Aanmelden bij HubSpot

Je kunt bij HubSpot inloggen met verschillende verificatiemethoden, waaronder een wachtwoord, wachtwoordsleutels, Google, Microsoft of eenmalige aanmelding, afhankelijk van wat is ingeschakeld in je account. Deze opties helpen je veilig toegang te krijgen tot je account en de inlogmethode te gebruiken die het beste past bij de beveiligingsvereisten van jouw organisatie. HubSpot bepaalt het juiste inlogscherm op basis van je e-mailadres en de inlogmethoden die je beheerder heeft geconfigureerd.

Als je problemen hebt met inloggen, lees dan hoe je veelvoorkomende inlogproblemen oplost of hoe je de toegang tot een gedeactiveerd of inactief account herstelt.

Er zijn meerdere manieren om in te loggen bij HubSpot:

• Voer een e-mailadres en wachtwoord in.
• Log in met Google.
• Log in met Microsoft.
• Gebruik passkeys.
• Gebruik eenmalige aanmelding ( alleenProfessional en Enterprise ). Als SSO is ingeschakeld, word je na 24 uur inactiviteit afgemeld bij HubSpot.

Aanmelden bij HubSpot

Om in te loggen:

1. Ga in je browser naar de inlogpagina.
2. Voer in het veld E-mail het e-mailadres van je account in.
   
   
3. Je wordt naar een inlogpagina geleid op basis van de inlogmethoden die zijn toegestaan en geconfigureerd voor je account. (Als u bijvoorbeeld bent ingesteld om in te loggen met een wachtwoord, wordt u doorgestuurd om een wachtwoord in te voeren of als u bent ingesteld om in te loggen met eenmalige aanmelding, wordt u doorgestuurd om in te loggen met SSO). Dit geldt voor alle aanmeldingsmethoden.
   
   

   Inloggen met wachtwoord	Inloggen met eenmalige aanmelding

4. Log in met uw accountmethode.

Na het uitloggen en terugkeren naar de inlogpagina, als je cookies van derden hebt ingeschakeld in je browser, word je automatisch doorgestuurd naar het inlogscherm op basis van je accountconfiguratie (bijvoorbeeld, als je bent ingesteld om in te loggen met een wachtwoord, word je doorgestuurd om een wachtwoord in te voeren, of als je bent ingesteld om in te loggen met eenmalige aanmelding, word je doorgestuurd om in te loggen met SSO). Hierdoor hoef je niet elke keer je e-mailadres in te voeren als je wilt inloggen bij HubSpot.

Voordat je begint

Voordat je aan de slag gaat, moet je rekening houden met het volgende:

• Alleen HubSpot klanten, gratis gebruikers of proefgebruikers kunnen inloggen bij HubSpot. Als je je hebt aangemeld om een ebook te ontvangen of je hebt geregistreerd voor een webinar, maar geen actief account hebt, kun je niet inloggen.
• Als je probeert in te loggen en de melding You have no accounts te zien krijgt, is je account mogelijk gedeactiveerd. Meer informatie over gedeactiveerde accounts.
• Als HubSpot je browser of apparaat niet herkent, wordt je gevraagd je identiteit te bevestigen met een verificatiecode per e-mail. Dit staat los van de bevestigingscode die je ontvangt wanneer je inlogt met tweefactorauthenticatie. Meer informatie over aanmeldingsbevestigingen en accountbeveiliging.
• Als u uw wachtwoord bent vergeten:
  • Vanaf de aanmeldingspagina kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen.
  • Als de e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord niet in uw Postvak IN verschijnt, voeg dan hubspot.com toe aan uw lijst met toegestane e-mailadressen.

Problemen met inloggen oplossen

• Controleer of uw browser wordt ondersteund door HubSpot.
• Controleer of je het e-mailadres gebruikt dat is gekoppeld aan je HubSpot-account als je meerdere e-mailadressen hebt.
• Wis de cache en cookies in je browser en probeer het opnieuw.
• Controleer status.hubspot.com om te zien of er een bekend aanmeldingsprobleem is. HubSpot zal deze pagina blijven bijwerken met nieuwe informatie.
• Log in vanaf een ander netwerk, zoals een mobiel netwerk, om te zien of het probleem netwerkgerelateerd is. Als je kunt inloggen vanaf een ander netwerk, neem dan contact op met je IT-afdeling of netwerkbeheerder om het netwerkprobleem op te lossen.
• Leer hoe je problemen oplost als je geen HubSpot systeem e-mails ontvangt.
• Schakel cookies van derden uit in uw Chrome-instellingen:
  1. Klik rechtsboven in je Chrome-browser op de drie verticale puntjes en selecteer vervolgens Instellingen.
  2. Klik in het gedeelte Privacy en beveiliging op Cookies en andere sitegegevens.
  3. Zorg ervoor dat Alle cookies toestaan is geselecteerd.
  4. Probeer opnieuw in te loggen bij HubSpot.

Kan niet ingelogd blijven

Om ervoor te zorgen dat je ingelogd blijft bij HubSpot en alle extensies of plug-ins die je gebruikt, zoals de Outlook plug-in, is het aan te raden om het selectievakje "Onthoud mij" in te schakelen tijdens het inloggen.

Extra hulp bij inloggen

Als je na het volgen van bovenstaande stappen niet kunt inloggen, stuur je gegevens dan naar het HubSpot supportteam via onderstaande koppeling.