Agent Hub에서 워크플로를 생성한 후에는 워크플로의 이름을 변경하거나, 워크플로를 복제하여 새로운 워크플로의 기반으로 사용할 수 있습니다. 더 이상 워크플로가 필요하지 않은 경우, 해당 워크플로를 삭제할 수도 있습니다. 워크플로의 이전 버전을 복원하려면 워크플로의 버전 기록에서 해당 워크플로를 복원하십시오.
워크플로 이름 변경
- HubSpot 계정에서 ‘더 보기’를 클릭한 다음, ‘에이전트’ > ‘에이전트 허브’로 이동합니다. 계정에 ‘더 보기’가 표시되지 않는 경우, ‘에이전트’ > ‘에이전트 허브 ’로 직접 이동하십시오.
- 상단에서 ‘워크플로우 ’ 탭을 클릭합니다.
- 에이전트 허브 워크플로 빌더에서 생성된 기존 워크플로의 이름을 클릭합니다.
- 상단에서 ' edit ' 편집 아이콘을 클릭합니다.
- 대화 상자에서 워크플로우의 새 이름을 입력하세요. 워크플로우에 대한 설명과 기능을 입력할 수도 있습니다.
- 하단에서 ‘Save’를 클릭합니다.
워크플로 복제
- HubSpot 계정에서 [더 보기]를 클릭한 다음, [에이전트] > [에이전트 허브]로 이동합니다. 계정에 [더 보기]가 표시되지 않는 경우, [에이전트] > [에이전트 허브 ]로 직접 이동하십시오.
- 상단에서 '워크플로 ' 탭을 클릭합니다.
- 에이전트 허브 워크플로 빌더에서 생성된 기존 워크플로의 이름을 클릭합니다.
- 상단에서 세 개의 수직 점으로 된 ‘ verticalMenuIcon ’ 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 ‘복제(Duplicate)’를 선택합니다.
- 대화 상자에서 워크플로우의 새 이름을 입력합니다.
- '복제(Duplicate)'를 클릭합니다.
워크플로우의 이전 버전 확인 및 복원
Agent Hub 워크플로 빌더에서 최대
30일 전까지의 워크플로 이전 버전을 복원할 수 있습니다. 워크플로의 이전 버전을 복원하려면:
- HubSpot 계정에서 ‘더 보기’를 클릭한 다음, ‘에이전트’ > ‘에이전트 허브’로 이동합니다. 계정에 ‘더 보기’가 표시되지 않는 경우, ‘에이전트’ > ‘에이전트 허브 ’로 직접 이동하십시오.
- 상단에서 ‘워크플로우 ’ 탭을 클릭합니다.
- 에이전트 허브 워크플로 빌더에서 생성된 기존 워크플로의 이름을 클릭합니다.
- 왼쪽 상단에서 ‘recentlySelectedIcon ’ 버전 기록 아이콘을 클릭합니다.
- 워크플로우의 이전 버전을 복원하려면 해당 버전에 마우스를 올린 후 ‘복원( Restore) ’을 클릭하세요.
워크플로우 삭제
에이전트 허브 워크플로 빌더에서 워크플로를 영구적으로 삭제합니다. 에이전트 허브 워크플로 빌더에서 삭제된 워크플로는 복제하거나 복원할 수 없습니다.
- HubSpot 계정에서 ‘더 보기’를 클릭한 다음, ‘에이전트’ > ‘에이전트 허브’로 이동합니다. 계정에 ‘더 보기’가 표시되지 않는 경우, ‘에이전트’ > ‘에이전트 허브’로 직접 이동합니다.
- 상단에서 '워크플로우 ' 탭을 클릭합니다.
- 에이전트 허브 워크플로 빌더에서 생성된 기존 워크플로의 이름을 클릭합니다.
- 상단에서 세 개의 수직 점 아이콘( verticalMenuIcon )을 클릭합니다. 그런 다음 ‘삭제(Delete)’를 선택합니다.
- 표시되는 대화 상자에서 ‘워크플로우 삭제(Delete workflow)’를 클릭합니다.
Workflows
