Opprett og administrer rabattkoder

Når du sender betalingslenker til kjøpere, bør du gi dem muligheten til å bruke rabattkoder i kassen. Rabattkoder kan redusere kjøpesummen med et fast beløp eller en prosentandel. Under en sesongkampanje kan du for eksempel opprette en rabattkode som BLACKFRIDAY20 og knytte den til betalingslenkene.

Etter at du har opprettet en rabattkode, kan du tillate at den brukes sammen med betalingslenker og oppdatere eller deaktivere kodene når de ikke lenger er nødvendige.

Før du setter i gang

Vær klar over begrensninger og hensyn

• Rabattkoder kan kun brukes på betalingslenker. De støttes ikke på fakturaer, tilbud, eldre tilbud eller abonnementer.
• Det er ikke mulig å opprette rabattkoder med 100 % rabatt.
• Rabattkoder kan ikke brukes på betalingslenker der det er lagt til automatisk merverdiavgift.

Opprett en rabattkode

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt, i delen Datahåndtering, klikker du på Objekter.
3. På siden «Objekter » klikker du på rullegardinmenyen «Velg et objekt » og velger «Betalingslenker».
4. Klikk på fanen «Rabattkoder» øverst.
5. Klikk på Opprett rabattkode øverst til høyre.
6. I panelet til høyre konfigurerer du rabattkoden:
   • Navn: Skriv inn det interne navnet på rabattkoden.
   • Rabattkodetype: Klikk på rullegardinmenyen «Rabattkodetype» og velg et alternativ:
     • Fast beløp: et fast beløp i en valuta. Hvis kontoen din er konfigurert for bruk av flere valutaer, klikker du på rullegardinmenyen Valuta og velger en valuta. I feltet Verdi angir du valutaverdien.
     • Prosent: et prosentbeløp. I feltet «Verdi» angir du verdien som en prosentandel. Prosentbeløpet må være lavere enn 100 %.
   • Kode: Skriv inn koden som kjøperen skal bruke ved kassen (f.eks. BLACKFRIDAY20).
   • Kodestatus: Klikk på rullegardinmenyen «Kodestatus» og velg «Aktiv » eller «Inaktiv». En inaktiv rabattkode kan ikke brukes ved kassen.
   • Klikk for å utvide delen Alternativer for å angi maksimalt antall innløsninger og en utløpsdato.
     • I feltet Maksimalt antall innløsninger angir du det maksimale antallet innløsninger.
     • Under « Utløpsdato for koden» klikker du på datovalgmenyen og velger en utløpsdato. Utløpsdatoen settes til kl. 23:59 på den datoen du har valgt, basert på tidssoneinnstillingen for kontoen din .
     • Klikk på «Lagre». Når en rabatt er opprettet, kan den brukes ved betaling via betalingslenker.

Merk: Bruken av rabattkoden telles etter at en betaling med rabatt er behandlet. Denne betalingsprosessen medfører en forsinkelse, og behandlingen kan ta noen sekunder for en korttransaksjon eller noen dager for en ACH-transaksjon. På grunn av denne forsinkelsen i behandlingen kan det oppstå overforbruk når et maksimalt antall innløsninger er definert. Det anbefales å gjennomgå aktiviteten knyttet til rabattkodene dine regelmessig i tabellen for rabattkoder.

Aktiver alternativet for å bruke rabattkoder med betalingslenker

Som standard har betalingslenker ikke muligheten til å legge til rabattkoder. Slik aktiverer du innstillingen for å tillate at rabattkoder brukes på en betalingslenke:

Merk: Rabattkoder kan ikke legges til betalingslenker som inneholder engangsrabatt eller som er innebygd.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Inntekt > Betalingslenker. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Inntekt > Betalingslenker.
2. For å oppdatere en eksisterende betalingslenke, klikk på navnet på betalingslenken. Eller opprett en ny betalingslenke.
3. Klikk på fanen Innstillinger øverst.
4. Under «Kasse» slår du på bryteren for «Rabattkoder ».
5. Øverst til høyre klikker du på Opprett hvis du oppretter en ny betalingslenke, eller Lagre hvis du oppdaterer en eksisterende betalingslenke.

Ved kassen kan kjøpere klikke på + Legg til rabattkode og skrive inn en rabattkode. Les mer om kjøperens opplevelse ved kassen.

Administrer rabattkoder

Slik viser, oppdaterer, deaktiverer eller sletter du en rabattkode:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt, i delen Datahåndtering, klikker du på Objekter.
3. På siden «Objekter » klikker du på rullegardinmenyen «Velg et objekt » og velger «Betalingslenker».
4. Øverst klikker du på fanen «Rabattkoder» for å se rabattkodene du har opprettet. Tabellen viser status, verdi, maksimalt antall innløsninger og antall innløsninger for hver kode.
   
   
   
5. For å oppdatere, aktivere eller deaktivere en rabattkode, klikk på navnet på rabattkoden, oppdater opplysningene i panelet til høyre og klikk deretter på «Lagre».

Merk: Deaktivering av rabattkoder skjer umiddelbart. Kunder som prøver å bruke koden etter deaktivering, vil få en feilmelding ved kassen.

6. For å slette en rabattkode, hold musepekeren over rabattkoden, klikk på «Handlinger» og velg deretter «Slett».
7. I dialogboksen klikker du på «Slett rabattkode» for å bekrefte slettingen.

Gjenopprett slettede rabattkoder

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt, i delen «Datahåndtering», klikker du på «Objekter».
3. På siden «Objekter » klikker du på rullegardinmenyen «Velg et objekt » og velger «Betalingslenker».
4. Øverst klikker du på fanen Rabattkoder
5. Øverst til høyre i tabellen med rabattkoder klikker du på «Gjenopprett rabattkoder».
   
   
   
6. Merk av i boksene ved siden av rabattkodene du vil gjenopprette, og klikk på«Gjenopprett» øverst til høyre.
   
   
   
7. I dialogboksen angir du antall rabattkoder du gjenoppretter, og klikker deretter på «Gjenopprett».

Neste trinn

• Lær hvordan du kan legge inn betalingslenker på HubSpot-nettstedet ditt, i markedsførings-e-poster eller på et eksternt nettsted, slik at du kan begynne å motta betalinger direkte fra innholdet ditt.
• Lær hvordan du administrerer betalinger, inkludert utstedelse av refusjoner, videresending av kvitteringer, håndtering av tvister, nedlasting av rapporter om betalinger og utbetalinger, eksport av betalingsdata og mer.
• Bruk rabattkoder i andre verktøy, for eksempel rapporter, segmenter og arbeidsflyter, for å analysere bruken av rabatter, tilpasse automatisering og forbedre kjøperopplevelsen.