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Outlook apresenta falha com o HubSpot Sales instalado

Ultima atualização: Janeiro 29, 2024

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Se instalou o suplemento HubSpot Sales Outlook desktop e o Outlook está a falhar:

Feche todas as instâncias do Outlook.

Copie e cole %appdata%\Sidekick no menu Start do Windows e prima Enter.

Remova todo o conteúdo na pasta.
Iniciar o Outlook.

Nota: se encontrar uma mensagem de erro a indicar que a pasta ou o(s) ficheiro(s) está(ão) a ser utilizado(s) quando os tentar eliminar, feche todas as instâncias do Outlook e do Sidekick para Windows. Prima Ctrl + Alt + Delete e clique em Task Manager. Certifique-se de que está no separador Processes e, em seguida, localize e clique com o botão direito do rato no processo SidekickTrayWPF e clique em End Task. Depois, tente excluir a pasta ou os arquivos novamente.

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