Controleer ingevulde formulieren met reCAPTCHA

Gebruik reCAPTCHA om onzichtbare botdetectie toe te voegen aan je HubSpot-formulieren. Met reCAPTCHA van Google wordt gecontroleerd of formulierinzendingen door een persoon of door een bot worden verzonden. Dit helpt spam te verminderen, terwijl de gebruikerservaring van je formulier voor je bezoekers naadloos blijft.

Pas de reCAPTCHA-spamgevoeligheid aan die wordt gebruikt om verdachte activiteiten of botactiviteit in je formulieren te detecteren. Als je bijvoorbeeld te maken hebt met overmatige spamactiviteit, kun je je spamgevoeligheid verhogen voor een betere bescherming tegen spam in al je formulieren.

Beschikbare reCAPTCHA-versies

• ReCAPTCHA v2: vraagt bezoekers om een interactief selectievakje aan te vinken of een afbeeldingspuzzel op te lossen voordat het formulier kan worden verzonden.
• ReCAPTCHA v3: detecteert botactiviteit op de achtergrond zonder een CAPTCHA-uitdaging weer te geven.

De gevoeligheid van reCAPTCHA aanpassen

Stel bij het gebruik van reCAPTCHA de drempelwaarde voor spamgevoeligheid in om te bepalen hoe u botactiviteit wilt filteren. De instelling voor spamgevoeligheid geldt voor alle formulieren die gebruikmaken van reCAPTCHA v2 of v3.

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.

2. Ga in het menu aan de linkerkant, onder 'Tools', naar 'Marketing' > 'Formulieren'.
3. Klik op het tabblad 'Inzendingsinstellingen '.
4. Voer in het gedeelte 'ReCAPTCHA', onder 'Huidige instelling', een waarde in tussen 0,1 (minst streng) en 0,9 (strengst).
   • Verhoog de waarde voor een betere bescherming tegen spam.
   • Verlaag de waarde voor een lagere spamgevoeligheid (bijvoorbeeld als uw formulieren legitieme inzendingen als spam markeren).
5. Klik onderaan op 'Opslaan'.

reCAPTCHA voor een afzonderlijk formulier beheren

Schakel reCAPTCHA in voor afzonderlijke formulieren en selecteer vervolgens de reCAPTCHA-versie. De stappen verschillen voor de vernieuwde formuliereditor en de oude formuliereditor.

Gebruik de vernieuwde formuliereditor

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > Formulier. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > Formulier.

2. Maak een nieuw formulier aan of plaats de muisaanwijzer op een bestaand formulier en klik op Bewerken.
3. Klik linksboven op het pictogram '+ toevoegen'.
4. Klik in het linkerpaneel op 'Overig'.
5. Klik in het gedeelte 'Beveiliging en privacy' op reCAPTCHA en sleep het naar het formuliervoorbeeld aan de rechterkant om het element aan uw formulier toe te voegen.
6. Selecteer in het linkerpaneel de reCAPTCHA-versie:
   • ReCAPTCHA v3: controleert de activiteit op de achtergrond zonder een zichtbare CAPTCHA-uitdaging weer te geven.
   • ReCAPTCHA v2: vraagt bezoekers om een interactief selectievakje of een afbeeldingspuzzel in te vullen voordat ze het formulier verzenden.

7. Om de reCAPTCHA-versie die al aan uw formulier is toegevoegd bij te werken, plaatst u de muisaanwijzer op het reCAPTCHA-element in het formuliervoorbeeld en klikt u op het bewerkingspictogram' edit '.
   • Selecteer in het linkerpaneel de reCAPTCHA-versie.
   • Klik in het dialoogvenster op ‘Overschakelen naar [versie]’ om de versie bij te werken.
8. Om de reCAPTCHA-badge te verbergen, beweeg je de muis over het reCAPTCHA-element in het voorbeeld van het formulier en klik je op het bewerkingspictogram edit.
   
   • Vink in het linkerpaneel het selectievakje 'reCAPTCHA-badge verbergen ' aan. Om de badge weer weer te geven, schakelt u het selectievakje uit.
   • Nadat u de badge hebt verborgen, verschijnt de melding 'Dit formulier wordt beschermd door reCAPTCHA' op het formulier , ongeacht waar het is ingesloten, gepubliceerd of gedeeld , zodat bezoekers weten dat het formulier beveiligd is.
9. Om reCAPTCHA uit het formulier te verwijderen, beweeg je de muisaanwijzer over het reCAPTCHA-element en klik je op het verwijderingspictogram delete.
   • Klik in het dialoogvenster op 'reCAPTCHA verwijderen'.
10. Klik rechtsboven op 'Controleren en bijwerken'.

Gebruik de oude formuliereditor

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > Formulier. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > Formulier.

2. Beweeg de muis over een formulier en klik op Bewerken.
3. Klik in het linkerpaneel op het tabblad 'Bestaande eigenschappen ' op de sectie 'Overige formulierelementen' om deze uit te vouwen.
4. Zet de schakelaar voor CAPTCHA (spampreventie) aan.
5. Om de reCAPTCHA-versie te beheren die in het formulier wordt gebruikt, klikt u op het reCAPTCHA-element in het voorbeeld van het formulier.
6. Selecteer in het linkerpaneel uw reCAPTCHA-versie:
   • ReCAPTCHA v3: controleert de activiteit op de achtergrond zonder een zichtbare CAPTCHA-uitdaging weer te geven.
   • ReCAPTCHA v2: vraagt bezoekers om een interactief selectievakje of een afbeeldingspuzzel in te vullen voordat ze het formulier verzenden.
7. Klik in het dialoogvenster op ‘Overschakelen naar [versie] ’ om de reCAPTCHA-versie bij te werken.
8. Om reCAPTCHA uit het formulier te verwijderen, schakelt u in het linkerpaneel onder 'Overige formulierelementen' de schakelaar 'CAPTCHA (spampreventie) ' uit.
   • Klik in het dialoogvenster op 'ReCAPTCHA verwijderen'.
9. Klik rechtsboven op 'Bijwerken ' of 'Publiceren'.