Connected Email

Outlook crasht met HubSpot Verkoop geinstalleerd

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als u de HubSpot Sales Outlook desktop add-in hebt geïnstalleerd en Outlook crasht:

  • Sluit alle gevallen van Outlook.
  • Kopieer en plak %appdata%Sidekick in uw Startmenu in Windows endruk op Enter.
  • Verwijder alle inhoud in de map.
  • Start Outlook op.

Let op: als u een foutmelding krijgt dat de map of het bestand of de bestanden op dat moment in gebruik zijn wanneer u ze probeert te verwijderen, sluit dan alle instanties van Outlook en Sidekick voor Windows. Druk op Ctrl+ Alt + Delete en klik opTaakbeheer. Zorg ervoor dat u zich op hettabblad Processen bevindt, zoek dan hetSidekickTrayWPF-procesop en klik met de rechtermuisknop op Taak beëindigen. Probeer vervolgens de map of het bestand of de bestanden opnieuw te verwijderen.