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在「Agent Hub」中管理工作流程

上次更新時間: 2026年9月16日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

在 Agent Hub 中建立工作流程後,您可以重新命名該工作流程,或複製該工作流程作為建立新工作流程的起點。若您不再需要某個工作流程,亦可將其刪除。若您想還原工作流程的先前版本,請從該工作流程的版本歷史紀錄中還原。

需要權限 使用工作流程工具需具備「超級管理員」或「工作流程」權限。

重新命名工作流程

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。
  2. 在頂部,點選「工作流程」標籤頁。
  3. 點擊在 Agent Hub 工作流程建構器中建立的現有工作流程名稱。
  4. 在頁面上方,點擊edit 的編輯圖示。
  5. 在對話方塊中,為工作流程輸入新名稱。您也可以輸入工作流程的描述及其功能說明。
  6. 在底部,點擊「儲存」。

複製工作流程

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。
  2. 在頂部,點擊「工作流程」標籤頁。
  3. 點選在 Agent Hub 工作流程建構器中建立的現有工作流程名稱。
  4. 在頁面上方,點擊verticalMenuIcon 的三個垂直點圖示。接著,選擇「複製」。
  5. 在對話方塊中,為您的工作流程輸入新名稱。
  6. 點擊「複製」。


檢視並還原工作流程的先前版本

在 Agent Hub 工作流程建構器中,您可以還原最多 30天前的先前工作流程版本。若要還原工作流程的先前版本:
  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。
  2. 在頁面上方,點選「工作流程」標籤頁。
  3. 點選在 Agent Hub 工作流程建構器中建立的現有工作流程名稱。
  4. 在左上角,點擊「recentlySelectedIcon 」版本歷史記錄圖示。
  5. 若要篩選版本歷史紀錄,請在左上角點選「篩選器」。接著,您可以根據以下條件進行篩選:
    • 編輯期間:根據 Agent Hub 工作流程的編輯日期進行篩選。
    • 「編輯者」:依據 編輯 Agent Hub 工作流程的使用者進行篩選 。
  6. 若要檢視工作流程先前版本的變更,請在左側面板中點選該工作流程版本。Agent Hub 工作流程畫布上將顯示工作流程預覽,並會將變更處標示出來。
  7. 若要還原工作流程的先前版本,請將游標懸停在該版本上,並點擊三個點圖示。接著,點擊「還原」。

刪除工作流程

從 Agent Hub 工作流程建構器中永久刪除工作流程。從 Agent Hub 工作流程建構器中刪除的工作流程無法被複製或還原。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「代理程式」 > 「代理程式 Hub」。
  2. 在頂部,點選「工作流程」標籤頁。
  3. 點擊在「Agent Hub」工作流程建構器中建立的現有工作流程名稱。
  4. 在頁面上方,點選「verticalMenuIcon 」的三個垂直點圖示。接著,選擇「刪除」。
  5. 在對話方塊中,點選「刪除工作流程」。

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