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Outlook apresenta falha com o HubSpot Sales instalado

Ultima atualização: 21 de Janeiro de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Se você instalou o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop e o Outlook está falhando:

  1. Feche todas as instâncias do Outlook.
  2. Copie e cole %appdata%\Sidekick no menu Iniciar do Windows e pressione Enter.
  3. Remova todo o conteúdo na pasta.
  4. Inicie o Outlook.

Observação: se você encontrar uma mensagem de erro informando que a pasta ou o(s) arquivo(s) está(ão) em uso no momento ao tentar excluí-los, feche todas as instâncias do Outlook e do Sidekick para Windows. Pressione Ctrl + Alt + Delete e clique em Gerenciador de Tarefas. Verifique se você está na guia Processos , localize e clique com o botão direito do mouse no processo SidekickTrayWPF e clique em Finalizar tarefa. Depois, tente excluir a pasta ou os arquivos novamente.

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