Outlook stürtzt mit der installiertem HubSpot Sales ab

Wenn Sie das HubSpot Browser-Erweiterung Outlook Desktop Add-in installiert haben und Outlook abstürzt:

• Schließen Sie alle Instanzen von Outlook.

• Kopieren Sie %appdata%\Sidekick und fügen Sie es in Ihr Start Menü in Windows ein und drücken Sie Enter.

• Entfernen Sie sämtliche Inhalte im Ordner.
• Starten Sie Outlook.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass der Ordner oder die Datei(en) derzeit verwendet werden, wenn Sie versuchen, sie zu löschen, schließen Sie alle Instanzen von Outlook und Sidekick für Windows. Drücken Sie Strg + Alt + Entf und klicken Sie auf Task-Manager. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der Registerkarte Prozesse befinden, suchen Sie dann den Prozess SidekickTrayWPF , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Task beenden. Versuchen Sie dann erneut, den Ordner bzw. die Datei(en) zu löschen.