Workflows beheren in de Agent Hub

Nadat u een workflow in Agent Hub hebt aangemaakt, kunt u de naam van de workflow wijzigen of de workflow klonen om deze als uitgangspunt voor een nieuwe workflow te gebruiken. Als u een workflow niet langer nodig hebt, kunt u deze ook verwijderen. Als u een eerdere versie van een workflow wilt terugzetten, kunt u de workflow herstellen vanuit de versiegeschiedenis van de workflow.

Een workflow hernoemen

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Agents > Agent Hub. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Agents > Agent Hub.
2. Klik bovenaan op het tabblad 'Workflows '.
3. Klik op de naam van een bestaande workflow die is gemaakt in de workflowbouwer van Agent Hub.
4. Klik bovenaan op het bewerkingspictogram( edit ).
5. Voer in het dialoogvenster een nieuwe naam in voor je workflow. Je kunt ook een beschrijving invoeren voor je workflow en wat deze doet.
6. Klik onderaan op 'Opslaan'.

Een workflow klonen

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Agents > Agent Hub. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Agents > Agent Hub.
2. Klik bovenaan op het tabblad 'Workflows '.
3. Klik op de naam van een bestaande workflow die is gemaakt in de workflowbouwer van de Agent Hub.
4. Klik bovenaan op het pictogram met de drie verticale puntjes( verticalMenuIcon ). Selecteer vervolgens 'Dupliceren'.
5. Voer in het dialoogvenster een nieuwe naam voor uw workflow in.
6. Klik op 'Duplicate'.
   
   

Een eerdere versie van een workflow bekijken en herstellen

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Agents > Agent Hub. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Agents > Agent Hub.
2. Klik bovenaan op het tabblad ‘Workflows ’.
3. Klik op de naam van een bestaande workflow die is gemaakt in de workflowbouwer van Agent Hub.
4. Klik linksboven op het pictogram ‘recentlySelectedIcon -versiegeschiedenis’.
5. Om je versiegeschiedenis te filteren, klik je linksboven op ‘Filters’. Vervolgens kun je op het volgende filteren:
   • Bewerkt tussen: filter op de datum waarop de Agent Hub-workflow is bewerkt.
   • Bewerkt door: filter op de gebruiker die de Agent Hub-workflow heeft bewerkt.
6. Om wijzigingen in een eerdere versie van de workflow te bekijken, klikt u op de workflowversie in het linkerpaneel. Er verschijnt een voorbeeld van de workflow met de wijziging gemarkeerd in het Agent Hub-workflowvenster.
7. Om een eerdere versie van de workflow te herstellen, beweeg je de muisaanwijzer over de versie en klik je op het pictogram met de drie puntjes. Klik vervolgens op Herstellen.
   

Een workflow verwijderen

Verwijder een workflow definitief uit de workflowbouwer van de Agent Hub. Verwijderde workflows uit de workflowbouwer van de Agent Hub kunnen niet worden gekloond of hersteld.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Agents > Agent Hub. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Agents > Agent Hub.
2. Klik bovenaan op het tabblad 'Workflows '.
3. Klik op de naam van een bestaande workflow die is gemaakt in de workflowbouwer van de Agent Hub.
4. Klik bovenaan op het pictogram met de drie verticale puntjes( verticalMenuIcon ). Selecteer vervolgens 'Verwijderen'.
5. Klik in het dialoogvenster op 'Workflow verwijderen'.