HubSpot Sales Outlookデスクトップアドイン をインストールしていて、Outlookがクラッシュする場合:
- Outlookの全てのインスタンスを閉じます。
- %appdata%\SidekickをWindowsの[スタート]メニュー にコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
- フォルダー内の全てのコンテンツを削除します。
- Outlookを立ち上げる。
注:フォルダーやファイルを削除しようとした際に、現在使用中であるというエラーメッセージが表示された場合は、OutlookとSidekick for Windowsを全て終了してください。Ctrl + Alt + Deleteを押し、タスクマネージャーをクリックする。Processesタブにいることを確認し、SidekickTrayWPFプロセスを見つけて右クリックし、End Taskをクリックします。その後で、もう一度フォルダーやファイルを削除してみてください。
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