를 시작해야 할 단계를 선택합니다.
- 그런 다음 '시간대' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 시간대를 선택합니다. 모든 단계는 선택한 시간대에 따라 실행됩니다.
- 시퀀스의 기본 후속 조치 설정을 재정의하려면 오른쪽 상단의 '설정'을 클릭하십시오. 이 설정은 시퀀스의 첫 번째 단계 이후에 실행되는 이메일과 작업에만 적용됩니다.
- 기본적으로 시퀀스의 첫 번째 이메일은 가능한 한 빨리 발송됩니다. 첫 번째 단계의 발송 시간을 설정하려면:
- '지금 보내기 ' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '나중에 보내기'를 선택합니다.
- 그런 다음 날짜와 시간을 선택합니다.
- 후속 이메일의 경우, '이메일 발송' 섹션에서 이전 단계가 완료된 후 이메일이 발송되기까지 경과해야 할 일수를 선택합니다.
- 시퀀스 작업 일정 설정:
- 작업을 예약하려면 작업이 생성되기 전까지의 [일수] 를 설정하세요.
- 이전 단계가 실행된 직후에 작업을 생성하려면, 작업 단계에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '즉시 작업 생성'을 선택하세요 .
- 개별 연락처에 대해 시퀀스 및 이메일 내용을 맞춤 설정하려면 왼쪽 패널에서 연락처를 클릭하세요. 검색 창을 사용하여 특정 연락처를 검색할 수도 있습니다.
- 각 이메일 템플릿 하단에서 서식 도구 모음을 사용하여 텍스트 서식을 지정하거나 링크, 스니펫, 문서를 삽입하거나 동영상을 추가할 수 있습니다.
- 시퀀스 작업 사용자 지정:
- 작업 제목을 편집하려면 '작업 제목' 필드에 새 제목을 입력하세요.
- 기본적으로 시퀀스는 작업이 완료될 때까지 일시 중지됩니다. 해당 작업이 완료되지 않았더라도 시퀀스를 계속 진행하려면 '작업 완료 없이 계속' 확인란을 선택하세요.
- 이메일에서 자리 표시자 토큰을 사용하고 있는데 선택한 연락처에 해당 값이 없는 경우, 토큰이 상단에 빨간색으로 표시됩니다.
- 토큰 을 클릭 하고 해당 토큰 의 값을 입력하세요.
- '모두 업데이트'를 클릭하십시오. 템플릿의 각 토큰에 대해 이 과정을 반복하십시오.
- 사용자가 HubSpot에 연결된 여러 개의 수신함을 가지고 있는 경우, 하단의 '보낸 사람' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 시퀀스 이메일을 보낼 이메일 주소를 선택하세요.
- 선택한 모든 연락처를 등록하려면:
- 오른쪽 하단에서 [X]명의 연락처 [모두] 등록을 클릭합니다.
- 그런 다음 대화 상자에서 [X]명의 연락처 등록을 클릭하세요.
- 연락처를 하나씩 등록하려면:
- 왼쪽 패널에서 [연락처 이름]을 클릭합니다.
- 오른쪽 하단에서 [연락처 이름] 등록을 클릭합니다.
- 그런 다음 대화 상자에서 '등록'을 클릭합니다.
- 대량 등록에서 연락처를 제거하려면:
- 왼쪽 패널에서 [연락처 이름]을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 '연락처 제거'를 클릭합니다.
시퀀스 도구에서 시퀀스 등록 자동화하기
시퀀스 도구 내에서 페이지 조회수나 양식 제출을 기반으로 시퀀스 등록을 자동화할 수 있습니다:
- HubSpot 계정에서 영업 > 시퀀스로 이동합니다.
- 상단에서 [ 관리 ] 탭을 클릭합니다.
- 시퀀스 이름을 클릭합니다.
- 시퀀스 페이지의 오른쪽 상단에서 '연락처 등록'을 클릭하고 , ' '에서 '자동 등록'을 선택합니다.
- 양식 제출을 기반으로 연락처를 등록하려면:
- 오른쪽 패널에서 '양식 제출'을 클릭합니다.
- 모든 양식 제출을 기준으로 연락처를 등록하려면 '연락처가 양식을 제출함'을 선택합니다.
- 특정 양식 제출을 기준으로 연락처를 등록하려면 '연락처가 특정 양식을 제출함'을 선택합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기존 양식을 선택합니다.
- 하단에서 '다음: 워크플로 작업 설정'을 클릭합니다.
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- 설정된 트리거에 따라 연락처의 등록을 취소하려면 시퀀스에서 연락처 등록 취소를 선택하십시오.
- 설정된 트리거에 따라 연락처를 등록하려면 ‘연락처 시퀀스 등록’을 선택하세요. 그런 다음 다음 사항을 구성하세요:
- 등록 전 지연 시간 추가(분 단위): 연락처가 시퀀스에 등록되기 전의 지연 시간을설정합니다 .
- 발신자:'발신자 유형'드롭다운 메뉴를 클릭하여시퀀스의 발신자로표시될'특정사용자'또는'연락처 소유자'를선택합니다.
- '특정 사용자'를 선택한 경우,'발신자'드롭다운 메뉴를 클릭하고사용자를 선택합니다.
- '연락처 소유자'를 선택한 경우,'연락처 소유자 속성'드롭다운 메뉴를 클릭하고 이메일 주소가 저장된속성을선택하십시오.
- 페이지 조회를 기준으로 연락처를 등록하려면:
- 오른쪽 패널에서 '페이지 조회'를 클릭합니다.
- 특정 페이지 조회를 기준으로 연락처를 등록하려면 '연락처가 다음 URL과 동일한 페이지를 하나 이상 조회함'을 선택합니다. 그런 다음 페이지 URL을 입력합니다.
- 특정 용어가 포함된 페이지 조회수를 기준으로 연락처를 등록하려면 '연락처가 다음 URL과 일치하는 페이지를 1회 이상 조회함'을 선택합니다. 그런 다음 페이지 URL을 입력합니다.
- 하단에서 '다음: 워크플로 작업 설정'을 클릭합니다.
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- 설정된 트리거에 따라 연락처의 시퀀스 등록을 해제하려면 시퀀스에서 연락처 등록 해제를 선택하십시오.
- 설정된 트리거를 기반으로 연락처를 등록하려면 시퀀스에 연락처 등록을 선택합니다. 그런 다음 다음을 구성합니다.
- 등록 전 지연 시간 추가(분 단위): 연락처가 시퀀스에 등록되기 전의 지연 시간을설정합니다 .
- 보낸 사람:보낸 사람 유형드롭다운 메뉴를 클릭하여시퀀스의 보낸 사람으로표시될특정사용자또는연락처 소유자를선택합니다.
- '특정 사용자'를 선택한 경우,'발신자'드롭다운 메뉴를 클릭하고사용자를 선택합니다.
- '연락처 소유자'를 선택한 경우,'연락처 소유자 속성'드롭다운 메뉴를 클릭하고 이메일 주소가 저장된속성을선택하십시오.
내장된 자동화를 사용하여 시퀀스에 연락처 등록
'자동화' 탭에서워크플로를 생성하여다른 트리거에 따라 해당 시퀀스에 연락처를 자동으로 등록하거나 등록을 해제할 수 있습니다. 이러한 워크플로는'자동화' 탭에서켜고 끌 수 있으며,워크플로 도구에서 관리할 수도 있습니다.
워크플로를 사용하여 시퀀스에 연락처 등록
구독 필요 A 워크플로를 사용하여 시퀀스에 연락처를 등록하려면 또는 서비스 허브 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
워크플로를 사용하면 시퀀스 등록 및 등록 해제를 자동화할 수 있습니다. 워크플로를 사용하여 시퀀스에 연락처를 등록할 때의 다양한 사용 사례와 제한 사항에 대해 자세히 알아보세요. 워크플로 액션에서 시퀀스의 발신자로 선택된 사용자는 연결된 개인 이메일 수신함을 가지고 있어야 하며, 해당 시퀀스는 해당 사용자와 공유되어 있어야 합니다.
