Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Connected Email

Outlook crasht met HubSpot Verkoop geinstalleerd

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als u de HubSpot Sales Outlook desktop add-in hebt geïnstalleerd en Outlook crasht:

  • Sluit alle gevallen van Outlook.
  • Kopieer en plak %appdata%Sidekick in uw Startmenu in Windows endruk op Enter.
  • Verwijder alle inhoud in de map.
  • Start Outlook op.

Let op: als u een foutmelding krijgt dat de map of het bestand of de bestanden op dat moment in gebruik zijn wanneer u ze probeert te verwijderen, sluit dan alle instanties van Outlook en Sidekick voor Windows. Druk op Ctrl+ Alt + Delete en klik opTaakbeheer. Zorg ervoor dat u zich op hettabblad Processen bevindt, zoek dan hetSidekickTrayWPF-procesop en klik met de rechtermuisknop op Taak beëindigen. Probeer vervolgens de map of het bestand of de bestanden opnieuw te verwijderen.