Når du har koblet til Stripe-kontoen din for betalingsbehandling eller konfigurert HubSpot Payments, kan du konfigurere innstillinger som standard betalingsmetoder, fraktinformasjon, retningslinjer, Google Analytics-sporing og varsler.
Merk: Når du har gjennomført en transaksjon ved hjelp av Stripe-betalingsbehandling med din tilkoblede Stripe-konto, er det for øyeblikket ikke mulig å koble til en alternativ Stripe-konto eller sette opp HubSpot Payments. På samme måte er det for øyeblikket ikke mulig å flytte fra HubSpot Payments til Stripe-betalingsbehandling når du har gjennomført en transaksjon med HubSpot Payments. Hvis du ikke har gjennomført transaksjoner og ønsker å bytte, kan du kontakte kundestøtte.
Når du oppretter nye fakturaer, betalingslenker og tilbud, vil de automatisk bruke standard betalingsmåte med mindre annet er spesifisert under opprettelsen. Disse innstillingene brukes også når en kunde oppdaterer betalingsinformasjonen for abonnementer. Endring av standard betalingsmåte vil ikke påvirke eksisterende fakturaer, betalingslenker eller tilbud, og du kan overstyre disse innstillingene på en enkelt betalingslenke eller et enkelt tilbud.
Merk: ACH er bare tilgjengelig for USA-baserte selskaper. Hvis du bruker Stripe som betalingsbehandler og landet for Stripe-kontoen din ligger utenfor USA, vil du ikke se ACH som et alternativ for betalingsmåte.
Du kan konfigurere betalingssiden for kjøpere slik at den inneholder en lenke til bedriftens tjenestevilkår, og slik at kjøperen må godkjenne tjenestevilkårene før kjøpet.
Slik konfigurerer du retningslinjene dine:
Hvis HubSpot klarer å identifisere en kontakt på betalingssiden for fakturaer og tilbud, vil HubSpot som standard automatisk fylle ut e-postadresser, for- og etternavn i fraktfeltet og navnefeltet for kortbetalinger ved hjelp av kontaktens informasjon.
Slik forhindrer du HubSpot fra å forhåndsutfylle kassa-feltene med kontaktinformasjon for fakturaer og tilbud:
HubSpot-kontoer som bruker Stripe som betalingsbehandler, kan velge å deaktivere Google reCAPTCHA Enterprise på kjøperens kasseside. Hvis du bruker HubSpot-betalinger, er dette alternativet ikke tilgjengelig, og Google reCAPTCHA Enterprise vil alltid være på som standard. ReCAPTCHA Enterprise krever vanligvis ikke at kjøpere fullfører en utfordring.
Slik deaktiverer du Google reCAPTCHA Enterprise:
Hvis du har integrert Google Analytics med HubSpot-innholdet ditt, vil kassesiden som standard være inkludert i sporingen.
Merk: Hvis du bruker GDPR-funksjoner eller et samtykkebanner for informasjonskapsler som krever at besøkende velger å bli sporet, vil Google Analytics-skriptet bare kjøre for besøkende som velger å bli sporet. Hvis en besøkende velger bort dette, vil Google Analytics-skriptet ikke kjøre, og den besøkendes data vil ikke bli sporet.
Hvis du ikke vil at Google Analytics skal spore kassesiden:
Konfigurer varslene som du og kundene dine skal motta.
Som standard vil brukere med Super Admin -rettigheter motta varsler for følgende betalingshendelser:
Slik administrerer du betalingsvarslene dine:
Slik administrerer du varslene som kundene mottar:
Merk: For abonnementer som krever betaling via SEPA-autogiro, sendes påminnelsen om kommende betaling automatisk to dager før faktureringsdatoen for å overholde loven.